23 Mart 2015

Erkunt Traktör 3 Yıl Garantili Traktörü Lastiksiz Mi Satıyorsunuz?

Erkunt'tan bir traktör aldım. Üç yıl garantili ve garanti süresi hala devam ediyor. Traktörün iki lastiğinde fabrikasyon arıza olduğu belirlendi. Eksper geldi inceledi ve fabrikasyon olduğunu doğruladı.

Erkunt yetkilileri bana 'önce Petlas firmasıyla görüşün, çözemezlerse biz ilgileniriz' dedi. Petlas ise benden iki lastiğin 'kullanım bedelini' talep etti. 740 lira! Gerekçeleri 'lastikler iki yıl garantili' imiş! Elbette kabul etmedim. Bu kez firma da bana aynı şeyi söyledi. Kullanım bedelini yarı yarıya bari ödeyin dediler hatta. Ben sadaka mı istiyorum sizlerden? Üç yıl garantili traktör satarken, lastiksiz mi satıyorsunuz? Yasal haklarımı sonuna dek arayacağım.

Osman 5.679 Okunma

Cevaplar

  • Erkunt Traktör Müşteri Temsilcisi01 Nisan 2016

    Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup ilgili birime iletilecektir. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır. SSH Müdürlüğü Erkunt Traktör A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön