Hice un depósito en Codere pero no se reflejó en mi cuenta, ¿cómo puedo resolver este error?

Si un usuario realizó un depósito en Codere y no se reflejó en su cuenta, puede seguir los siguientes pasos para resolverlo:

Verificar que el monto fue descontado correctamente desde su método de pago (banco, billetera virtual, etc.).

Esperar al menos 30 minutos, ya que algunos depósitos pueden tardar en procesarse.

Revisar que los datos ingresados (como el número de cuenta o referencia) hayan sido correctos.

Si después de esto el saldo sigue sin aparecer, se recomienda contactar al servicio de atención al cliente de Codere a través de:

Chat en vivo disponible en su sitio web oficial.

Correo electrónico de soporte.

Llamada telefónica, según la disponibilidad en su país.

Es útil proporcionar capturas de pantalla del comprobante de pago, la fecha y hora del intento, y el método usado. Con esa información, el soporte puede rastrear el depósito más rápidamente y acreditar el saldo correspondiente. Además, reportar el problema en Xolvie puede ayudar a otros a evitar una situación similar.