Hyundai Tucson 2020: Sensor Nox No Disponible en Concesionarios

Estoy descontento con el servicio al cliente que he recibido como cliente de Hyundai en Turquía. Compré un Hyundai Tucson 2020 solo para descubrir que el sensor Nox no está disponible en ninguno de los concesionarios de Turquía. Me informaron que tendría que esperar dos meses para que llegue. Esto es inaceptable; ¿por qué debería esperar dos meses por una pieza que es crítica para el funcionamiento de mi vehículo? Los representantes de servicio al cliente han sido completamente inútiles. En lugar de aceptar la responsabilidad y ofrecer una solución, simplemente se pasan la pelota y me refieren a varios servicios técnicos, ninguno de los cuales tiene la pieza. Si un coche se vende en un país, espero que las piezas de repuesto necesarias estén disponibles para su compra e instalación. Hyundai no debería tener que esperar dos meses por una pieza que debería estar en stock. Exijo que los representantes de servicio al cliente tomen la iniciativa de localizar un sensor Nox disponible en cualquier servicio técnico en Turquía y luego lo envíen al servicio técnico más cercano a mí. Esto no debería haber tomado dos meses, y me niego a esperar más por una pieza que debería haber estado disponible hace mucho tiempo.