Toplam çözüm sayısı
..
Ersağ ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Ersağ İkisi Bir Arada İle Ayrı Ayrı Sipariş Arasındaki Fiyat Farklılığı

6528görüntüleme
Halil
Halil 18 Eylül 22:38
Ersağ İkisi Bir Arada İle Ayrı Ayrı Sipariş Arasındaki Fiyat Farklılığı
Ersağ İkisi Bir Arada İle Ayrı Ayrı Sipariş Arasındaki Fiyat Farklılığı
Ersağ İkisi Bir Arada İle Ayrı Ayrı Sipariş Arasındaki Fiyat Farklılığı

Yurt dışında yaşıyorum. Bio şampuan 1000 ml ve yanında saç bakım toniği 200 ml reklamınızı gördüm. İkisi birlikte Fiyatı uygun geldi. Sanırım 130 TL idi. Hemen biraderimi aradım. Sipariş verdirdim. İki ürünün fotoğrafını attım. Ama fiyatını yazma ihtiyacı hissetmedim. Sipariş hemen geldi adrese Trendyol ® aracılığı ile her şey süper ama fatura ise 219,90 TL. Ayrı ayrı sepete eklesem 104,07 TL (% 5 indirim) 98,87 şampuan ve (%28 indirim) 77.90 dan 55,89 TL'ye saç bakım toniği toplamda 154,76 TL yapıyor. İkisinde de Kargo ücreti de yok. Peki bu aradaki 65 TL'lik fark neyin nesi... Aslında ikisi bir arada kampanyasından faydalanmaktı ve ilk defa saç bakım toniğini denemekti amacım. Bu istek bana biraz pahalıya mal oldu sanırım. Neyse size de iyi günler iyi çalışmalar

Gelişme
Gelişme

19 Eylül 08:17
Ek

Henüz bir gelişme yok ama Şikayet No : 19149988 ilave bilgi olarak web sayfanızda 13 Eylül akşamı gördüğüm reklam ekran fotoğrafını iletmek istiyorum. O ekran görüntüsünü biraderime iletmiştim. Üstelik Yanında hediye olarak 1 adet saç toniği veriliyordu. Hem de 130 küsur tl'ye. Şimdi aradaki fark (219.90 TL'ye göre) 89.90 TL. Böyle bir durum ile karşılaşacağımı bilseydim. Hiç saç bakım toniğini merak etmez. 2 adet bio şampuan (1000 ml) sipariş ettirirdim biraderim Oğuz Özdemir (Atakum-Samsun) adresine.

Halil
Halil22 Eylül 06:57

Şikayetim henüz sonuçlanmadı. Bu nedenle sonuç hakkındaki değerlendirme yapamıyorum. Yine de teşekkür ederim.

Ersağ Logo
Ersağ2 hafta önce

Değerli Üyemiz; Ersağ Şirketi ürün üreten ve üretmiş olduğu ürünlerin satışını Network Marketing Sistemi ile gerçekleştiren bir firmadır. Bu bağlamda Üye/Sponsor ilişkisi gözetilmekte olup, satışlar bu hiyerarşik yapıda gerçekleşmektedir. Kişiler Ersağ’a üye olurlar ve ürünlerini bulundukları kariyer basamağının indirimi ile alırlar. Fakat üye olmayan bir kişiye satış yapılırken bu durum Katalog fiyatı üzerinden gerçekleşir. Aksi halde bu şekilde (katalog fiyatından) yapılmayan satışlar Haksız Rekabete yol açar. Yapmış olduğunuz alışveriş şirketimiz bünyesinde belirlenen fiyata tabii değildir. Bu nedenle farklı satış platformlarında satış yapan kişilerin üyelikleri tespit edildiği an da Şirket İlkeleri gereği Üyelik Feshi ile sonuçlanmaktadır. 6102 sayılı Türk Ticaret Kanununun ilgili maddelerinde yer alan Haksız Rekabet başlığı gereğince de yasal haklarımızın gizli tutulduğunu bilgilerinize rica ederiz. Şikayetiniz ilgili birime iletilmiştir. En kısa sürede kişilerin tespiti sağlanacak ve Şirket İlkeleri gereğince işlemler uygulanacaktır. Yardımcı olabileceğimiz farklı bir konu olduğu takdirde bizlerle paylaşmanızı rica eder, iyi günler dileriz…

6 Yorum

Nur
Nur23 Eylül 14:25
 

https://www.ersag.com.tr/account.asp?mod=myaccount & sub=edit & action=register & red satış politikasını okursanız net cevap bulabilirsiniz.

Halil
Halil23 Eylül 22:43
 

Burada paylaşın birlikte okuyalım.

Halil
Halil23 Eylül 22:48
 

Normalde İki ürün birlikte alındığında daha ucuz olması gerekirken neden iki ürün ayrı ayrı sipariş edildiğindeki verilen rakamın çok çok üstünde... Bunun mantığını anlayamıyorum. Satış politikasının özüne aykırı değil mi sizce

Fatma
Fatma28 Eylül 00:15
 

Yaşadığınız duruma çok üzüldüm. Bir Ersağ temsilcisi olarak internet sitelerinden bu tür sıkıntı yaşamamak adına resmi sitesinden üyeliğinizi gerçekleştirerek siparişlerinizi hediyelerinizle birlikte sorunsuz almanız çok avantajlı olacaktır ve emin olun yaşadığınız bu durumdan şirketimiz kesinlikle alakalı değildir. Reklamları yayınlarken gözle görülmeyecek veya okuma imkanı sıfır açıklamalar yazan ve alıcıları sıkıntıya sokan bu tür satış siteleri maalesef.

 1
Halil
Halil28 Eylül 10:58
 

Fatma hanım ilginize teşekkür ederim. Zaten kardeşim de sayfanızdan sipariş verdi. Firmanız Trendyol kargo ile çalışmıyor mu? (Trendyol ile bedava kargo siparişi verildi.) Normal bir vatandaş gibi Google dan Ersağ yazdım. Direkt sayfanıza yönlendirildim. Farklı sayfalar göremedim. Normalde Üyeliğim var ama yurt dışı yaşadığım için ve bu sene kısa süreliğine izine geldiğimden Yurtiçi sipariş vermek, ödeme ve adres konularında kardeşimin imkanlarını kullanmak daha avantajlı olduğu için böyle bir tercihte bulundum. Yurt dışında yaşadığım için ödediğim 219 TL lik ücret benim için sorun teşkil etmiyor. Öğrenmek istediğim sadece aynı ürünler aynı sayfadan birlikte sipariş verildiğinde daha ucuz olması gerekmez mi sayfadan tekrar deneme yaptım aynı ürünleri farklı farklı sepete eklediğimde daha ucuza mal oluyor. Yani 155 TL tutuyor. Oysa 130 TL olan birlikte sipariş verilen aynı ürünler nasıl 219 TL'ye yükseldi. İkisininde kargoyu Trendyol. Aradaki 69 TL lik fark ın kaynağı ne. Öğrenmek istediğim sadece bu fark 😃

Fatma
Fatma28 Eylül 11:21
 

Rica ederim, söz konusu olan durum es geçilecek bir şey değil. Kesinlikle Ersağ şirketimiz satış siteleri ile çalışmıyor oralarda verilen satış ilanları tamamen şahsi bu konuyla ilgili gerekli çalışmaları şirketimiz yapıyor hatta birkaç sitede bu tür satışların yasaklanması ile ilgili sonuçlar alındı ama maalesef Trendyol gibi bir iki site var böyle sonuçlar yaşatan Üyesi olmanız adınıza çok güzel ve sevindim sponsorunuzdan bu onuyla ilgili bilgiyi alabilirsiniz 🤗 sağlıcakla kalın 😊

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile