Erzurum Şifa Hastanesi Randevulu Müşteriyi Almama!

Tuğba Savaş K. |

Bugün saat 10:45'de randevumuz vardı ve Şifa Hastanesi'nin 3 km şehrin uzağında olduğunu bilmediğimiz için saat 11:50'de hastanedeydik. Fakat H**** hanımın sekreteri bizi randevuya alamayacağını 1 dk bile geçmiş olsa bile sistemden düştüğünü ve 25 kişiyi beklememiz gerektiğini söyledi.

5 dakikalık gecikmenin sonucu o kadar beklemek olmamalı tavır yanlış üslup yanlış. 1 ay öncesinden alınan bir randevu var sonuçta. Ona istinaden aradan alınabilirdik. Mağdur olduk sistemin düzeltilmesini ve hastaların mağdur olmaması için şikayette bulunuyorum.

Etiketler :

Randevu Hizmetleri Personel Davranışı