Problemas con Xiaomi Redmi Note 12 Pro: llamadas y batería

Hola, Hace siete días compré el Redmi Note 12 Pro. Cuando intento hacer una llamada, de repente, la otra persona no puede escuchar mi voz. Para que funcione, tengo que finalizar la llamada y volver a intentarlo. La batería, que se supone que es de 5000 mAh, pierde mucha energía entre las 2:00 PM, cuando está completamente cargada, y las 7:00 PM, cuando solo tiene un 20% de carga. Además, la cámara de 108 megapíxeles no funciona tan bien como la de un teléfono de 50 megapíxeles. Es increíble que lo hayan enviado al centro de servicio técnico en solo siete días. Estoy muy descontento tanto con el teléfono como con el servicio de soporte postventa. Quiero un teléfono nuevo a cambio o que me devuelvan mi dinero. Gracias, Onur Yilmaz.