04 Ağustos 2018
#10743800

Eşle Ayakkabı'da Değişim Sorunu!

Çanakkale Demircioğlu caddesinde bulunan eşle ayakkabı mağazasından 2 ay önce 100 TL'ye almış olduğum Polo marka bayan spor ayakkabısı üzerinde çok fazla kullanılmadığı halde çatlaklar oluştu.


Yaklaşık 3 hafta önce ayakkabıyı mağazaya teslim ettim. Fabrikaya incelemeye göndereceklerini söylediler. Mağazadan 3 gün önce telefon ile aradılar ve ürünü iade aldıklarını ve değişim yapacaklarını söylediler.


Eşim bugün mağazaya gitti. Para iadesi yapamayacaklarını yeni ürün almasını söylemişler. Fakat bugün itibarı ile %50 indirim ile 75 TL'ye satılan ayakkabıları beğenen eşime 2 ay önce bu ayakkabıların farklı indirim ile satışta olduğunu ve o günkü indirime göre bizim 110 TL'den alabileceğimizi söyleyerek 10 TL daha talep etmişler.


Yani bu değişimi o günkü fiyatlardan yaptıklarını söylemişler. Mağaza işleyişi bu şekilde imiş. Bu şekilde davranmaları çok hoşumuza gitmedi. Yine her zaman olduğu gibi müşteri her zaman haksızdır düşüncesine kurban gittik. Biz ne zaman haklı olacağız acaba.

Erkan Erkan 684 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları