Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
36100
(532 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Erikli Su Telefon

546 Şikayet
36100
(532 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Erikli Su Damacana Bedeli İadesi

profile
Faruk
13 saat önce
54

Erikli Su depozito iadesi Taşındığım için Erikli Su damacanasını iade etmek istedim. Erikli yeni abone olursanız damacana için 125 TL depozito bedeli talep ediyor. Elinizdeki damacana için ise abone olduğunuz tarihteki bedel üzerinden depozito iadesi yapacaklarını söylediler. Ben eski abone oldu...

Erikli Su Teslimat Ve Müşteri Temsilcisi Şikayeti

profile
Semih
14 saat önce
33

İlk şikayetim : Geçen hafta vermiş olduğum su siparişi 3 gün gecikmeli geldi ve personelin hasta olduğu söylendi. 01.03.2024 tarihinde vermiş olduğum su siparişi ise 04.03.2024 saat 17:17 olmasına rağmen hala teslim edilmedi. İkinci şikayetim: 04.03.2024 tarihinde 13:11 saatinde görüşmüş olduğum müş...

Çanakkale Erikli Su Se-ra Gıda Ticaret Yanılttı

profile
Halil
6 gün önce
100

Çanakkale Erikli bayisi bizi susuzluğa alıştırdı. Defalarca şikayet oluşturdum. Saat 16.45'te verilen sipariş, ne yazık ki o gün teslim edilmiyor. Siparişler saat 12'ye kadar veriliyormuş; o saatten sonra verilen siparişler ertesi güne sarkıyormuş. Çanakkale nüfusu 120 bin üç kişiyle dağıtım yapılın...

1

Siparişten 1 Hafta Sonra Bile Teslim Edilmeyen Su Erikli, Pes Artık...

profile
Banu
6 gün önce
179

Erikli Su siparişim teslim edilmiyor. Buna benzer durumları daha önce de yaşadığımı ve şikayet ettiğim halde hiçbir düzelme olmadı, şikayetimle ilgilenilmedi, çözüm bulunmadı. Siparişimi 22 Şubat 2024 saat 13.00 sıralarında vermeme rağmen o gün teslim edilmedi. Saat 18.30 sıralarında 444 0 222 numar...

Erikli Su Randevu Sistemsizliği Hatası

profile
Merve
1 hafta önce
66

Cumartesi günü Erikli Su uygulamasından pazartesi sabah 09.00 a randevu oluşturdum ancak pazartesi günü yani bugün hiçbir şekilde su teslim edilmedi ve aranmadık. Görselde görmüş olduğunuz Erikli suyu aradım ancak 3. Aramamda cevap alabildim. Hem suçlusunuz hem güçlüsünüz telefondaki personele aynı ...

Erikli Su Randevu Sistemsizliği Hatası

Erikli Su Siparişlerimiz Teslim Edilmiyor

profile
Bülent
1 hafta önce
140

Balıkesir Edremit'te oturuyorum. Sabah saat 10:20'de Erikli 4440222 telefon numarasından damacana su siparişi verdim. Saat 16:30'a kadar kimse gelmedi. Tekrar aradığımda 'hemen gönderiyoruz' demelerine rağmen akşam saat 20:00 oldu; ne gelen var ne giden. Tekrar aradığımda bayinin kapalı olduğu söyle...

Erikli Su Sipariş Verdiğimde Gelmiyor

profile
Kadir
1 hafta önce
138

Günlük su siparişi veriyorum ancak yetkililer, istedikleri zaman teslimat yapıyorlar. Su gelmediğinde kendilerini aranmamak için telefon hattını kapatıyorlar. Aslında bu mağazadan alışveriş yapmak tercih etmediğim bir durum, ancak evdeki kişilerin talepleri nedeniyle mecburen sipariş vermek zorunda ...

Erikli Su Dükkan Önüne Araba Koyamazsın

profile
Melis
2 hafta önce
99

Sabah uyandım işe gidecektim telefonda 5 cevapsız arama vardı. Geri aradım Erikli Su çalışanı beni azarlamaya başladı. Arabamı nasıl onun dükkanının önüne koyar mışım 1 saattir beni bekliyorlarmış. İlk arama ile benim geri aramam arasında 15 dakika var. Ama 1 saat beklemiş. Ben insanlık etmişim arab...

Erikli Su Kampanyasını Bayi Bazında Yapılması

profile
Barış
2 hafta önce
121

Ümraniye bölgesinde sorun yaşayan müşterilerinizden biriyim. Önce telefon ile aradığımızda kampanyaya dahil ettik sizleri kampanya kapsamında su alabileceğimizi söyleyip 5 dakika sonra tekrar arayıp size su getirecek bayimizin kampanya kapsamında olmadığını söyleyen bir müşteri temsilcinizle görüştü...

5
Çözüldü

Erikli Su Kampanya Bilmecesi Ve Ürün Temin Etmeme

profile
Emrah
2 hafta önce
272

"Genel Müdürlük olaya müdahale etti ve abonelik ücreti yeniden hesaplandı ve kampanya dahilindeki indirim siparişlerimde uygulanmaya başlandı. Teşekkürler..."

10.02.2024 tarihinde Erikli Su uygulaması üzerinden yeni üyelik açarak 330 TL'lik damacana su, pompa ve damacana depozitosu için sipariş oluşturdum ve...

5
Çözüldü

Erikli Su Müşteri Hizmetleri Saygısızlığı

profile
Bahar
2 hafta önce
49

"Teşekkür ederim ilginiz ve hızlı çözümünüz için. Telafi için arayan müşteri temsilcisi de çok kibardı ona da teşekkürler."

Erikli suyun reklamında şubat ayı boyunca devam eden kampanyasını gördüm ve müşteri hizmetlerini aradım. Evimin bulunduğu bölgeye Erikli'nin servisi o...

1

Erikli Su Siparişim Neden Teslim Edilmiyor?

profile
Melih
2 hafta önce
158

Erikli Su'ya yeni geçtim. İlk siparişim sorunsuz geldi. Daha sonra su alamadım. Uygulamadan cumartesi günü sipariş verdim saat 17'ye kadar gelecek dendi gelmedi. Pazar çalışmıyorlar diye es geçtim. Pazartesi günü uygulamaya baktığımda siparişim iptal edilmiş. Pazartesi günü telefonla arayarak sipari...

Erikli Müşteri Hizmetleri (444 0 222)

profile
Yavuz
2 hafta önce
170

Erikli müşteri hizmetlerini (444 0 222) 2 gündür arıyorum fakat kesinlikle telefonları açmıyorlar. Erikli uygulaması üzerinden su siparişi oluşturdum ödeme provizyonda gözüküyor fakat siparişim gelmedi bununla ilgili görüşmeyi hiçbir şekilde gerçekleştiremedim.

Erikli Müşteri Hizmetleri (444 0 222)

Erikli Su Ve Nafile Bekleyiş

profile
Cem
3 hafta önce
180

Bugün öğlen saat 13:04'te Erikli suyun telefon sipariş hattından otomatik olarak İstanbul Süreyyapağı Maltepe adresimdeki evim için 1 adet 19 litrelik damacana su talep ettim. Saat 13:25'te adresimi düzeltmek için aradım çünkü önceki siparişte kapı numaramı yanlış bildirdiğimi düşünmüştüm (ki böyle ...

1

Erikli Su Hizmeti Sıfır Müşteri Hizmetleri De Aynı Şekilde

profile
Eda
3 hafta önce
134

Erikli Su müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum; telefonlarına cevap verilmiyor. Sipariş verdiğimizde sürekli olarak '1 saat içinde gelir' deniyor ama su hiçbir zaman gelmiyor. Yapracık ve Turkuaz bölgesine hizmet sağlayamıyorlarsa, o zaman neden internet üzerinde sanki bir bayileri varmış gibi dav...

Erikli Su Kampanya Süresi Bitmediği Halde Bitti Dediler.

profile
Beyza
3 hafta önce
159

Kampanya süresi bitmediği halde kampanya süreniz bitmiştir dediler. Kampanya şartlarına uymadılar ve suyumuzu vermediler. Bir de üstüne sistemimizde kampanyanız gözükmüyor dediler. Müşteri hizmetlerini aradık şikayet hattı telefona cevap vermiyor. Böyle sorumsuzluk olmaz. Tüketiciyi yanıltıyorlar.

Erikli Su Telefonlara Bakılmaması Siparişin Geçilmeli Gelmesi Ya Da Gelmemesi

profile
Ayşe
1 ay önce
155

Samsun Atakum'da yaşıyorum ve bayi değişti sanırım. Telefona bakılmıyor, gelmiyor, geç geliyor, 'yoğunluk' deniliyor. Bu bayiye geçmeden önceki bayide hiç böyle bir sorun yaşamadım. Hizmet çok güzeldi. Suyumu değiştirmeyi düşündüm ancak öğrendim ki bütün su bayileri bu bayinin elindeymiş. Ne kadar v...

5
Çözüldü

Erikli Su Ödeme Alıyorlar Su Yok.

profile
Bahri
29 Ocak
158

"Sağ olsunlar mağduriyetimi hemen giderdiler. Teşekkürler..."

Erikli uygulamasından ödemesini yaptığım su siparişimi getiren arkadaş sisteme ödemenin düşmediğini ücretini alacağını söyledi. Bende geri götürün ben...

Erikli Su Ödeme Alıyorlar Su Yok.
Erikli Su Ödeme Alıyorlar Su Yok.

2 Gün Bekleten Erikli Su Aboneliği Ve İlgisiz Şube

profile
Celile
24 Ocak
225

22.01.2024 Tarihinde Erikli Su sipariş hattını arayarak abonelik oluşturdum. Ancak su 2 gündür gelmiyor. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımızda ürün teslim edilmek üzere yolda diyor. Herhalde gerçekten su Uludağ'dan geliyor. Eriklinin oturduğum bölgesine bakan şubeyi arıyorum telefon yüzüme kapatı...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Erikli Su 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör