Retiro sin mi autorización de Nomupay, solicito reembolso urgente

Hola, me llamo Burcu Kayaoglu. El 20 de junio de 2025, noté un cargo no autorizado de ₺249,95 en mi tarjeta de crédito. No realicé ninguna transacción ni aprobé este pago, y tampoco reconozco la marca ni la empresa que realizó el cobro. Como mujer, me siento muy preocupada por la seguridad de mis datos bancarios y la protección de mi cuenta. Solicito urgentemente que se investigue esta situación y que se me reembolse el importe cobrado lo antes posible. No he compartido mis datos con nadie ni he realizado compras recientes que justifiquen este cargo. Por favor, les pido que tomen en cuenta mi solicitud y me informen sobre el proceso de devolución del dinero. Espero una pronta solución y agradezco su atención.