Toplam çözüm sayısı
..

Es Turizm

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.824

Es Turizm

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

63 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 32görüntüleme
  • 3 gün önce

Es Turizm Duyarsızlığı Pes Dedirtti

Çarşamba günü öğle 12.30 aracına Ankara- İstanbul yönüne bilet aldım. Ancak ne emniyet kemeri ne de elektrik prizi çalışıyordu. Görevliyi uyarmama rağmen _ Bozuktur ifadesinden başka bir çözümü olmadı. Ayrıca sitenizde seyahat süresi 6 saat 10 dakika yazmasına ve trafik olmamasına rağmen 8 saat 30 d...

profile
  • 150görüntüleme
  • 4 gün önce

Es Turizm Harem Otogarına Bilet Aldım Ama Dudullu'da İndirildim!

Eskişehir'den İstanbul'a Es Turizm ile yolculuk yaptım. Host'larda maske yoktu ve yolculuk her yerde durarak geçti. Hiçbir yerde mola vermedik fakat her yerde durduk. Otobüs yolculuğum 6 saat sürdü ve bir su bile ikram edilmedi. Ben biletimi Harem otogarına almıştım fakat beni Dudullu terminalinde ...

profile
  • 111görüntüleme
  • 4 gün önce

Es Turizm Sürekli Ek Ücret Alıyor!

Annemle kardeşim İzmir'den Ankara'ya gelirken Es Turizm'den bilet almışlar. Evimiz Kırıkkale yolu üzerinde olduğu için, Kırıkkale bileti almışlar. Ama muavin ek ücret istemiş biletin Kırıkkale olmasına rağmen. Sürekli böyle yapıyor bu şirket.

profile
  • 154görüntüleme
  • 1 hafta önce

Es Turizm Mağduriyetim Hakkında Şikayetçiyim

21.11.2021 pazar günü Ankara AŞTİ'den 42 numaralı koltukla 13.00'de Bursa'ya gitmek için bilet aldım saat ikiye kadar AŞTİ'de bekledim yazıhane ye sorduğumda şoför öldü dediler saygısız tavırla otobüs geldi arızalı olduğundan gecikmiş Sivrihisar da tamamen yolda kaldı 18.00'da Bursa'da olmam gerekir...

profile
  • 507görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Es Turizm Yalan Beyanla Bilet Satışı

Bursa'dan Harem otogara obilet.com üzerinden Es Turizm den bilet aldım. Otobüse bindiğimde aracın Gebze'den Esenler'e gittiğini ve hareme gitmediğini söylediler. O bileti aradığımda Ataşehir'den hareme servis olacağı söylendi. Bunun akabinde mecburen kabul ettim. Araç Gebze'ye geldiğinde bizi indiri...

Es Turizm Yalan Beyanla Bilet Satışı
Es Turizm Yalan Beyanla Bilet Satışı
profile
  • 793görüntüleme
  • 3 hafta önce

Es Turizm Otobüs Şirketi Saat Uyumsuzluğu Müşteri Memnuniyeti Olmaması

Kırıkkale Üniversitesi öğrencisiyim her gün Ankara Kırıkkale arası geliş gidiş yapıyorum. Böyle iş görmedim. Yolcu durumuna göre otobüs saati değiştiriyorlar. Sağda solda sürekli durarak yolcu doldurmaya çalışıyorlar. Bu bir dolmuş değil. Şehirler arası ulaşım aracı. Biletli çalışılmayacaksa saatli ...

profile
  • 1011görüntüleme
  • 18 Ekim 03:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Es Turizm Keyfi TV Uygulaması

Antalya'dan Ankara'ya 17.10.2021 23.00 aracına bilet aldım. Afyonda mola verdikten sonra TV açar mısınız diye rica ettim herkesin uyuduğunu açamayacaklarını söyledi. İlk kez böyle bir şeyle karşılaştım. Bana şaka mısınız gibi kelimeler söyledi görünen priz çalışmıyor, koltuğun arasına başka bir priz...

profile
  • 1306görüntüleme
  • 11 Ekim 14:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Es Turizm Notları Dikkate Almama Otobüs Değiştirme

11 Ekim 2021 saat 12.30 Ankara-Kırıkkale arabası ile yolculuk yaptım biletimi alırken küçük araba yani 19 kişilikti daha sonra büyük arabaya geçilmiş. Bu bize neden haber verilmiyor neden böyle bir karışıklık oluyor. Daha sonra biletimi alır almaz otobüse bineceğim noktayı şubenize arayıp bildirdim ...

profile
  • 1470görüntüleme
  • 13 Eylül 19:01

Es Turizm Saat Ve Mola Sıkıntısı

Es Turizm Ankara-İstanbul seferine bilet aldım. 11.30 da yola çıkan otobüsün dediklerine göre 18.00 de orada olması lazımdı. Fakat İstanbul'a giriş yaptığımızda saat 19.30 du, 8 saatlik yolculukta sadece "1" defa ihtiyaç molası verdiler. Herkes bağıra bağıra telefonla konuştu ve hiçbir uyarı almadıl...

profile
  • 1506görüntüleme
  • 10 Eylül 13:09

Es Turizm Sorumsuz İşini Layıkıyla Yerine Getiremeyen Şoför

Ankara 12 aracına bilet aldım bineceğim yerden durmadan ve beni almadan gitti araç şoför hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Hiçbir şekilde telefonla aranmadım 6 defa otogarı aradım geliyor dediler. Sonradan da o araç gitti dediler. Sonrasında mecburiyetten diğer aracı kabul ettim gideceğim yere ...

Es Turizm Sorumsuz İşini Layıkıyla Yerine Getiremeyen Şoför
profile
  • 1476görüntüleme
  • 02 Eylül 15:49

Obilet - Es Turizm Mağduriyeti!

Es Turizm'den Gebze - Ankara bilet aldım Obilet sitesinden 2 Temmuz 00.30'da idi gece saat 1.15'e kadar otobüs Gebze'ye gelmedi nerede kaldı diye sorduğumuzda sesler yükseldi ve aciliyetim vardı sabah Ankara'da olmak zorundaydım bu yüzden başka bir firmadan bilet almak zorunda kaldık. Boşuna bir bil...

profile
  • 1347görüntüleme
  • 02 Eylül 01:03

Es Turizm Gecikme Olumsuz Muamele

Bu ikidir mecburiyetten bu firmadan bilet alıyoruz 00.30'da Gebze terminalden. Kalkması gereken. Otobüs 30 dakika olmuş hala ortada yok buradaki acente sorumlusuna sormak suretiyle yediğimiz fırça ve ekşi sürat ve gördüğümüz muamele bu firmanın ne kadar kalitesiz ve eğitimsiz bir firma olduğunu öğre...

profile
  • 1689görüntüleme
  • 24 Ağustos 08:58

Es Turizm Otobüs Ve Şoförü Memnuniyetsizliği

Ankara'ya İstanbul'dan 1.30'a bilet aldım güya, otobüs neredeyse yarım saat kırk beş dakika sonra hareket etti. Kaplumbağa hızıyla 6 saatlik yol kaç saate mal oldu. Ankara'ya ne kadar var diye sorunca da az kaldı dan başka cevap alamadım! 10 da başlayan işime bunların yüzünden yetişemeyeceğim o bell...

profile
  • 1598görüntüleme
  • 21 Ağustos 16:03

Es Turizm'in Yolculara Karşı Saygısızlığı

Saat 12.30'daki 2+1 otobüs saat 1.20 de geldi bunu geçtim otobüs 2+2 geldi otobüsteki 1 adam şoförü ben 2+1 aldım biletimi diye itiraz edince şoför otur yerine uzatma diye yolcuya hakaretler etti. Paramızla rezil olduk sözü burada çok yerinde bir söz olur. Tek oturmak için 2+1 bilet alıyorum 2+2 de ...

profile
  • 1162görüntüleme
  • 13 Ağustos 17:46

Es Turizm Son Dakika Bilet İptali Yaptı

Eş turizm bilet aldım tam bineceğim saatte beni arıyorlar. Araba arızalı biletinizi iptal edin diye o biletten almıştım bileti koştur koştur bilet arıyorum. Üstümde yeni bilet alacak para yok Obilet'i arıyorum da iade edeceklermiş vs vs. Bu kadar sorumsuzluk olmaz önce şoför arıyor geçileceğiz diye ...

profile
  • 1107görüntüleme
  • 07 Ağustos 17:20

Es Turizm Hareket Saatinin Değiştirilmesi!

İnternetten 16.45'e bilet aldım saatimden yarım önce geldim bana aracın hareket saatinin 18.00 olduğunu söylediler hiçbir bilgi vermeden saati değiştirmişler bilette yazan saat bizi ilgilendirmez diyerek saygısız bir tavır sergilediler.

profile
  • 1496görüntüleme
  • 07 Ağustos 13:46

Es Turizm Müşterisi Olarak Yerimden Oldum

7 Ağustos 2021 saat 12 aracına bilet almıştım 2+1 seferinde 13 numara tekli koltuk almıştım araç 2+2 geldi. Yazıhane ile konuştum yol boyunca tek gideceksiniz dedi. Otobüsteki çalışanlar yoldan yolcu alıp beni 5 numaralı koltuğa ikili oturtmak zorunda bıraktı hem yerimden oldum hem pandemi zamanı ta...

profile
  • 1585görüntüleme
  • 24 Temmuz 12:17

Es Turizm Bir Daha Asla Bilet Almam

Merhaba, Obilet üzerinden Es Turizm firmasından 22.07.2021 tarihinde 19:30 otogar kalkış'lı bilet aldım Antalya'ya. Otobüs saat 19:05 te otogardan kalkıp gitmiş. Hiç kimseyi aramadan biletli yolcuya haber vermeden neden kalkıp gidiyor. 19:30 Otogar diye bilet alıyorum. 19:05 de Otogardan kalkıp gid...

profile
  • 1676görüntüleme
  • 18 Temmuz 21:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Es Turizm Sorumsuzluğu Yüzünden Otobüsü Kaçırdım

16.07.2021 tarih ve 22.00 saatli 1098766314 PNR kodlu Kırıkkale Ankara seferine Kırıkkale tıp Fakültesi acılı önünden bineceğim belirterek bilet aldım. 21.57'de açılın önünde beklemeye başladım ve haber vermek için 22.01den itibaren aralıklarla 13 kez Kırıkkale Otogar eş turizmi aramama rağmen cevap...

Es Turizm Sorumsuzluğu Yüzünden Otobüsü Kaçırdım
Es Turizm Sorumsuzluğu Yüzünden Otobüsü Kaçırdım
profile
  • 1706görüntüleme
  • 15 Temmuz 15:12

İnsanları Yanıltan firma Es Turizm

Bursa'dan Kayseri'ye 4 kişilik yolculuk bileti aldım. Tanesi 150 TL bize Kayseri dendiği halde bizi Ankara'da aktarma yaptılar. Tek bize değil otobüsteki diğer yolculara da aynısı yapılmış gece 12'de Bursa'da binip öğlen 3'te Kayseri'ye zorla geldim. 1 buçuk saat Ankara terminalde bekledim.

profile
  • 1435görüntüleme
  • 14 Temmuz 23:50

Es Turizm Müşteri Memnuniyetsizliği

14.07.2021 23.30 Ankara-İzmir otobüsüne 9.07.2021 tarihinde 2+1 otobüs olarak bilet aldım. Ama bindiğim otobüs 2+2'ydi. Sebep olarak asla 2+1 bilet satmadıklarını söylediler. Benim gibi mağdur 10 kişi daha vardı ve bize muavinleri ve şoförleri iğrenç bir üslupla cevap verdi. Cesaretiniz varsa gidin ...

profile
  • 1626görüntüleme
  • 12 Temmuz 17:32

Es Turizm Kötü Ötesi Durumlar

2+1 otobüste tekli koltuğa bilet kestim. 2+2 otobüs geldi sebebini sorduğumda "araç arıza yaptı o yüzden bu geldi" diyor, "madem öyle ben tekli bilet almıştım yanımda niye biri var" diyorum "bilmiyorum ki bakalım" gibi saçma yalanlar uydurarak geçiştiriyorlar, büyük ihtimalle internette başka yazıha...

profile
  • 1735görüntüleme
  • 07 Temmuz 22:39

Es Turizm  Kaba Bilet Görevlisi!

İstanbul Harem'den Es Turizm isimli firmadan 07/07/2021 saat 20:00'da Bursa'ya bilet ayırttım. Servisin 21:45'de gelip beni Dudullu'ya alacağı oradan da saat 23'de Bursa otobüsüne bineceğim söylendi. Ancak 21:45'de gelecek olan servis gelmedi saat 22:05 oldu hala yok bende bu durumda gidip farklı fi...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Es Turizm bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Es Turizm henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.