Toplam çözüm sayısı
..

Esma Sema Güzellik Salonu

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.478

Esma Sema Güzellik Salonu
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Esma Sema Güzellik Salonu Müşteri

17 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 146görüntüleme
  • 1 hafta önce

Esma Sema Güzellik Salonu Fahiş Fiyat Artışı

Elbetteki hizmet sektörü kendi fiyat skalasını belirler ancak %30'larda olan ürün zamların fiyatlarına %60 artış olarak yansıtmaları en iyi ifadeyle yanıltmadır. 1 ay önce 250 liraya yapılan işlem 1 ay sonra 400 lira olmamalı. Umarım bu zamların müşterilerinizi kaybedeceğinizi de düşünerek yapmışsın...

Devamını oku
profile
  • 2936görüntüleme
  • 27 Ekim 2021 10:50

Esma Sema Güzellik Salonu İpek Kirpik Ve Manikür İşlemleri

Yaşamkent şubesi kötü bir yer, 2 ay önce ipek kirpik yaptırdım düzenli bir şekilde bakımlarına gittim, kirpik çıkarma işleminden sonra kendi kirpiklerim döküldü, umursamaz bir şekilde evet dökülmüş serum verelim size deyip serum satmaya çalıştılar. Manikürden de memnun kalmadım Çalışan personeller G...

Devamını oku
profile
  • 7943görüntüleme
  • 23 Haziran 2021 13:17

Esma Sema Güzellik Salonu Anlayışsız Bir İşletme

Merhaba 2 yıldır geldiğim Yaşamkent şubesinde sürekli randevu saatimde gelmeme rağmen her randevu da bekliyordum fakat anlayış gösteriyordum. Bugün 15 dakika geciktiğim için başka güne randevu oluşturmaya çalıştılar. Yapılan açıklama ise tüm müşterilere 10 dakika tolerans veriyoruz diyorlar sorun 5 ...

Devamını oku
profile
  • 11906görüntüleme
  • 10 Haziran 2021 11:26

Esma Sema Güzellik Salonu Esma-Sema Güzellik Merkezinde Kaş Aldırmayın.

Geçen hafta Esma-Sema Güzellik Merkezi'ne gittim pedikür ve kaş aldırmak için. Merkezin eski müşterilerindenim o yüzden genel olarak işlerin hızlı yürüdüğünün bilincindeyim fakat yaptırdığım pedikürün özellikle de sondaki ponza işleminden hiç memnun kalmadım. Benim söylememle birlikte tekrar üzerind...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 10550görüntüleme
  • 22 Nisan 2021 11:11

Esma Sema Güzellik Salonu İletişim Sorunu

Bir ay önce kaslarımı yaptırdım ve rötuşla birlikte tam bir ay geçti. Renginde açılma yaşandı arıyorum derdimi anlatacağım bir Allah'ın kulu telefonu açmıyor. Instagram'a yazıyorum cevap gelmiyor ama randevu günü siz oraya o saatte gelecek misiniz diye inanın bana üç kez aranırsınız, son bir saat ka...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 16758görüntüleme
  • 20 Mart 2021 22:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Esma Sema Güzellik Salonu Pudralama İşlemi Büyük Hüsran

Pudralama kaş için gittiğim Esma Sema One Tower şubesinde hayal kırıklığına uğradım. Ekip çalışması tarafından yapıldı. Aralık ayın sonunda yaptırdım. Nasıl bir model istediğimi anlattım ve garipsedi. Zaten kaşlarım boyalı gittim ki görsün kaşımı diye. Sonrasında çok ilginç bir şekilde beni tekrar o...

Devamını oku
Esma Sema Güzellik Salonu Pudralama İşlemi Büyük Hüsran
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 23175görüntüleme
  • 02 Ocak 2021 20:36

Esma Sema Güzellik Salonu Asla Memnun Değilim

(One tower şubesi) Kalıcı ojesi kalıcı değil düzensiz bir nail art yapamıyorlar yaptırıp çıkıyorum 5 gün geçmeden bir ojem kalktı zaten medikal manikür full tırnak kıran bir uygulama para için zorluyorlar 10 14 gün içinde kaç tırnağım kırıldı ve ojelerim kalktı. Zaten bir müşteriye duyulan saygı az ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 16635görüntüleme
  • 21 Kasım 2020 15:01

Esma Sema Güzellik Salonu Müşteri İletişimi Kötü Ve Randevu Saatine Uyulmuyor

One Tower şubesine her gelişimde 15-20 dakika bekletiliyorum kendi verdikleri randevu saatinden. Bugün de yine aynı şekilde bekletildim ve acelem olduğumu söylememe rağmen girişte görev alan Sırma Hanım yüzüme bile bakmadan konuşarak bana beklemem gerektiğini söyledi. Kendi verdikleri randevu saatin...

Devamını oku
profile
  • 20041görüntüleme
  • 01 Eylül 2020 17:12

Esma Sema Güzellik Salonu Bu Nasıl Bir Manikürdür!

Bu kadar reklama bu kadar görselliğe laçka personel, ilgisiz tavır ve  kötü yapılan manikür. Çok araştırdım sosyal medyada bulunan hesaplarında One Tower Alışveriş Merkezi bulunan adrese gittim 30.08.2020 tarihinde evet görsellik güzel lobideki personel ilgisiz, içeri giriyorsun bir kız sanki ben on...

Devamını oku
profile
  • 22588görüntüleme
  • 20 Ağustos 2020 22:13

Esma Sema Güzellik Salonu Medikal Manikür Pedikür Kalıcı Oje

Uzun süredir randevu almaya çalışıp en sonunda müsait güne randevu oluşturup ilk defa gitmiş bulundum sosyal medyadaki paylaşımlardan dolayı tercih ettim ama ilk kapıdan giriş ve çıkışa kadar tam bir fiyasko. Girişte özensiz iki çalışan ilgi alaka yok sonrasında isleme geçtim kullanılan ürünler sosy...

Devamını oku
profile
  • 14477görüntüleme
  • 02 Temmuz 2020 12:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Esma Sema Güzellik Salonu Henüz Olmamış Oturmamış Profesyonellik Sıfır

Dün Esma Sema Güzellik Salonunu arayarak randevu talep ettim One tower olacağını söyledim aynı gün için 16 ya randevu aldım kaç manikür ve pedikür içi...

Devamını oku
Gözde'nin Teşekkür Mesajı
  • 02 Temmuz 2020 12:34

“Şikayetim telafi edildi teşekkürler”

profile
  • 11042görüntüleme
  • 25 Haziran 2020 23:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Esma Sema Güzellik Salonu'nda  Personel Anlayışsızlığı

Bu sabah (25.06.2020) 09:30 civarlarında Yaşamkent şubeniz ile iletişime geçtim. 3 hafta önce ipek kirpik yaptırdığımı ve bugün bakım zamanı olduğunu fakat hafta sonu yasağından dolayı iznimin iptal olduğunu belirttim. Haftaya gelmem kabul edilmedi tam ücret alınır dendi. Yarın sabahtan gelsem olur ...

Devamını oku
profile
  • 9041görüntüleme
  • 18 Ocak 2020 12:54

Esma Sema Güzellik Salonu Memnun Kalmadım

Kesinlikle makineler acıtıyor, işlem sonrası tırnaklarım inanılmaz zayıfladı ve hemen hemen hepsi kırıldı yaklaşık 3 yıldır kalıcı oje yaptırıyorum. Çalışanlarım zaman yönetimi yok randevu saatinde gidiyorsunuz geç alıyorlar ve 1,5 saat sürmesi gereken işlem saatler sürüyor. Kalıcı oje işlemini yapı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7982görüntüleme
  • 20 Aralık 2019 16:31

Esma Sema Güzellik Salonu Randevu Sorunu

Esma Sema Güzellik Salonu'ndan 1 ay öncesinden zar zor aldığım randevuyu gideceğim günden 1 gün önce akşam iptal ettiler ve yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler. Yılbaşı yoğunluğu olan haftada böyle bir şey yapmaları profesyonel değil. Yurt dışına gitmeden önce son dakikada randevu bulmam çok zor...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 9337görüntüleme
  • 07 Aralık 2019 17:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Esma Sema Güzellik Salonu Manikür Faciası

Ankara Yaşamkent’te bulunan Esma Sema Güzellik Merkezinde çarşamba günü medikal manikür yaptırdım bugün günlerden cumartesi ve bütün etlerim kat kat soyulmuş korkunç durumda manikür yaptırmadan önceki hali çok çok çok daha iyiydi fazla müşterileri olduğu için sanıyorum çok özensiz yaklaştıkları görü...

Devamını oku
Esma Sema Güzellik Salonu Manikür Faciası
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 10284görüntüleme
  • 27 Şubat 2019 11:27

Esma Ve Sema Beauty'in Yaptığı Kalıcı Oje Soyuldu!

1 yıldır kalıcı oje yaptırıyorum, sırf evim yakın diye Esma&Sema'yı bir deneyim dedim. Gittiğimde 3 kez telefon da konuşmamıza rağmen tırnağımı yapan kişi ‘’ Aaa benim haberim yoktu elinizde kalıcı olduğundan uzun sürer benim bunu konuşmam lazım’ diyerek gidip birileriyle konuşup sonra mecburiyetle ...

Devamını oku
profile
  • 11876görüntüleme
  • 27 Şubat 2019 11:25

Esma Sema Güzellik Salonu'nda Yapılan Kalıcı Oje!

1 yıldır kalıcı oje yaptırıyorum, sırf evim yakın diye Esma&Sema 'yi bir deneyim dedim. Gittiğimde 3 kez telefonda konuşmamıza rağmen tırnağımı yapan kişi ‘’aaaa benim haberim yoktu elinizde kalıcı olduğundan uzun sürer benim bunu konuşmam lazım’ diyerek gidip birileriyle konuşup sonra mecburiyetle ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Esma Sema Güzellik Salonu bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Esma Sema Güzellik Salonu henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.