Toplam çözüm sayısı
..

Esma Sema Güzellik Salonu

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.447

Esma Sema Güzellik Salonu

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

47 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 499görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Esma Sema Güzellik Salonu Pudralama Kaş Hemen Silindi

Sema hanıma Aralık ayında pudralama işlemi yaptırdım. Aynı hafta silindi, şubatta rötuş yaptırdım 1 hafta sonra silindi mart ayında şikayetim üzerine bir rötuş daha yaptırdım haziranda silindi... 1,5 /2 yıl arasında silineceği söylenen işlemin henüz 1 yıl bile olmamışken tamamen silinmesi şikayetiyl...

Esma Sema Güzellik Salonu Pudralama Kaş Hemen Silindi
profile
  • 292görüntüleme
  • 27 Ekim 10:50

Esma Sema Güzellik Salonu İpek Kirpik Ve Manikür İşlemleri

Yaşamkent şubesi kötü bir yer, 2 ay önce ipek kirpik yaptırdım düzenli bir şekilde bakımlarına gittim, kirpik çıkarma işleminden sonra kendi kirpiklerim döküldü, umursamaz bir şekilde evet dökülmüş serum verelim size deyip serum satmaya çalıştılar. Manikürden de memnun kalmadım Çalışan personeller G...

profile
  • 2481görüntüleme
  • 30 Eylül 22:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Esma Sema Güzellik Salonu Kaşlarımı Mahvetti

Esma sema güzellik merkezinden One tower kaş pudralama işlemi aldım işlem yapıldıktan sonra kaslarımdan iltihap aktı ve kaslarım boyalar ile beraber döküldü işlemden eser kalmadı. Arıyorum mesaj atıyorum gelmeyin aramayın 45 gün bekleyin. Sanki yapılan boyalar geri gelecek 45 gün içinde. Resmen insa...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 4924görüntüleme
  • 19 Ağustos 09:15

Esma Sema Güzellik Salonu Şikayeti

Esma Sema kaşlarıma pudralama yaptırdım. Şubat ayında ve 1,5 yıl gideceği söylendi yorumlara yazdım sildiler mesaj attım kaşlarımın resmini çekerek ve cevap verilmedi, tekrar arayacağım gerekirse her yere yazacağım bu işe bir çözüm bulunmalı herkes yaptığının arkasında dursun.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3399görüntüleme
  • 08 Ağustos 14:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Esma Sema Güzellik Salonu Üslupsuzca Randevu İptali

Haftalar önce aldığım manikür, pedikür ve kalıcı oje randevusunu saatler kala arayıp işleminizi yapacak arkadaş işten ayrılıyor deyip iptal ettiler. Bunu şimdimi söylüyorsunuz diye sorduğumda şimdi belli oldu diye saçma bir bahane uydurup gayet üslupsuzca ve iş bilmez bir şekilde randevuyu iptal ett...

profile
  • 4422görüntüleme
  • 02 Ağustos 16:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Esma Sema Güzellik Salonu Oyalayıp Randevu İptali

Hayatımda gördüğüm en kötü yer! Randevu verip bir buçuk ay sonrasında randevuyu iptal ediyorlar. Üstelik çalışanlar insanlarla nasıl konuşması gerektiğini bilmeyen kötü insanlar! Randevu veriyorlar kaş için ta iki ay sonraya iki ay sonra randevu günü randevunuzu iptal ediyorlar!

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5873görüntüleme
  • 23 Haziran 13:17

Esma Sema Güzellik Salonu Anlayışsız Bir İşletme

Merhaba 2 yıldır geldiğim Yaşamkent şubesinde sürekli randevu saatimde gelmeme rağmen her randevu da bekliyordum fakat anlayış gösteriyordum. Bugün 15 dakika geciktiğim için başka güne randevu oluşturmaya çalıştılar. Yapılan açıklama ise tüm müşterilere 10 dakika tolerans veriyoruz diyorlar sorun 5 ...

profile
  • 8171görüntüleme
  • 10 Haziran 11:26

Esma Sema Güzellik Salonu Esma-Sema Güzellik Merkezinde Kaş Aldırmayın.

Geçen hafta Esma-Sema Güzellik Merkezi'ne gittim pedikür ve kaş aldırmak için. Merkezin eski müşterilerindenim o yüzden genel olarak işlerin hızlı yürüdüğünün bilincindeyim fakat yaptırdığım pedikürün özellikle de sondaki ponza işleminden hiç memnun kalmadım. Benim söylememle birlikte tekrar üzerind...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 11546görüntüleme
  • 03 Haziran 00:16

Esma Sema Güzellik Salonu Randevu Verip Sözlerinde Durmadılar

One tower şubesi Sema'dan kaş alımı için bugüne randevu almıştım yolda kaza olması nedeni ile geciktim ve gecikeceğimi de telefon ile arayıp ilettim sorun olur mu dedim olmaz gelin dediler. Yenimahalle'den oran'a kalkıp gittim randevu saatimden 15 dakika sonra orada ölmüştüm ki bunu bilmelerine rağm...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1477görüntüleme
  • 24 Mayıs 01:01

Esma Sema Güzellik Salonu Medikal Manikür Ve Medikal Pedikür!

2020 Temmuz ayında ilk defa medikal manikür yaptırmaya gittim. Ve gittiğime o kadar pişman oldum ki işini bilmeyen insanlar tam bir rezalet. Tırnağıma öyle bir zarar verdiler ki neredeyse 1 yıl oldu hala düzelmedi. Düzelmesi için kalıcı oje yapıyorlar o nasıl olacaksa. Düzelmediği takdirde şikayetçi...

Esma Sema Güzellik Salonu Medikal Manikür Ve Medikal Pedikür!
Esma Sema Güzellik Salonu Medikal Manikür Ve Medikal Pedikür!
profile
  • 7822görüntüleme
  • 22 Nisan 11:11

Esma Sema Güzellik Salonu İletişim Sorunu

Bir ay önce kaslarımı yaptırdım ve rötuşla birlikte tam bir ay geçti. Renginde açılma yaşandı arıyorum derdimi anlatacağım bir Allah'ın kulu telefonu açmıyor. Instagram'a yazıyorum cevap gelmiyor ama randevu günü siz oraya o saatte gelecek misiniz diye inanın bana üç kez aranırsınız, son bir saat ka...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 11600görüntüleme
  • 05 Nisan 17:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Esma Sema Güzellik Salonu Bir Daha Asla

5 Nisan 2021 tarihinde 1.5 ay önceden aldığım manikür pedikür kalıcı oje randevusuna gittim. Evimin tam yanında olmasına rağmen şubat ayında aramama rağmen Yaşamkent şubesinde yer olmadığını ilettiler. Daha önce Yaşamkent şubesinde bu işlemler için tam 1 gün beni rötarlarla bekletmişlerdi.  Daha ön...

profile
  • 13629görüntüleme
  • 20 Mart 22:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Esma Sema Güzellik Salonu Pudralama İşlemi Büyük Hüsran

Pudralama kaş için gittiğim Esma Sema One Tower şubesinde hayal kırıklığına uğradım. Ekip çalışması tarafından yapıldı. Aralık ayın sonunda yaptırdım. Nasıl bir model istediğimi anlattım ve garipsedi. Zaten kaşlarım boyalı gittim ki görsün kaşımı diye. Sonrasında çok ilginç bir şekilde beni tekrar o...

Esma Sema Güzellik Salonu Pudralama İşlemi Büyük Hüsran
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 10182görüntüleme
  • 19 Mart 17:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Esma Sema Güzellik Salonu Kalıcı Oje İşlemi

Esma sema guzellik salonundaki kalıcı oje yapan bayanlar Yaşamkent ve One tower dahil bastan savma ve ilgilenmeden yapıyorlar. Para odaklılar. Resmen ücreti alana kadar is ücret alımına geldiğinde, maşallah hakkından fazlasını alıyorlar. Şikayetçiyim. Son yaptırdığım işlemde özellikle tırnaklarım h...

profile
  • 10373görüntüleme
  • 06 Mart 19:30

Esma Sema Güzellik Salonu Tırnak Bakımı Medikal Manikür!

Esma Sema güzellik merkezi'ne ikinci kez gittim 280 TL verdiğim tırnaklarım 1 hafta içinde ortadan kırıldı. Medikal manikür yaptıkları işlemin üzerine ben 1 hafta sonra evde kendim manikür yaptım arıyorum açan yok. Bin pişman oldum o zor para kazanıp heves edip yaptırdığım için pişman oldum.

Esma Sema Güzellik Salonu Tırnak Bakımı Medikal Manikür!
Esma Sema Güzellik Salonu Tırnak Bakımı Medikal Manikür!
profile
  • 14825görüntüleme
  • 17 Şubat 09:10

Esma Sema Güzellik Salonu Hizmet Çok Kötü

Aldıkları ücretlere karşılık Yaşamkent şubesinde verdikleri hizmet çok kötü. İlk defa aldığım hizmetin karşılığında kendimi saf gibi hissettim. Salonda pedikür yapılan ayak koltukları bu şekilde, ne yazık normal yerlere göre 2-3 kat fazla ücret alıyorsunuz buraları yenilemeden insanlara hizmet verme...

Esma Sema Güzellik Salonu Hizmet Çok Kötü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 16017görüntüleme
  • 31 Ocak 10:59

Esma Sema Güzellik Salonu Kaba Bir Personel Ve Olmayan Kaşlar!

30 Ağustos gününe iki kişilik kaş pudralama randevusu aldık o kadar umutla gittik ki sonu hüsran oldu ama ikimizde mutlu ayrılamadık üstüne üstlük 1600 TL para verdik. Verdiğimiz paraya mı üzülelim kaşlarımızın rezil olmasına mı bilemedik. Ayrıca yapan kişinin kabalığına  diyecek tek kelime yok!  

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 15848görüntüleme
  • 23 Ocak 16:26

Esma Sema Güzellik Salonu Hizmet Kalitesi Kötü!

Dün, 22 Ocak 2021 tarihinde Esma Sema Öne Tower şubesinde manikür yaptırdım. Kalıcı oje olmadığı için normal ojeyi çalışan başka birinin süreceği söylendi. Düz oje üzerine kenarlarına çapraz renk çektirmek istedim. Yapamam ya da ücretli bir uygulamaya girer demedi. Önce bütün elimi boyayarak sürüp s...

Esma Sema Güzellik Salonu Hizmet Kalitesi Kötü!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 19735görüntüleme
  • 02 Ocak 20:36

Esma Sema Güzellik Salonu Asla Memnun Değilim

(One tower şubesi) Kalıcı ojesi kalıcı değil düzensiz bir nail art yapamıyorlar yaptırıp çıkıyorum 5 gün geçmeden bir ojem kalktı zaten medikal manikür full tırnak kıran bir uygulama para için zorluyorlar 10 14 gün içinde kaç tırnağım kırıldı ve ojelerim kalktı. Zaten bir müşteriye duyulan saygı az ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 8284görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 19:48

Esma Sema Güzellik Salonu Eğitim De Çalışan Hakkında

Çok kanadı ve düzensiz bir oje sürme model olarak gelene bu şekilde mi davranıyorsunuz acaba resim bile çekinmeden gönderildim. Çok düzensiz ve çirkin sürüm bu şekilde mi ilgileniyorsunuz bütün tırnak etlerim mahvettiniz ya bu işi bilen biri yapsın böyle çalışanlar olmamı

Esma Sema Güzellik Salonu Eğitim De Çalışan Hakkında
Esma Sema Güzellik Salonu Eğitim De Çalışan Hakkında
profile
  • 20834görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 20:33

Esma Sema Güzellik Salonu Pudralama Kaş Yapmak İçin Önce Cilt Bakımı

28.11.2020 Cumartesi günü Yaşamkent şubesinde arkadaşımla birlikte Kaş pudralama randevum vardı. Arkadaşımın kaşı yapılırken "cilt bakım uzmanları" geldi onunla sohbet ettik. Arkadaşımın kaşı yapıldı. Sıra bana geldiğinde n**  hanım kahvaltı yapıp geleceğini söyledi. Kaşıma başlandı, daha sonra n** ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 14802görüntüleme
  • 21 Kasım 2020 15:01

Esma Sema Güzellik Salonu Müşteri İletişimi Kötü Ve Randevu Saatine Uyulmuyor

One Tower şubesine her gelişimde 15-20 dakika bekletiliyorum kendi verdikleri randevu saatinden. Bugün de yine aynı şekilde bekletildim ve acelem olduğumu söylememe rağmen girişte görev alan Sırma Hanım yüzüme bile bakmadan konuşarak bana beklemem gerektiğini söyledi. Kendi verdikleri randevu saatin...

profile
  • 12133görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 17:24

Esma Sema Güzellik Salonu Medikal Manikür Sorunsalı

Birkaç gün önce medikal maniküre gittim yapılırken bir çok kez parmaklarımı kanattı ertesi günde zaten tırnaklarımın kenarları yara olmuştu birkaç gün saçımı bile yıkayamadım acısından şimdi de yara yara duruyor zaten. Yapıldıktan sonra normal oje sürdürdüm güya kurutmak için sprey sıktılar.  Su sı...

Esma Sema Güzellik Salonu Medikal Manikür Sorunsalı
profile
  • 17642görüntüleme
  • 10 Eylül 2020 01:05

Esma Sema Güzellik Salonu Medikal Manikür Pedikür

Temmuz ayında medikal manikür pedikür için 2 kişi gittik fakat işlemlerden sadece ilk gün memnun kaldık, ertesi günler hiç işlem yapılmamış gibiydi el ve ayaklar. Memnuniyetsizliğimizi dile getirdiğimizde bizlerden fotoğraf istendi ve hala dönüş yapılacak. Teşekkürler ilginiz için, ilk ve son gidişi...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Esma Sema Güzellik Salonu bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Esma Sema Güzellik Salonu henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.