Esen Stone Hizmet kalitesi.

Muammer K. |

27.06.2016 tarihinde firmanın satmış olduğu ürünlerden beğendim, firma ile görüştükten sonra ürün ücretini peşin yatırmamı istediler bende VakıfBank hesabımdan gönderdim. Firmaya yazılı olarak ne zaman geleceğini sordum, şimdi yüklemesini yaptıklarını ambarla gönderdiklerini ve salı en geç çarşamba günü elimde olacağını belirttiler. Bende siparişi geçtim 29.06.2016 tarihinde firmayı aradım ve ürünün gelmediğini ve gönderdikleri ürünün 04.07.2016 tarihinde açılacak olan Franchise firması olduğunu ve 20-06-2016 tarihinde elimde olması gerektiğini, gelmediği takdirde karşı tarafa açılışı yapamadıkları takdirde 16.300 TL tazminat ödeyeceğimi söyledim ve bu saatten sonra hiçbir şekilde firmaya ulaşamadım ve öğrendim ki kargom hala çıkmamış. Ben bir şekilde firmaya ulaşıp ürünü iptal ettiğimi ve ürünün ücretinin geri ödenmesi gerektiğini söyledim ama firma tehdit ederek ödeme yapmadı.

Etiketler :

Y.S. Hizmet Kusuru