to read complaints and reviews, or file yours.Erpastore İdefix'te Tek Taraflı Sipariş İptaline Karşı Ürün Gönderimi Talebi
31.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden erpastore isimli satıcıdan Black Shark GS3 Akıllı Saat Black ürününü 2.499,00 TL’ye satın aldım. Ürün uzun süre kargoya verilmediği için 05.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden “kargoya ne zaman verilecek” diye sordum ancak soruma o tarihte herhangi bir yanıt alamadım.
07.01.2026 tarihinde ise hiçbir onayım veya iptal talebim olmamasına rağmen “siparişiniz isteğiniz üzerine iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Daha sonra mesajıma bugün dönüş yapılarak siparişimin iptal statüsünde olduğu ve ücret iademin 2–10 iş günü içerisinde karta yansıyacağı iletildi. Sipariş numaram IDE6955449dbb79d’dir.
Ben ürünü kampanya döneminde uygun fiyata aldım ve iptali kendi isteğimle yapmadım. Bu nedenle siparişimin tek taraflı olarak iptal edilmesini kabul etmiyorum. Black Shark GS3 Akıllı Saat Black ürünümün, satın aldığım tarih ve fiyattan tarafıma tekrar temin edilerek gönderilmesini talep ediyorum.
