Erikli Su Çanakkale Merkez bayiinizden su almaktayım. Çanakkale'ye yeni taşındım ve gerek İstanbul'da gerekse yazlığımızda (Küçükkuyu) Erikli kullandığımız için burada da doğal olarak Erikli Su'yu tercih ettim. Ama tedarik sorunu nedeniyle bırakmak zorundayım. Daha önce şikayetimi telefonla bayiiniz...
Bugün saat 14.00 te sipariş verdim. Saat 17.00 ye kadar bekledim telefon ettim görüştüğüm bayan dalga geçer gibi dağıtımda acil notunuzu iletiyorum bugün kesin gelecek dedi. Şu an saat 19.05 henüz gelmedi ve sanırım kapattılar. Telefon ile ulaşamıyorum. Erikli gibi bir firmaya yakışmıyor. Akşama kad...
10.01.2023 tarihinde saat 16:17 de 2 adet 19 litre damacana su siparişi verdim
sularımızın gelmemesi üzerine saat 17:30 da tekrar çağrı merkezine ulaştım
siparişimi yeniledim.
Sularımızın gelmemesi üzerine müşteri temsilcisi ile 19:45 te tekrar iletişime geçtim durumu izah ettim ve suyumuzun olmadığ...
09.01.2023 tarihinde saat 11 45 te Erikli müşteri hizmetlerinin 4440222 numaralı telefonundan aradım 8 dakika 59 saniye hatta kalarak aşağıda bahsettiğim durumu anlattım. Daha önceden Erikli müşterisiydim. 04 Ocak 2023 – 28 Şubat 2023 tarihleri arasında olacak Erikli Biri Sizden Biri Bizden Kampanya...
09.01.2023 tarihinde saat 12:39'da Erikli Genel Merkez numarası olan 444 0 222'den 19 litrelik plastik damacana su siparişi verdim. Kağıthane bölgesine bağlıyız. Ancak 3 saati aşkın bir süre geçmesine rağmen sipariş gelmedi. Ben de hem siparişi hem de üyeliğimi iptal ettim. Komşularla konuşmamızda K...
Erikli Su bir haftada 5 lira zam yaptı Üsküdar şubesi fiyatı şu an 44 TL. Müşteriye bildirim yok mesaj yok telefondan arayarak sipariş versem haberim olmayacak belki evde param olmayacak 39 lira olduğunu bildiğim için, uygulama üzerinden verdiğim için görünce şok oldum. Bu çok fazla bir zam miktarıd...
15:30'da Sipariş ettiğim suyu dağıtımda göstererek getirmediler saat 00:16 'da iptal ettim ve bunu ilk defa yapmıyorlar. Her zaman aynı sıkıntı. 2 sokak aşağıda yerleri bir de Kocaeli Başiskele'deki Erikli dağıtımı yapan firma 2 hafta önce de aracıma çarptılar. Verdikleri telefonu açmıyorlar. 3 kere...
Erikli cam damacana iadesinde bulunmak istiyorum 1 haftadır müşteri hizmetlerini aramama rağmen not bırakmama rağmen halen gelip damacana iadesini almıyorlar bana depolarının telefonunu veriyorlar ve benim ürünü depoya götürmemi istiyorlar (defalarca aracımın olmadığını ve ve ürünü götüremeyeceğimi ...
Erikli Su suyumu getirmediği gibi bana telefonda hakaretler ve tehditler savurarak saygısızlık ettiler, telefonda saygısızca konuşarak bana suyumun gelirse kapımda kavga edeceklerini ilettiler, tüm yasal süreci başlatacak olup aboneliğimin iptalini istiyorum. Gerekli belgeler ektedir.
Başiskele aydınkent Mahallesi Erikli Su siparişi tam dört kez aradım telefondan otomatik sipariş oluşturuldu diyor ama gelen olmadı muhatap Yok Erikli Su sıkıntılı alternatiflere bakıyorum böyle kurumsal bir firma olmaz nasıl iletişime geçilecek her sipariş te bunu yaşıyoruz. Cumartesi sabah 10 da s...
Başiskele Erikli Su siparişi tam üç kez aradım telefondan otomatik sipariş oluşturuldu diyor ama gelen olmadı muhatap Yok Erikli Su sıkıntılı alternat...
Tokat Turhal şubenizde her seferinde su sipariş ediyorum sabahın köründe ertesi güne geliyor böyle bir şey olabilir mi arıyorum dağıtımda diyorlar gelen yok giden yok yani küçücük bir ilçe mümkün değil dalga geçiyor gibi davranıyorlar sonrasında telefonları da açmıyorlar zaten
Erikli Su Ankara incek bayi sorunları bitmedi, sonunda yıllardır severek içtiğimiz Erikli Su markasından vazgeçtik. Öncelikle ilgili bayi siparişleri getirmiyor, bu sorunu aşmak için önce 2 daha sonra 3 damacana temin etmek zorunda kaldım, 3 damacana ile bile ihtiyacı karşılayamadık zira ne zaman ge...
Bolu Merkez Erikli Su 3 gün önce verdiğim siparişi hala getirmedi. Dün sabah aradığımda ilgileneceklerini söylediler. Dün akşam ve bugün telefonlara ulaşılamıyor operatör mesai saatleri dışında diyor. Normalde de sabah verdiğim sipariş akşama kadar gelmezdi. Keşke getirmeyeceklerini söyleselerdi mağ...
Hafta sonu cumartesi günü su siparişi verdim. Bugün salı yine arayıp su siparişi vermek istedim telefonlar açılmıyor ne gelen var ne giden. Ne biçim bir firma bu. Erikli Bolu merkez şubesini şikayet ediyorum. Profesyonellikten eser yok. Sabah su siparişi verdiğimde hep akşam geliyor zaten bu da ayrı...
Saat 09 da sipariş verdiğim şu hala gelmedi bu ilk değil bazen 1 gün bile bekledikleri oluyor Ankara Keçiören yüksel tepe bayi şu dağıtım konusunda yetersiz kalıyor defalarca telefon etmek zorunda kalıyorum saatler boyunca susuz kalıyoruz paramızla rezil oluyoruz. Yapamıyorsanız yapmayın.
Mobil uygulama iptal Erikli mobil uygulama kendi kendine silindi. Tekrardan yükleme yapılamadı. Tekrar tekrar denememe rağmen, telefon kabul etmiyor. ...
22.11.2022 günü 4440222 telefon numarası üzerinden bir sizden bir bizden kampanyası ile bir damacana su siparişi verdim. Adres veya telefon değişikliği yapmadım. Daha önce kampanyaya katıldığımız halde sırf kampanyadan müşteri elemek için kampanyanın devam ettiği söylendiği halde kafalarına göre müş...
Erikli Su uygulaması yüklenmiyor ve açılmıyor yaklaşık 2 aydır aynı problemden dolayı sipariş veremediğim için mağdurum aradığım zaman başka bir telefondan sipariş vermemi söylediler ben her seferinde sipariş verecek birini nereden bulayım yardımcı olunmadı yani.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.