Mi Amazfit Verge Smartwatch tiene la garantía anulada

Debido a una falla de autoapagado, tuve que llevar mi reloj Amazfit Verge a un proveedor de servicio autorizado, Istech. Para reemplazar la batería de mi reloj bajo garantía, el técnico de servicio dijo que tendría que pagar ₺550 por una nueva pantalla. Como el reloj se había apagado mientras los menús estaban en funcionamiento, y dado que no causé el problema, no debería tener que pagar la alta tarifa de servicio. Ese registro de falla de batería fue eliminado y mi reloj fue devuelto con el registro de servicio reflejando una falla en la pantalla. Sin embargo, el reloj estaba roto e inoperable cuando lo recibí. Si no resuelven mi queja, la publicaré en todas mis cuentas de redes sociales.