20 Eylül 2013

Eskihisar Otomotiv Aracımın Kavrama Arızası Sürekli Tekrarlıyor!

15 Mart 2013'de Ankara Eskihisar'dan aldığım Jetta 1.2 tsi dsg aracımın 4. vitesten 3'e düşerken aşırı titreme yapması sonucu kavraması değişti. Kısa bir süre sonra tekrar aynı arızayı verdi. Tekrar kavrama değişecek. 6 aylık aracın aynı sorunları kronik olarak yapması çok kötü. Böyle bir hata nasıl olur. Sürekli 2 ayda bir ben servis ile mi uğraşacağım. Aracın değiştirilmesini istiyorum çözüm sağlanmaz ise hukuki yollara başvuracağım.

Murat 913 Okunma

Cevaplar

  • Murat 08 Ekim 2013

    merhabalar DSG-7 sanzıman tum dunyada sorun yasamaktadır. yurt dısında ozellikle ALMANYADA sorun gıderılmıs ve arac sahiplerine tazmınat ve ya musteri memnuniyeti amaclı garanti uzatma uygulanmıs. Benim aracımda da aynı sorun var.Gerekli kavrama 2 kez degişti fakat Garanti suresinin Yurt dısında oldugu gibi tum DSG sanzımanlı araclar icin garanti uzatımı olmalıdır.WV grubu tum arac sahipleri gerekli baskıyı yaparsa Turkiye pazarına onem gosteren WV grubu garanti uzatımı yoluna gidecektir. Yurt dısı haber sitelerinden buldugum haberi asagıdaki link te paylasıyorum. Incelemenizde fayda var zira 26.000 aracın geri cagırılması gibi bir durum sozkonusu. DSG sanzımanla ilgili asagıdaki haber linkini incelemenizi tavsiye ederim. http://news.drive.com.au/drive/motor-news/qa-a-guide-to-volkswagens-recall-20130612-2o3ig.html

  • Murat 20 Eylül 2013

    Doğuş otodan aradılar ve değişim isteğimi yönetime ileteceklerini belirttiler tabiki onay vermeyeceklerini sizler de benim gibi biliyorsunuz bu iş mahkemeye gider. az önce servise gittim. aracı 19 eylülde bırakmıştım servise. istanbul kavrama değişimine onay vermemiş. araca adaptasyon yapmışlar durum düzelmemiş. istanbuldan cevap bekliyorlar. pazartesi cevap gelir diyorlar. sorarım size, garantisi 4 yıl olan ve 6 ay önce alınmış aracın parça değişimi için onay verilmiyor ya garantisi bitince ne olacak. iyi niyet var dersiniz. iyi niyette de 1 ay bekletirsiniz o da ücretsiz değşime sayın istanbul onay verir ise. pazartesi şansıman da değişimi isteyebilir istanbul diyor usta. 6 aylık aracın ne şanzımanı değişecek. demek ki sorunlu ürün. acilen aksiyon alınıp tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön