Ess Elektronik Değişimi Yapılan Telefonum Beyaz Yerine Siyah Gönderildi!

Sezgin B. |

Gold.com.tr'den aldığım telefon 1 ayda bozuldu servise gitti 0 telefonla değişip geri geldi ama benim özellikle beyazını arayıp aldığım telefon değil siyah telefon geldi. Zaten 1000 TL'nin üstünde para verip aldığım telefon 1 ayda 2 kere arızalandı o konuda mağdurum 2 hafta telefonsuz kaldım o konuda ayrı mağdurum ve sonunda böyle birşey oldu oda ayrı konu ve müşteri hizmetlerinden konuyla ilgili çok normal birşeymiş gibi cevaplar almamda ayrı bir sinir bozucu.

Etiketler :

Ürün İade ve Değişim Yetkili Servis Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ocak
    16:33

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

    Saygılarımızla,
    Gold.com.tr