Problemas con el soporte técnico de mi Amazfit Band 2

Llevé mi reloj Amazfit Band 2 a la tienda Mi Shop en Bakirkoy Capacity para soporte técnico el 6 de agosto de 2022; han pasado 35 días hábiles desde entonces y he perdido la fe, pero no puedo dejar esto así. He intentado ponerme en contacto con la tienda varias veces, pero aún no he recibido respuesta. Siempre me dicen que debe haber habido un error cada vez que llamo o voy a la tienda, pero no han hecho nada para solucionar el problema. Todas mis demandas han sido ignoradas y todo esto me ha dejado bastante irritado. Tal trato a los clientes es reprobable, y es aún peor cuando negocios como Bakirkoy Capacity Mi Shop no asumen la responsabilidad de sus errores. Las empresas deberían hacer de la felicidad del cliente una prioridad para ganar y mantener su patrocinio. Esto no se puede lograr solo con palabras; deben tomar acción y estar dispuestos a hablar con sus clientes sobre cualquier problema que tengan para poder solucionarlo.