Solicito devolución de dinero por cobro no autorizado de JustDone

Soy estudiante y me gustaría explicar detalladamente mi situación con la aplicación. Solo inicié sesión y pagué lo que correspondía a lo que utilizaba y hoy me encontré con el descuento de la suscripción mensual, yo solo autorizo esos pagos no el pago de un plan mensual. Espero que la empresa JustDone tome las medidas necesarias para resolver este problema y evitar que situaciones similares ocurran en el futuro. Agradezco su atención y pronta respuesta.