Instalación y Garantía Problemática en Lavadora Beko 9102

Ayer recibimos una lavadora modelo Beko 9102 de Eregli, Karadeniz. El equipo de instalación llegó anoche, pero se olvidaron de quitar uno de los cuatro bloqueos de seguridad ubicados en la parte trasera de la lavadora. Llegaron para la instalación pero parecían estar vendiendo, ofreciendo algo por ₺400 y luego sugiriendo una extensión de garantía por ₺2,500. Recuerden que su trabajo no es vender, sino instalar. Pusimos la máquina en funcionamiento ayer y fue extremadamente ruidosa, como si explotara una bomba. No voy a usar esta máquina. Es absurdo que una máquina nueva de ayer esté dañada debido a un error de instalación. Exijo un reemplazo.