Siparişim Yanlış Gönderildi, İade Sürecinde Oyalandım

Instagram'dan oğluma eşofman takımı siparişi verdim. 'aidankidss' diye bir sayfadan IBAN ile ödeme yaptım. Fakat bana kız çocuk eşofmanı gönderdiler. Şikayetimi belirttiğim zaman bir yanlışlık olmuş 3 iş günü içinde iade kodu vereceklerini söylediler. 10 gün oldu. Kod falan yok yazdıklarıma cevap ta...

Esmoda Instagram sayfasından aldığım pijama takımı maalesef 5 XL dedikleri ürün 3 XL gibi geldi ve iade kabul etmiyorlar. Yanıltma ile satış yapıyorlar ve iade alamayacağız diye söyleyip iletişime geçmiyorlar. Yardımcı olmuyorlar hiçbir şekilde bu konuda şikayetçiyim.

Instagram'da moda_papucum denilen bir firma gördüm. Beğendiğim modelden önce üç tane ayakkabı aldım. Birini değişim yapmak istedim ve iade yolladım. 10 gün oldu. Her gün soruyorum, 'Yarın kontrol edelim' diyorlar. 'Yarın' diye diye beni oyalıyorlar. Belli ki yaptıkları işin arkasında durmayacak kada...

Esmoda Giyim ve Eşofman'dan 1200 TL'lik alışveriş yaptım. Ne paramı iade ettiler ne de ürünü gönderdiler. Instagram üzerinden hesabımı da engellediler.

Merhaba, Esmoda alışveriş sitesinden bir elbise sipariş verdim. Bayram için kargo geldi fakat hiç alakası olmayan bir ürün geldi. O gün geri iade ettim. Şu an istediğim ürünün gelip gelmeyeceği muamma; oyalandığımı düşünüyorum. Para iadesi yapın diyorum, onu da yapmıyorlar. Ürün pazartesi yola çıkac...