22 Ekim 2014

Ersa Saat Su Geçirmez Saat Su Geçirdi.

2013 Mart ta aldığım Casio marka ef-521gf model saat 100 m şu geçirmez özelliğe sahip olmasına rağmen satın aldığım tarihten 4 ay sonra şu geçirdi aldığım bayiye götürdüğümde buğulanmış olduğunu söyleyip içi silindi aynı sorun tekrar edince garantiye gönderildi.
Saatin değiştirileceği söylendi. Aynı model stoklarda olmadığı için muadil model gönderildi yerine. Gönderilen saat benim saatimle uzaktan yakından alakalı değil almak istemiyorum benim saatimin yerine beğendiğim saat için fiyat farkı istiyorlar ben bu fiyat farkını vermek zorunda değilim. Eski saatimi istediğimde hurda stokta olduğunu ve veremeyeceklerini söylediler
tüketici mahkemesinde hakkımı arayacağım.

Berat A. 1.901 Okunma

Cevaplar

  • Ersa Saat Müşteri Temsilcisi04 Kasım 2014

    Sayın Casio Kullanıcısı, Saat değişimlerinde, ürün birebir modeli stokta bulunmaması ve üretim devamının olmaması halinde, kendi saatinizin fiyat muadili ürünü tarafınızca belirlenmek sureti ile değişim yapılabilmektedir. Harici olarak muadil üründen pahalı olarak tercih edilen ürünlerde, fiyat farkı alınmak sureti ile işlem yapılmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön