to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Kulaklığın Sol Tekinde Ses Sorunu Ve Bağlantı Problemi
Daha üç hafta önce aldığım Blackshark T11 kablosuz kulaklığın sol tekinden ses çok az gelmeye başladı, hatta bazen kendi kendine bağlantısı kesiliyor. Ürün elime geldiğinden beri hasar görmedi, yere düşmedi veya çarpma yaşamadı. Ancak üzerinde biraz çizik vardı, bunu sorun etmedim. Şu an sadece sağ tekinden ses geliyor ve düzgün çalışıyor. Kutunun hafif çizikleri var ama bundan sorun olmaz. Sadece sol tekinin yeni bir tanesini istiyorum. Satın aldığımız yer, 'Yetkili servise verin, iade alamayız.' dedi. Tek isteğim sol tekinin yenilenmesi veya değiştirilmesi. Şimdiden teşekkürler.
Merhabalar almış olduğunuz yerden iade talebi oluşturabilirsiniz.
İade istedim ama size yazmamı söylediler zaten
18 Ekim Cumartesi 2025 sabahı Blackshark t11 kablosuz kulaklığımın şarj kutusu aniden bozuldu ve kulaklıkları şarj etmemeye başladı. O günden beri sorun devam ediyor ve kulaklıklarımı kullanamıyorum. Ürünü idefix alışveriş sitesinden, erpastore isimli satıcıdan satın aldım. Satıcıya ulaştığımda önce iade almayacaklarını söylediler, tekrar iletişime geçtiğimde ise geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram: IDE68b931dca80c5. Garanti süresiyle ilgili bir bilgim yok. Sorun her denememde aynı şekilde devam ediyor. Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
