Toplam çözüm sayısı
..

Ersağ Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 19.057

Ersağ
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Ersağ Sistem

12 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 34657görüntüleme
  • 26 Mayıs 2021 23:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ersağ Üyelerine Hesap Soruyor!

Ersağ çok üye toplayıp güzel satışlar yaptığım için beni tebrik edip hediyeler gönderdi. Hediyelerim elime ulaştıktan bir hafta sonra da hiçbir gerekçe sunmadan, bir açıklama yapmadan üyeliğimi feshetti. Böyle absürt bir şey olabilir mi? Beni muhatap alıp arayan olmadı fakat sponsorumdan öğrendiğim...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  7 Yorum
profile
  • 10693görüntüleme
  • 24 Mayıs 2021 07:08

Ersağ Kargo Sisteminin Kötü Olması

Kargo hizmetiniz kadar kötü bir hizmet görmedim ben. Siparişimi 11mayıs günü oluşturdum ve bugün 24 Mayıs ve hâlâ elime ulaşan bir kargom yok. Kargoya verildi dedi sonra barkod numarasını açıp kargo takibine bakacağım zaman böyle bir barkod PTT'de kayıtlı değil dedi saçmalık tam anlamıyla.

Devamını oku
profile
  • 12867görüntüleme
  • 18 Mayıs 2021 12:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ersağ Müşterilerini Mağdur Etmeye Devam Ediyor.

06.05.2021 tarihinde www.ersag.com.tr sitesinden alışveriş yaptım. Bugün 18.05.2021 ve hala kargom gelmedi. 0258 *** 9211 numaralı Ersağ şirket hattını arayıp bilgi almak istediğimde ise bulunduğum yere kargo dağıtımın olmadığı söylendi. Sürekli alışveriş yaptığımı ve kargo geldiğini dile getirdim. ...

Devamını oku
Ersağ Müşterilerini Mağdur Etmeye Devam Ediyor.
profile
  • 35790görüntüleme
  • 11 Nisan 2021 18:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ersağ Sipariş SAyfası Kötü!

Ben Ersağ üyesiyim. Ersağ sipariş verme sayfası berbat . O kadar basit bir sitesi var, inanılmaz sinir bozucu. Ürün sipariş verirken olağan üstü yoruyor. Ne ürünü düzgün resmini görebiliyorsunuz, neden rahatlıkla sayfadan bulabiliyorsunuz. Bir de ödeme sistemi kredi kartı ve EFT var o da direk siste...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 25775görüntüleme
  • 26 Mart 2021 13:42

Ersağ'a Yakışan Adaleti Sağlaması Gerekiyor

Ersağ da öncüyüm. Ve bir çok temsilcinin de bu durumdan şikayetçi olduğunu düşünüyorum. Puan satın alarak öncü oldum, eşimde öncü yardımcısı oldu. Yaklaşık 6 bin tl para yatırdık ve ürün alacaklı durumdayız. Ama sipariş verirken yapılan promosyondan yararlanamıyoruz. Alacak hesabımdan siparişimi öde...

Devamını oku
Ersağ'a Yakışan Adaleti Sağlaması Gerekiyor
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 30595görüntüleme
  • 13 Mart 2021 13:47

Ersağ Ürünleri Tam Fiyasko

Ersağ ürünlerinden kullanmadığım yok diyebilirim. Bitkiseldir, zarar vermez diye düşündüm. Ama ne aldıysam memnun kalmadım. Hepsi vasat. Banyo WC hem kötü kokuyor hem de iyi temizlemiyor. Hele ürünleri koydukları plastikler çok kalitesiz. Eyeliner aldım, tutacak yeri 2 günde kırıldı, sıvı sabun için...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 9552görüntüleme
  • 05 Şubat 2021 23:59

Ersağ Sürekli Mesaj Atıyor

Sürekli arıyorlar kötü ürünlerini bir kere kullandım bıktım artık aranmamak için 12 kez mesaj attım ama nafile yeter artık istemiyorum mesaj atmalarını. Ürünleriniz de çok kötü. Sisteminiz de düşün be yakamdan kaç kez istemiyorum demek lazım anlamanız için bilmiyorum.

Devamını oku
profile
  • 16357görüntüleme
  • 05 Ocak 2021 21:56

Ersağ Üyelik İptali Yapamama

Bende bir arkadaşımı kıramadığım için üye oldum. Ama daha sonra sistemden üyeliğimi iptal ettiğim halde, halen üye olduğuma dair mesaj alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, ama kendileri üyeliği iptal edemediklerini dilekçe vermem gerektiğini söylüyorlar. O zaman neye yarıyor, müşteri hizmetleri an...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 2282görüntüleme
  • 04 Kasım 2020 14:32
Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ali
  • 21970görüntüleme
  • 12 Kasım 2018 17:40

Ersağ Bürolarınızdaki Hizmet Çok Kötü!

Bürolarınızda sadece tek kişi çalışıyor ve bir gelen en az bir saat bekletiliyor ve önden gelen sanki yeni gelene yer tutuyor, en geç gelen önceki kişiyle giriyor hiç adil bir sistem değil. Müşteri memnuniyeti sıfır, müşteriler çok bekletiliyor ve sıra hiç adil değildir.

Devamını oku
profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Ekim 2018 18:30

“Sorunum halloldu teşekkürler”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 65467görüntüleme
  • 26 Mayıs 2017 17:41
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ersağ Sipariş Problemi

Ersağ'ın yeni üyelerindenim. İkinci siparişimde ödeme yapmama rağmen sisteme geçmediği için 5 gündür sipariş onayım olmuyor. Üstelik yetkili kişilere söylediğimde hiç kontrol edilmeden yoğunluk olabileceği söylendi, en son zorladığım peşini bırakmadığım için bugün bakıldığında ödemem kart ekstremde ...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Ersağ, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %39