Toplam çözüm sayısı
..

Es Turizm

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.709

Es Turizm

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

177 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 22görüntüleme
  • 2 gün önce

Es Turizm Çalışanınızın Karşınızdaki Kişiye Kaba Konuşması Ve Umursamaz Tavırları

0318****71 numaranızı aradım telefonu 10 saat sonra açtılar ve bana 1 dakika dedi yanındaki kişi ile 5 dakika sohbet etti bekledim o kadar ve geride dönmedi telefonu kapattı sizin nasıl çalışanlarınız var karşısındaki insana saygısı olmayan kaba konuşan ve 1 dakika deyip yanındaki insan ile sohbet e...

profile
  • 99görüntüleme
  • 1 hafta önce

Es Turizm Duyarsızlığı Pes Dedirtti

Çarşamba günü öğle 12.30 aracına Ankara- İstanbul yönüne bilet aldım. Ancak ne emniyet kemeri ne de elektrik prizi çalışıyordu. Görevliyi uyarmama rağmen _ Bozuktur ifadesinden başka bir çözümü olmadı. Ayrıca sitenizde seyahat süresi 6 saat 10 dakika yazmasına ve trafik olmamasına rağmen 8 saat 30 d...

profile
  • 83görüntüleme
  • 1 hafta önce

Es Turizmin Tembelliği

Servisler her seferinde geç kalkıyor yerinden. Satın alırken, atıyorum 10.00 kalkış ise 10.20'de kalkılıyor. Bu da plan program yapan insanlar için zulümdür. Yarım saat kadar geç geldiğini düşünürseniz durağa, boşu boşuna beklemenin can sıkıcı olduğunu anlarsınız. O şoför o saatte programa uyumalı, ...

profile
  • 180görüntüleme
  • 1 hafta önce

Es Turizm Harem Otogarına Bilet Aldım Ama Dudullu'da İndirildim!

Eskişehir'den İstanbul'a Es Turizm ile yolculuk yaptım. Host'larda maske yoktu ve yolculuk her yerde durarak geçti. Hiçbir yerde mola vermedik fakat her yerde durduk. Otobüs yolculuğum 6 saat sürdü ve bir su bile ikram edilmedi. Ben biletimi Harem otogarına almıştım fakat beni Dudullu terminalinde ...

profile
  • 154görüntüleme
  • 1 hafta önce

Es Turizm Mağduriyetim Hakkında Şikayetçiyim

21.11.2021 pazar günü Ankara AŞTİ'den 42 numaralı koltukla 13.00'de Bursa'ya gitmek için bilet aldım saat ikiye kadar AŞTİ'de bekledim yazıhane ye sorduğumda şoför öldü dediler saygısız tavırla otobüs geldi arızalı olduğundan gecikmiş Sivrihisar da tamamen yolda kaldı 18.00'da Bursa'da olmam gerekir...

profile
  • 294görüntüleme
  • 1 hafta önce

Es Turizm İnsan Bu Kadar Mağdur Edilmez!

AŞTİ-Bursa saat 1 otobüsüm saat 2de otogarda oldu. Sorduğumuzda otobüsün arıza yaptığı söylendi, gelen aracın şoförüne sorduğumuzda ise trafik vardı dedi. Daha söylenen yalandan haberi yok adamın. Konuşma şekilleri kötü, davranışları kötü. Otobüse bindim 2 saat sonra araç arıza yaptı denildi ve yold...

profile
  • 147görüntüleme
  • 1 hafta önce

Es Turizm Bozuk Araçla Yola Çıkan Firma Hem De Bile Bile

Otogara saatinde gelmedi yolda bozulmuş ve yola çıktık tekrar yolda bozuldu saatlerdir bekliyoruz yolcuların yarısını başka araca aldılar ben çocuk çocuğumla kadın başıma buz gibi bir yerde otobüste bekliyoruz diğer araçta yer kalmamış. İnsanları yanıltıp bu kadar para alıyorsunuz ya şu aracınıza dü...

profile
  • 257görüntüleme
  • 1 hafta önce

Es Turizm Yolcuları Saatinde Almaması Ve Yanlış Koltuk

Merhaba, Kırıkkale Ankara gel git yapan bir üniversite öğrencisiyim. Yolda polis olup olmadığına bakaraktan yolcu alıyorlar, koltuk numaralarımız yanlış bir şekilde oturuyorlar. Polis varsa servise 5 dakika önce çıkıyorlar, eğer polis yoksa 8.30 otobüsü 9 da çıkıyor. Gereğinin yapılması arz ederim e...

profile
  • 793görüntüleme
  • 4 hafta önce

Es Turizm Otobüs Şirketi Saat Uyumsuzluğu Müşteri Memnuniyeti Olmaması

Kırıkkale Üniversitesi öğrencisiyim her gün Ankara Kırıkkale arası geliş gidiş yapıyorum. Böyle iş görmedim. Yolcu durumuna göre otobüs saati değiştiriyorlar. Sağda solda sürekli durarak yolcu doldurmaya çalışıyorlar. Bu bir dolmuş değil. Şehirler arası ulaşım aracı. Biletli çalışılmayacaksa saatli ...

profile
  • 72görüntüleme
  • 1 ay önce

Es Turizm Kalitesizliği ,ilgisizliği ,servis Sorunu

Tek kelimeyle rezillik gerçekten. Ankara İstanbul 9 saat sürdü hafta içi ve iş çıkış saatine denk gelmemesine rağmen,1.30 saat servis bekledik. Esenler'deki çalışanlarda saygısız, ilgisiz insanlar. Yoldan geliyor kaç saatte çile çekiyorlar, bu ne rezillik cidden ya yazık.

profile
  • 93görüntüleme
  • 01 Kasım 17:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Es Turizm Yolcuyu Muhatap Almanya Saygısız Şoför

31 1****21 Tarihli saat 11:30 Ankara Kırıkkale seferi şoförü yolcu ile muhatap olmuyor, ilgisiz alakasız biri, sorulan sorulara cevap vermiyor çok saygısız. Telefon elinden düşmüyor. Yolun yarısı telefonla konuşuyor. Yolcuya güven vermiyor. Kamyon şoförü bile bundan iyi, suratsızın biri. Kravat ceke...

profile
  • 111görüntüleme
  • 01 Kasım 05:47

Es Turizm Şoför Araba Kullanırken Sigara İçiyor

Bursa Ankara arası 01.10.21 saat 12.00 tarihli yolculukta seyahat ettim. Şoför araba kullanırken sigara içiyor. Muavin yolculuk boyu uyuyup horluyor ve insanları rahatsız ediyor.. Baştan sona pişmanlık. Araba sigara kokusundan geçilmiyor.

profile
  • 1306görüntüleme
  • 11 Ekim 14:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Es Turizm Notları Dikkate Almama Otobüs Değiştirme

11 Ekim 2021 saat 12.30 Ankara-Kırıkkale arabası ile yolculuk yaptım biletimi alırken küçük araba yani 19 kişilikti daha sonra büyük arabaya geçilmiş. Bu bize neden haber verilmiyor neden böyle bir karışıklık oluyor. Daha sonra biletimi alır almaz otobüse bineceğim noktayı şubenize arayıp bildirdim ...

profile
  • 779görüntüleme
  • 05 Ekim 04:57

Es Turizm Sefer Saatlerinin Uyulmaması Ve İlgisizlik...

05.10.2021 Saat 01:59 Eskişehir Ankara seferinde bilet kestim. Sabah Uçağım vardı ve maalesef otobüs tam 02.40 geçe beni Eskişehir'den alabildi. Şu an Uçağımı kaçırabilirim ve maalesef araç mola verdi toplam yarım saat olması gerekirken 40 dakika mola verdi şoförlerin rahat tavırları vurdumduymaz ta...

profile
  • 1237görüntüleme
  • 24 Eylül 08:25

Es Turizm Kalitesiz Hizmette Olması

Biletini satın alıp koltuğu sigortalatmama rağmen Ankara'da otobüsümü değiştirdiler. Yetmiyormuş gibi yollarda duruyorlar gitmem gereken yere 2 saatten fazla geciktim bir daha asla bu firmayı kullanmam.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1370görüntüleme
  • 18 Eylül 13:34

Es Turizm Yarı Yolda Bıraktılar

18 Eylül Saat 11.30'da Ankara'dan İzmir'e giden Es Turizm otobüsün şoförü beni yarı yolda bıraktı, ücret istedi vermedim diye beni yolun ortasında bıraktı beni indirdikten sonra diklendiler kolumdan tutular ben ameliyat halimle onca yolu yürüdüm yazık!

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1309görüntüleme
  • 16 Eylül 00:29

Es Turizm Firmasının Muavini Tarafından Rahatsız Edildim

Es Turizm firmasıyla 13 Eylül 2021 tarihinde saat 22.30 seferiyle İzmir'den Ankara'ya seyahat ederken muavin tarafından rahatsız edildim. Sürekli bakışlarıyla ve fazla yakin tavırlarıyla rahatsız etti. Molaya indiğimde yanıma gelip cay kahve ne istersen söyleyebilirsin benden utanma tarzında cümlele...

profile
  • 1470görüntüleme
  • 13 Eylül 19:01

Es Turizm Saat Ve Mola Sıkıntısı

Es Turizm Ankara-İstanbul seferine bilet aldım. 11.30 da yola çıkan otobüsün dediklerine göre 18.00 de orada olması lazımdı. Fakat İstanbul'a giriş yaptığımızda saat 19.30 du, 8 saatlik yolculukta sadece "1" defa ihtiyaç molası verdiler. Herkes bağıra bağıra telefonla konuştu ve hiçbir uyarı almadıl...

profile
  • 634görüntüleme
  • 12 Eylül 20:22

Es Turizm Söylenilen Saatleri Çokça Aşması

Şu an İstanbul yolculuğu yapıyorum bileti alırken istikamette asla olmayan tüm duraklara uğrandı gemlikten 2,30saat gözükürken şu an 4 saatte Esenler'e gidiyorum. Başka firmadan alacakken sistemde gözüken 2,30saat yüzünden bu firmayı seçtim ama oldukça pişman oldum

profile
  • 1293görüntüleme
  • 12 Eylül 16:43

Es Turizm Ayakta Yolcu Alma, Başka Koltuğa Oturtma!

Es Turizm Kırıkkale-Ankara arası 08.09.2021 tarihi saat 18.00'a 3 numaralı koltuğa online bilet aldım. "71 ** 471" plakalı otobüs geldiğinde şoför o 2 koltuğa bayan yolcu aldığını söyledi ve beni en arka koltuğa yolladı. Yolladı diyorum çünkü ne dediysem vazgeçmedi, sonraki araba 19.00da olduğu ve i...

profile
  • 1476görüntüleme
  • 02 Eylül 15:49

Obilet - Es Turizm Mağduriyeti!

Es Turizm'den Gebze - Ankara bilet aldım Obilet sitesinden 2 Temmuz 00.30'da idi gece saat 1.15'e kadar otobüs Gebze'ye gelmedi nerede kaldı diye sorduğumuzda sesler yükseldi ve aciliyetim vardı sabah Ankara'da olmak zorundaydım bu yüzden başka bir firmadan bilet almak zorunda kaldık. Boşuna bir bil...

profile
  • 990görüntüleme
  • 30 Ağustos 20:14
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Es Turizm İle İlgili Yaşadığım Sorun

Ankara İstanbul arası saat 11:30 dan beri yoldayım şu an saat 20:00, muavinler deseniz kaba insana insan değeri verilmiyor. Şu istemek için çağırdığımda büyür kardeş cevabı alıyorum, kesinlikle böyle bir şey kabul edilemez.

profile
  • 1689görüntüleme
  • 24 Ağustos 08:58

Es Turizm Otobüs Ve Şoförü Memnuniyetsizliği

Ankara'ya İstanbul'dan 1.30'a bilet aldım güya, otobüs neredeyse yarım saat kırk beş dakika sonra hareket etti. Kaplumbağa hızıyla 6 saatlik yol kaç saate mal oldu. Ankara'ya ne kadar var diye sorunca da az kaldı dan başka cevap alamadım! 10 da başlayan işime bunların yüzünden yetişemeyeceğim o bell...

profile
  • 1429görüntüleme
  • 22 Ağustos 21:22

Es Turizm Otobüs Seyahati Memnuniyetsizliği

Ankara-İstanbul arası dudulu otogarda ineceğim diyerek saat 2'ye otobüs bileti aldım Gebze otogara kadar gelip muavin ve şoför dudulu otogara gidemiyoruz burda inin başka bir şekilde yolunuza devam edin dendi ve bir çok insan ben gibi mağdur edildi. Yapılan bu muamelenin hiç hoş olmadığını ve hiçbir...

Es Turizm Otobüs Seyahati Memnuniyetsizliği

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Es Turizm bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Es Turizm henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.