Toplam çözüm sayısı
..
Es Turizm ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sibel'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Es Turizm Bilet İadesi İle İlgili Ulaşamama Ve Haber Alamama

1276görüntüleme
Sibel
Sibel 08 Temmuz 14:20
Çözüldü Çözüldü
Sibel'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorunum hemen çözüldü”

Es Turizmden internetten bilet almıştım. Simdi iade ettim. Ancak herhangi bir bildirim, onay, haber vs gelmedi, çağrı merkezlerini defalarca aradım asla ulaşılamıyor. Nasıl yanıt alacağım, nasıl ulaşacağım hiçbir fikrim yok. Parayı çekmeye gelince hemen çekiyorlar, ulaşamıyoruz ama biz istersek.

Sibel
Sibel12 Temmuz 14:48

Teşekkürler

Sibel
Sibel26 Temmuz 14:19

Teşekkürler sorunum hemen çözüldü

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

22/09/2021 tarihinde 13:00 da Ankara'nın Polatlı ilçesinden binmiş olduğum 71** plakalı Es Turizm aracının şoförü 30 kg aşmadığım halde benden bagaj ücreti için 100 TL istedi. Hiçbir tanışıklığım olmadığı halde benimle çok lakayıt konuşan şoför beyefendi 50 TL'yi yine de vereceğimi daha fazlasını ve...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Eylül 19:01

Es Turizm Ankara-İstanbul seferine bilet aldım. 11.30 da yola çıkan otobüsün dediklerine göre 18.00 de orada olması lazımdı. Fakat İstanbul'a giriş yaptığımızda saat 19.30 du, 8 saatlik yolculukta sadece "1" defa ihtiyaç molası verdiler. Herkes bağıra bağıra telefonla konuştu ve hiçbir uyarı almadıl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Eylül 16:43

Es Turizm Kırıkkale-Ankara arası 08.09.2021 tarihi saat 18.00'a 3 numaralı koltuğa online bilet aldım. "71 ** 471" plakalı otobüs geldiğinde şoför o 2 koltuğa bayan yolcu aldığını söyledi ve beni en arka koltuğa yolladı. Yolladı diyorum çünkü ne dediysem vazgeçmedi, sonraki araba 19.00da olduğu ve i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ağustos 17:46

Eş turizm bilet aldım tam bineceğim saatte beni arıyorlar. Araba arızalı biletinizi iptal edin diye o biletten almıştım bileti koştur koştur bilet arıyorum. Üstümde yeni bilet alacak para yok Obilet'i arıyorum da iade edeceklermiş vs vs. Bu kadar sorumsuzluk olmaz önce şoför arıyor geçileceğiz diye ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Temmuz 12:17

Merhaba, Obilet üzerinden Es Turizm firmasından 22.07.2021 tarihinde 19:30 otogar kalkış'lı bilet aldım Antalya'ya. Otobüs saat 19:05 te otogardan kalkıp gitmiş. Hiç kimseyi aramadan biletli yolcuya haber vermeden neden kalkıp gidiyor. 19:30 Otogar diye bilet alıyorum. 19:05 de Otogardan kalkıp gid...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Temmuz 22:39

İstanbul Harem'den Es Turizm isimli firmadan 07/07/2021 saat 20:00'da Bursa'ya bilet ayırttım. Servisin 21:45'de gelip beni Dudullu'ya alacağı oradan da saat 23'de Bursa otobüsüne bineceğim söylendi. Ancak 21:45'de gelecek olan servis gelmedi saat 22:05 oldu hala yok bende bu durumda gidip farklı fi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Haziran 14:19

Es Turizm firması kurbanlık hayvan taşır gibi yolcu taşımacılığı yapıyor. Saygısız personeller çalıştırıyor. Hem bilet fiyatlarını iki katına çıkarıp hem de yüzde 50 kapasiteyi ihlal edip belediye otobüsü gibi ayakta uzun yol yolcusu taşıyor. 

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Mayıs 02:13

Bilet.com dan 09/05/2021 tarihinde İstanbul dan 24/05/2021 günü saat 01:20 (pazarı pazartesiye bağlayan gece) Ankara AŞTİ için 65 TL'ye es turizmden almış olduğum bilet için 16/05/2021 tarihinde sefer saatinin 00/50 olarak değiştiğine yönelik mesaj geldi ancak 23/05/2021 günü saat 23:46 da beni arad...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Mayıs 16:35

Es Turizm firmasından aldığımız bilet yalan beyanla önce değiştirildi sonra 1 buçuk saat bekletti yarım kapasite gidecek otobüs dendi bindiğimizde tamamen doluydu klima çalışmıyordu.

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Mart 18:57

24 Mart 2021 saat 18.00 aracına Ankara' dan Kırıkkale'ye bilet aldım. Fatih Köprüsü ile mesafesi 15 dakika olmasına rağmen araç 18.35 de geldi. Sürekli Es Turizm'i seçmeme rağmen her geç kaldıklarında trafiği bahane ediyorlar. Araç da numaram 9 numara olmasına rağmen biletimin olduğu koltukta başka ...