to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi Evcil Hayvan Su Sebili kullanımının ilk aylarında arıza yaparak servise gönderildi. Tüketici Kanunu'na göre ürünün ilk 6 ay içerisinde arıza yapması durumunda tüketicinin seçimlik hakları bulunmasına rağmen firma beni bilgilendirmeden ürünün onarımını yapıp geri gönderdi. Satıcı firmayı arayarak onarım yerine seçimlik hak kapsamında ürünün bire bir değişimini istediğimi belirttim ancak telefonda görüştüğüm kişi "Git Tüketici Mahkemesi'ne başvur" şeklinde bir üslup ile görüşmeyi sonlandırdı.
Afyonkarahisar Erpa Turkcell bayisinden hat geçişi için başvurdum. Ancak bir yanlış anlamadan dolayı beş dakika sonra başvurumun iptal edilmesini istedim. Ancak geçişi yapan personel (erkek) başvurunun iptal edilemeyeceğini söyledi. Başvuru yeni yapılmış olmasına rağmen iptal etmedi.
Merhaba değerli okuyucular, Ankara Erpa Mobil müşterilerine bozuk ürün gönderiyor. Roborock S8 aldım Ramazan ayında, hiç kullanamadım. Hep serviste, servisten geliyor. Kullanım diyorum, yok arızalı. Servisi arıyorum, değiştirin diyorum, kabul etmiyorlar. Erpa Mobilya'yı arıyorum, firmada yok, değişt...
Kardeşime elektrikli scooter aldım ama şarjı hafif yamuktu. Alalı 5 gün oldu. Kullanmaya başladık ama şarjı yamuktu başta ve şarj almamaya başladı. Şarjın ucunun yamukluğunu düzelteyim dedim ve çıktı, yani kırıldı. Bu durumda bizden garantisi olduğu halde 4500 TL şarj ücreti istiyorlar. Ben mi yaptı...
Tam bir terbiyesizlik ve saygısızlık. Başta o sarışın müdür mü neyse, kendilerini bir şey sanıyorlar. Bu kadar iyi bir bayinin bu kadar vasıfsız ve kibirli yöneticileri olmamalı. Yazıklar olsun. Ne iş alımlarında ne iletişimlerinde ne de sayılarında en ufak iyi bir yan yok. Sabırla dinlememe rağmen,...
Ürün elime ulaştı. Kurulumu tamamladım. Sonrasında cihaz açılmadı. Trendyol üzerinden satın aldığım satıcıyı aradım. 12 saat şarj edin. Sonrasında deneyin dendi. Sonrasında açılmadı. Kusurlu ürünü bana göndererek hem paramı hem de zamanımı kullanarak beni mağdur ettiler. Yasal sürenin dolması beklen...
Yorumlar