23 Şubat 2013

Esgaz Ödenmiş Faturaya Rağmen Açılmayan Gaz!

22. 02. 2013 günü doğalgazımız ödenmemiş fatura nedeniyle kesildi. Ödemeyi Vakıfbank'tan hemen aynı gün yaptım. Elimdeki dekontla ESGAZa gittim. Dekontu ibraz etmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmayıp ödemenin sisteme otomatik olarak geçtiğini, ertesi sabah doğalgazımızın açılacağını söylediler. Açılmadı. Telefonla ulaştığımız ESGAZ yetkilisi salıya kadar da açılmayacağını çünkü sistemlerinden paranın ödendiğini göremediğini belirtti. Gerek ESGAZ gerekse Vakıfbank'ın verdiği hiç bir belgede para transferlerinin gecikmeli olacağı yazmıyor.

Sonuçta bir parayı ödediğinizde sistem online olduğu için sorun halloldu sanıyorsunuz ama değil. ESGAZ yetkileri yardımcı olmuyor sorun bankanın diyorlar.

Ahmet 687 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön