Toplam çözüm sayısı
..

Esma Sema Güzellik Salonu

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.478

Esma Sema Güzellik Salonu
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Esma Sema Güzellik Salonu Randevu

17 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 5942görüntüleme
  • 08 Ağustos 2021 14:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Esma Sema Güzellik Salonu Üslupsuzca Randevu İptali

Haftalar önce aldığım manikür, pedikür ve kalıcı oje randevusunu saatler kala arayıp işleminizi yapacak arkadaş işten ayrılıyor deyip iptal ettiler. Bunu şimdimi söylüyorsunuz diye sorduğumda şimdi belli oldu diye saçma bir bahane uydurup gayet üslupsuzca ve iş bilmez bir şekilde randevuyu iptal ett...

Devamını oku
profile
  • 7167görüntüleme
  • 02 Ağustos 2021 16:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Esma Sema Güzellik Salonu Oyalayıp Randevu İptali

Hayatımda gördüğüm en kötü yer! Randevu verip bir buçuk ay sonrasında randevuyu iptal ediyorlar. Üstelik çalışanlar insanlarla nasıl konuşması gerektiğini bilmeyen kötü insanlar! Randevu veriyorlar kaş için ta iki ay sonraya iki ay sonra randevu günü randevunuzu iptal ediyorlar!

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7943görüntüleme
  • 23 Haziran 2021 13:17

Esma Sema Güzellik Salonu Anlayışsız Bir İşletme

Merhaba 2 yıldır geldiğim Yaşamkent şubesinde sürekli randevu saatimde gelmeme rağmen her randevu da bekliyordum fakat anlayış gösteriyordum. Bugün 15 dakika geciktiğim için başka güne randevu oluşturmaya çalıştılar. Yapılan açıklama ise tüm müşterilere 10 dakika tolerans veriyoruz diyorlar sorun 5 ...

Devamını oku
profile
  • 13701görüntüleme
  • 03 Haziran 2021 00:16

Esma Sema Güzellik Salonu Randevu Verip Sözlerinde Durmadılar

One tower şubesi Sema'dan kaş alımı için bugüne randevu almıştım yolda kaza olması nedeni ile geciktim ve gecikeceğimi de telefon ile arayıp ilettim sorun olur mu dedim olmaz gelin dediler. Yenimahalle'den oran'a kalkıp gittim randevu saatimden 15 dakika sonra orada ölmüştüm ki bunu bilmelerine rağm...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 10550görüntüleme
  • 22 Nisan 2021 11:11

Esma Sema Güzellik Salonu İletişim Sorunu

Bir ay önce kaslarımı yaptırdım ve rötuşla birlikte tam bir ay geçti. Renginde açılma yaşandı arıyorum derdimi anlatacağım bir Allah'ın kulu telefonu açmıyor. Instagram'a yazıyorum cevap gelmiyor ama randevu günü siz oraya o saatte gelecek misiniz diye inanın bana üç kez aranırsınız, son bir saat ka...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 14485görüntüleme
  • 05 Nisan 2021 17:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Esma Sema Güzellik Salonu Bir Daha Asla

5 Nisan 2021 tarihinde 1.5 ay önceden aldığım manikür pedikür kalıcı oje randevusuna gittim. Evimin tam yanında olmasına rağmen şubat ayında aramama rağmen Yaşamkent şubesinde yer olmadığını ilettiler. Daha önce Yaşamkent şubesinde bu işlemler için tam 1 gün beni rötarlarla bekletmişlerdi.  Daha ön...

Devamını oku
profile
  • 25565görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 20:33

Esma Sema Güzellik Salonu Pudralama Kaş Yapmak İçin Önce Cilt Bakımı

28.11.2020 Cumartesi günü Yaşamkent şubesinde arkadaşımla birlikte Kaş pudralama randevum vardı. Arkadaşımın kaşı yapılırken "cilt bakım uzmanları" geldi onunla sohbet ettik. Arkadaşımın kaşı yapıldı. Sıra bana geldiğinde n**  hanım kahvaltı yapıp geleceğini söyledi. Kaşıma başlandı, daha sonra n** ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 16635görüntüleme
  • 21 Kasım 2020 15:01

Esma Sema Güzellik Salonu Müşteri İletişimi Kötü Ve Randevu Saatine Uyulmuyor

One Tower şubesine her gelişimde 15-20 dakika bekletiliyorum kendi verdikleri randevu saatinden. Bugün de yine aynı şekilde bekletildim ve acelem olduğumu söylememe rağmen girişte görev alan Sırma Hanım yüzüme bile bakmadan konuşarak bana beklemem gerektiğini söyledi. Kendi verdikleri randevu saatin...

Devamını oku
profile
  • 22588görüntüleme
  • 20 Ağustos 2020 22:13

Esma Sema Güzellik Salonu Medikal Manikür Pedikür Kalıcı Oje

Uzun süredir randevu almaya çalışıp en sonunda müsait güne randevu oluşturup ilk defa gitmiş bulundum sosyal medyadaki paylaşımlardan dolayı tercih ettim ama ilk kapıdan giriş ve çıkışa kadar tam bir fiyasko. Girişte özensiz iki çalışan ilgi alaka yok sonrasında isleme geçtim kullanılan ürünler sosy...

Devamını oku
profile
  • 19198görüntüleme
  • 20 Ağustos 2020 22:04

Esma Sema Güzellik Salonu İlgisizlik Vizyonsuz Tavırlar

Sizi keyifle takip ediyordum ama artık bıraktım. Bugün 11.15'de el ayak kalıcı oje için randevum vardı. 11.30'da geçilmeli olarak geldim. Google’ dan Esma&Sema Yaşamkent yazdığımızda bizi Çankaya Panoramaya götürdü. 6-3 yaşlarında 2 çocuğumu bırakıp geldim... Fakat çok keyifsiz asık suratla karşılan...

Devamını oku
profile
  • 13098görüntüleme
  • 09 Temmuz 2020 16:22

Esma Sema Güzellik Salonu Kötü Yapılan Kalıcı Oje

Dün Yaşamkent şubesinde kendime kalıcı oje yaptırmak için randevu aldım. Ellerimde daha önceden bulunan kırmızı ojenin temizliği hiç iyi yapılmadı. Tırnak içlerim kırmızı bir şekilde duruyor ve nude oje sürdürdüm. Neyse kendim temizlerim diye düşündüm ama işlemden çıktıktan sonra sol elimin baş parm...

Devamını oku
Esma Sema Güzellik Salonu Kötü Yapılan Kalıcı Oje
Esma Sema Güzellik Salonu Kötü Yapılan Kalıcı Oje
Esma Sema Güzellik Salonu Kötü Yapılan Kalıcı Oje
+1
profile
  • 10683görüntüleme
  • 04 Temmuz 2020 08:49

Esma Sema Güzellik Salonu Randevumun Ertelenmesi

Esma Sema Güzellik Salonu'na ilk kez gitmek için randevu aldım. Bir bilgilendirme mesajı attılar, daha sonrasında beni aradıklarını ancak ulaşamadıklarını mesaja geri dönmezsem randevumu iptal edeceklerine dair mesaj gönderdiler. Telefonumda herhangi bir arama veya mesaj yoktu kendilerine ait. Demek...

Devamını oku
profile
  • 14477görüntüleme
  • 02 Temmuz 2020 12:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Esma Sema Güzellik Salonu Henüz Olmamış Oturmamış Profesyonellik Sıfır

Dün Esma Sema Güzellik Salonunu arayarak randevu talep ettim One tower olacağını söyledim aynı gün için 16 ya randevu aldım kaç manikür ve pedikür içi...

Devamını oku
Gözde'nin Teşekkür Mesajı
  • 02 Temmuz 2020 12:34

“Şikayetim telafi edildi teşekkürler”

profile
  • 11079görüntüleme
  • 11 Haziran 2020 13:21

Esma Ve Sema Beauty İşlem Öncesinde Farklı Sonrasında Farklı Fiyat!

3 ay önce kaş pudralama işlemini nardane olursa 800 büyük patron olursa 1000 TL fiyat verildiği halde nardane'ye 800 TL'ye yaptıran ablamla hem rötuş hem de daha önce fiyatta 400 TL anlaşmış oldukları dipliner işlemi için randevu almak üzere geçen hafta ablamla beraber gittik. Dipliner'ı nardane yap...

Devamını oku
profile
  • 9041görüntüleme
  • 18 Ocak 2020 12:54

Esma Sema Güzellik Salonu Memnun Kalmadım

Kesinlikle makineler acıtıyor, işlem sonrası tırnaklarım inanılmaz zayıfladı ve hemen hemen hepsi kırıldı yaklaşık 3 yıldır kalıcı oje yaptırıyorum. Çalışanlarım zaman yönetimi yok randevu saatinde gidiyorsunuz geç alıyorlar ve 1,5 saat sürmesi gereken işlem saatler sürüyor. Kalıcı oje işlemini yapı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7982görüntüleme
  • 20 Aralık 2019 16:31

Esma Sema Güzellik Salonu Randevu Sorunu

Esma Sema Güzellik Salonu'ndan 1 ay öncesinden zar zor aldığım randevuyu gideceğim günden 1 gün önce akşam iptal ettiler ve yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler. Yılbaşı yoğunluğu olan haftada böyle bir şey yapmaları profesyonel değil. Yurt dışına gitmeden önce son dakikada randevu bulmam çok zor...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 8546görüntüleme
  • 23 Temmuz 2019 15:34

Esma Sema Güzellik Salonu 4 Saatte Yapılan Pedikür

Randevu aldığım personel raporlu olduğu için benimle ilgilenecek eleman bulamadılar, öncesinde bilgi de verilmedi. Sadece pedikür ve kalıcı oje için gittiğim salondan tam 4 saat sonra çıkabildim. Bu sürenin çoğunu boşta eleman bekleyerek geçirdim. Bu şekilde 3. Kez mağdur oluyorum ve bir daha asla g...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Esma Sema Güzellik Salonu bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Esma Sema Güzellik Salonu henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.