empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 16

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

Erzurum Bölge Eğitim ve Araştırma HastanesiEn Çok Şikayet Alan Konular Tüm Şikayetleri Gör /right-arrow

Eşimin karın bölgesinde ağrıdan dolayı prf. Dr. B*** a****'a ücretini ödeyerek sıra aldık eşimi yatırarak tedavi edeceğini söyledi Çünkü 4 aydır dinmeyen bir ağrısı vardı. 2 gündür hastanede yatıyoruz ama ne hemşire ne doktor kimse ilgilenmiyor. Yemek yenmemesi söylendi 48 saat aç kaldı eşim. Ama ne...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben pr. Dr. H** ş**  tarafından burun ameliyatı geçirdim ücretli ameliyattı 1600 liraya ameliyat oldum burnumun kemiğinde kırık vardı nefes almam da problem yaratıyordu burnum şu an daha beter oldu hiç nefes alamiyirum ayrıca dis görünüş olarak da tamamen yamuk ben hastanenizin ücretsiz bir şekilde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Erzurum Bölge Eğitim Araştırma Hastanesinde kardiyoloji yoğun bakımı bölümünde duran 24/11/2019 18:20 saatinde bulunan güvenlik görevlisi hasta yakınına lüzumsuz diyerek hakaret esip sözlü hakaretler ve laf atışmasına girmiştir güvenlik görevlisinin hakkında gerekenin yapılmasını kayıtlara bakılması...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Erzurum Bölge Eğitim Hastanesi'ne 2 gün önce gittiğimde rahatsızlığımı anlattım doktor bey ilaç ve iğne yazarak ilgilendi. Bugün (03.11.2019) rahatsızlıklarımın arttığını söyleyerek gittim ama oraya zorla oturtup çalıştırıyorlar gibi hali olan bayan doktor zorla ne yapacağımızı öğretti (ağızdan cımb...Devamını oku

  • - Görüntüleme

08.10.2019'da cildiye doktoru M** K***'ya randevum vardı. Sıra bana geldi girdim benimle beraber 4 hasta biri çıktı. Hanımefendi hastaları dizmiş sıraya kafasına göre takılıyor hastanın adı hoşuna gitmiş ki muayene ettiği hastanın adını internetten okuyor adını soruyor muhabbet ediyor. Daha sonra ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Göz doktoru R***T*** ’den şikayetçiyim. Aşırı kaba davranışlar sergilediği için ve beni muayene ettikten sonra raporuma ne yazdığı hakkında en ufak bir bilgi vermeye tenezzül etmediği için, ayrıca göz ölçümü yaptırdığım halde odadayken ölçüm kağıdını bulamayınca beni ölçüm yaptırmamakla suçladığı iç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sayın hastane yönetimi hastane önünde taksi durağı altında değenek'çi farkında' mısınız. Acilin önünde taksi durağı yeni binayla eski binanın birleştiği yerde taksi durağı yetmezmiş gibi poliklinik çıkışında ağzında polis düdüğü ile insanlara racon kesen bıçak gösterip tehdit eden kendilerine dubala...Devamını oku

  • - Görüntüleme

04.07.2019 tarihinde Erzurum Bölge Eğitim ve Araştırma Hastanesine göz muayenesi için gittim. Doktorum Elif topdağı yaylalı odasından ayrılıp 30 - 35 dakika kadar gelmedi odasındaki sekreterine sorduğumda terslendim. Doktor geldikten sonra sıkıntımın ne olduğunu sordu bende Miyop ve Astigmat olduğum...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Rapor doktorlarını yerlerinde bulmak imkansız. Özellikle göz doktoru sabah gidiyorsun ameliyatta diyorlar, öğleden sonra gidiyorsun heyette diyorlar. Ben cuma gününden beri bir türlü ulaşamadım. Bugün sabah ameliyatta dediler, öğleden sonra heyetten zaman kalırsa gelip bakacakmış. Neden bir doktor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir yakınımın rahatsızlığı sebebiyle 22 Temmuz 2019 tarihinde Erzurum Bölge Eğitim Araştırma Hastanesi'nde bulundum. beyin ve sinir cerrahi servis bölümünde doktor odası, hasta odaları ve bir çok yerde sigara içildiğine şahit oldum. Hasta haklarına bilgilendirme yaptığımda ise başhekimliğin bilgisi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Erzurum bölge Eğitim ve Araştırma Hastanesi Romatoloji bölümünde sadece bir doktor bulunmaktadır. Randevu ile kayıt yapılmamaktadır. Biz hastalar sıra numarası alabilmek için sabahın çok erken saatlerinde hastaneye gidip sıra beklemekteyiz. 9'da başlayacak tek doktorlu bir muayene için sabahın 6 buç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Erzurum Bölge Eğitim ve Araştırma Hastanesi Nöroloji Doktoru A**** çok ilgisiz ve saygısız. Lütfen biraz daha ılımlı olalım. Aslında hastanenin geneli öyle bir şey sorduğumuz zaman ilgisizce cevap veriyorlar. Daha çok hasta olup geliyorsun hastanede. N güya hasta hakları diye bir şey var ama nerede?...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bundan tam 17 gün önce 21 aylık kızımın ayağı kırıldı. Ortopedi doktoru M** T***' a muayene için gittik. Kızımın ayağının yarım alçı olacağını söyledi ve sonunda refakat izni istedim birkaç gün (bakıcımın engelli bir kızı da olduğunu belirttim.) Bana kaba, neden vereyim sorusunu sordu. Eşimde öğre...Devamını oku

  • - Görüntüleme