18 Ekim 2016

Eskişehir Otokoç Servisinin İlgisizliği.

Bir servis bu kadar mı ilgisiz alakasız olur. Nisan 2016'da sıfır fiesta araç satın aldım. Periyodik bakımı geldi. Randevu almak için Eskişehir Otokoç'u arıyorum. Defalarca aramama rağmen ne telefonları açan var ne de ilgilenen. Ford firmasının adını lekeliyorlar. Sırf satış sonrası servis hizmetlerindeki sıkıntıdan dolayı Ford aldığıma pişmanım.

Ali 1.147 Okunma

Cevaplar

  • Ali 20 Ekim 2016

    İlginize çok teşekkür ederim; derhal işleme alındığı ve özellikle Eskişehir Otokoç servis müdürü tarafından telefonla arandığım için çok memnun kaldım. Tekrar teşekkürler.

  • Otokoç Temsilcisi18 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz sıkıntıdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Paylaşmış olduğunuz şikayetiniz ile ilgili araştırmalarımızı tamamladıktan sonra tarafınıza en kısa sürede bilgi veriyor olacağız. Ayrıca Otokoç ile ilgili; “Memnuniyet,Şikayet, Öneri ve Taleplerinizi” hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00-17:00 saat aralığında Otokoç Açık Hat (444 3 300) ya da www.otokoc.com.tr üzerinden iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Şikayetinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, saygılarımızı sunarız.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön