Eskidji.com Sattığı Ürünün Servis Hizmetini Sağlamıyor.

Cansu S. |

Haramidere Eskidji' de Pika Koltuk isimli firmadan almış 1850 TL' ye almış olduğum köşe takımı 8 ay içinde kullanılamayacak hale geldi. İskeletleri kırıldı ve süngerleri tamamen çöktü. Ağustos ayı başından beri firma yetkilileri A.. Bey ve İ.. Bey'in telefonlarını kaç kere aradım bilmiyorum. Bu gün geliyoruz yarın geliyoruz gibi laflarla 2 ay oyalandım.

En sonunda konuyu Eskidji Haramidere yönetiminde Ş.. Bey'e ilettim ve 14,10,2014 tarihinde servisin gönderilmesini sağladı. Koltuk takımı evimden alındı. Bir hafta kadar tamirat sürecenin süreceğini söylediler. Aradan 10 gün geçti ne arayan var ne soran var. Neredeyse 3 aydır bu sebeple mağdur edilmekteyim. Pika Koltuktan şikayetçiyim.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Kasım
    13:52

    Merhabalar,
    Sayın Tüketicimiz ile irtibata geçilmiş olup, 05.11.2014 / 06.11.2014 tarihleri arasın da koltuk takımının teslim edileceği bilgisini vermiş bulunmaktayız.

    Saygılarımızla
    Eskidji Çarşı İşletmeleri A.Ş.