Ervaninbutigi.com

Ervaninbutigi.com

39 ŞİKAYET
21 TEŞEKKÜR
%90 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:
Şikayet Konuları

İlk kez sipariş verdim son derece ilgisiz bir site doğdu. Düzgün bilgilendirme yapılmıyor kargoya verildi diye mail attıkları ürün 3 gündür paketlenmemiş bile. Gerçekten çok kötü bir firma. Kargo bilgisi sorgul…

3 s GörkemGörkem 245

Bir hafta önce sipariş verdim hala siparişim gelmedi arıyorum 20 dakika. Bekledikten sonra açılan telefonda istemiş olduğunuz ürün elimizde yok. Başka renk verelim ya da 1 hafta daha bekleyin gerçekten çözüm od…

1 g EmineEmine 91

Ayakkabımı tam iki haftadır sipariş verdim ama hala gelmedi, çok pişmanım bugün özel. Bir gün ve benim giymem lazımdı keşke sipariş vermeseydim. Günüm bir şey demiyorum hala gelmedi. Artık gelsin gelirse de art…

14 Haziran ÜlfetÜlfet 264

Kesinlikle ayakkabı alınmaz 3 hafta önce sipariş ettim karşımda muhatap olacak kişi bulamıyorum sürekli geçiştirmeye çabasındalar. Bugün mesajıma henüz ürününüz çıkmamıştır dediler. Para iadesi talep ettiğimizd…

13 Haziran YıldızYıldız 370

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

09 Haziran NurselNursel 320

Ürünüm defolu ve belirtmeme rağmen yanlış numara geldi. WhatsApp'tan, iade iletişim numarasından yazmama rağmen dönüş sağlanmadı. Üstelik müşteri hizmetlerini aradım telefonda ki bayan bana 1 saat içinde dönüş yapılacağına dair garanti vermesine rağmen kimse iletişime g…

31 Mayıs NehirNehir 222

Ervaninbutigi.com'dan alışveriş yaptım. 8 Mayıs'ta yaptığım alışveriş için ürününüz kargoya verildi maili geldi. Ancak ürün elime asla ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradım oradaki kadın bana üç gün boyunca üst üste kargonuz bugün verilecek hanımefendi diyerek yalan söy…

20 Mayıs AyşeAyşe 388

Ayakkabı çok kötüydü, dikiş ve parça hataları vardı. İade istedim. İade için ayakkabı kutusunun içine 15 TL koymamı istediler, değişimde kargo alıcıya aitmiş güya. Kendi hataları bir de kargo parası istiyorlar,…

16 Mayıs FidanFidan 664

Yaklaşık 3 hafta sonra ayakkabı elime ulaştı fakat ayakkabı demeye bin şahit ister. Bildiğiniz mukavvadan yapılmış gibi. Son derece kalitesiz. Diğer şikayetleri şimdi okudum. İletişime geçilmiyor cevap verilmiy…

13 Mayıs YoncaYonca 722

Sipariş verdim, hemen döndüler. Parayı yatırdım ve üzerinden kaç gün geçti kargo bilgisi sordum cevap yok. WhatsApp yazıyorum dönülmüyor. Telefon kapalı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 1 saat telefonda bekletiy…

13 Mayıs SerpilSerpil 506

Bir ürün istemiştim resimdekinden farklı bir ürün yolladılar açıklama olarak o geçen yılın ürünüdür bu yıl hep bunu yolluyoruz dediler sona iadeye yolladım ürünü 1 ay önce paramı bugün yarın yatırırız diye diye…

09 Mayıs CemreCemre 582

Hamza'nın Teşekkür Mesajı

Para iadesi ile çözüldü

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

07 Mayıs HamzaHamza 649

İlk siparişimizde hem kırmızı hem siyah deri Vans istedik kırmızı Vans yollanmadı, deri Vans yerine de normal siyah Vans yollandı. İkinci siparişimizde iki damalı Vans istedik birini 36 diğerini 39 fakat 39 yer…

19 Nisan ZeynepZeynep 783

1 ay oldu hala numara yok diye oyalıyorlar. Ne bu kardeşim numara yoksa siteye satışa koymasınlar bu gidişle Tüketici Hakları'na başvuracağım. Bu böyle olmaz. Gittiği yere kadar başvuracağım. Müşteri her zaman …

11 Nisan TcTc 1.044

Ervaninbutigi'nden ilk kez alışveriş yapma hatasında bulundum ayakkabı resimdekinden farklı ve tabanları hep deforme olmuş arayıp iade edeceğimi söylediğimde 30 TL kargo ücreti ödemem gerektiğini söylediler böyle bir saçmalık olabilir mi çalışanları çok kaba savunmaları…

25 Mart HülyaHülya 2.144

Ruziye'nin Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüme ulaştı

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

15 Mart RuziyeRuziye 2.209
1 2 3

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları