Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Yetersiz Hizmet

4 aile geldik, %10 servis ücreti ile birlikte 32.000 TL hesap ödedik, saat 20:50 itibarıyla kalkıyoruz, 'yolluk' ikramını çok gördüler… Bu kadar kendini beğenmiş ve müşteriyi önemsemeyen bir firma. Bu 3. gelişimdi ve son oldu. M**** ve G***** Beyler müşteri iletişiminde son derece başarısız ve böyle bir işletmede çalışmanın değerini bilmeyen insanlar. Müşteriyi kendi hatalarını örtmek için suçlayacak kadar da işletme yönetmekten habersizler. Çok yazık.