09 Mayıs 2013

Eskidji.com Koltuk Takımı Derisi Potluk Verdi!

Sancaktepe eskidji bit pazarındaki yükseller saray mobilyadan 6 ay önce aldığım deri koltuklar potluk verdi. Şuan koltuklarda çok kötü bir görüntü oluştu. 1800 tl para verdim ilgilenen de yok.

Murat 595 Okunma

Cevaplar

  • Eskidji Bazaar Temsilcisi15 Temmuz 2013

    Değerli Müşterimiz Murat Gürbüz'ün evine 01.07.2013 tarihinde servis gönderilerek şikayet konusu olan koltuğunu tamiri yapılmış şikayet çözümlenmiştir.

  • Murat 24 Haziran 2013

    konuyla ilgili hangi bilgilendirmeyi kime yaptınız serpil hanım dalgamı geçiyorsunuz. beni aradığınızı hatırlamıyorum. benim koltuklar hala öylece duruyor....................

  • Eskidji Bazaar Temsilcisi10 Haziran 2013

    Konuyla ilgili bilgilendirme müşterimize yapılmıştır.

  • Murat 09 Haziran 2013

    serpil hanım bugün 9 haziran 2013 ve şauna kadar herhangi bir işlem yapılmadı,

  • Eskidji Bazaar Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimizin şikayeti 07/05/2013 tarihinde internet sitemiz aracılığıyla Müşteri Hizmetleri Departmanımıza iletilmiştir.Şikayet hemen işleme alınmış olup firma sahibiyle görüşülmüştür.Firma sahibinden aldığımız bilgiye göre söz konusu şikayet müşterimiz tarafından firma yetkilisine iletildikten sonra bizzat firma yetkilisi müşterimizin evine giderek şikayet konusu ürünü incelemiş ve servis göndererek gerekli tamiratın yapılacağı bilgisi verilmiştir.Ancak alevi nedenlerden dolayı yurt dışına çıkması gerektiği için bahsi geçen tamirat söz verilen tarihte yapılamamıştır.Firma sahibi yurda dönmüş olup 13/5/2013 tarihinde müşterimizin evine servis göndererek şikayet konusu ürünün tamiratının yapılacağı bilgisi firma sahibi tarafından müşterimize iletilmiştir.Şikayettin giderilmesi için yapılan çalışmalar takibimizde olup gerekli bilgilendirmeler müşterimize yapılacaktır. Saygılarımla, Serpil Özyapıcı Eskidji Çarşı İşletmeleri A.Ş. Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön