Trendyol üzerinden Erikli Su'dan 06.06.2023 tarihinde saat 16:30'da damacana su siparişi verdim. 6 saat bekledim, siparişim gelmedi! 6 saat geçtikten sonra sistemden kontrol ettiğimde siparişim teslim edildi diye gözüküyordu. Hem siparişi teslim etmiyorlar hem de teslim edildi diye sisteme yazıyorla...
Erikli Su damacana su alıyorum. Başka bir firmanın suyunu almaya karar verdik. Damacana'yı alamayız dediler. Çünkü Damacana tarihinin bitmesine 1 ay kalmış bunu Erikli geri almaz dedi. Haklı olarak. Tekrar Erikli aradım su siparişi oluşturdum. Bu seferde getirdikleri damacana 2017 yılına ait getiren...
Erikli Su'dan vermiş olduğum su siparişim 2. Defa arayıp uyarmama ve değişim istememe rağmen tekrar tarihi geçmiş şişeyle teslim edildi. Genel merkezi arayıp şikayet ettim ve hemen değiştirileceği söylendi. Az bir süre sonra Çanakkale şubesi Sera gıda beni aradı ve depodaki suların hepsinin aynı old...
Çanakkale se ra gida Erikli bayi tarafından 19 litre pet damacana sipariş verdik. 02 18 tarihli dolum ve kullanım tarihi geçmiş pet damacana su gönderilmesi geri aradığımızda ellerindeki tüm şişelerin bu tarihte olduğunu söyleyip telefonu kapattılar. Genel merkezi arayıp elimizde 02 18 tarihli bos d...
15.05.2023 tarihinden beri su siparişimiz teslim edilmemektedir. Müşteri temsilcileri her gün bugün geleceğini söylemekte ve sipariş gelmemektedir. Bir gün çalışan işi bırakıyor deniliyor bir gün kapıya inip alın deniliyor 24.05.2023 tarihindeyiz hala gelecek su. Suyun ayakları olsa şu zamana gelird...
Erikli uygulaması üzerinden ilk 10 siparişte, 1 i sizden 1 i bizden kampanyasından yararlandım. Tarihlerde de üye oldum. Ama 2. Sipariş için benden para alındı. Madem bedava değil böyle kampanya yapıp milleti aldatmayın. Ya da kampanyamızı takip edin
Eryaman Erikli Su bayiden şikayetçiyim. 10/05/2023 tarihinde saat 17.45 te sipariş verdim. Her zaman olduğu gibi su yine gelmedi ve bu sürekli bu şekilde oluyor. Bin kez yazdım. Aradım şikayet ettim ama hiçbir şey değişmiyor. Bu bayi ile sözleşme her ne ise fes edilmeli. Doğru düzgün kim çalışacaksa...
Erikli firmasının mobil uygulamasından 07.05.2023 tarihinde 13:20 için 19LT damacana siparişi verdim. Yaklaşık 2 saatlik beklemeden sonra 'Canlı Deste...
Erikli Su hizmet yerine arkasını toplayacak Uşak arıyor. Müşteri sipariş veriyor sonra siparişinin arkasını topluyor. Şirket yöneticileri ise beleşten para kazanıyorlar. 11 senelik müşteriyim aynı aymazlığın kaçıncı yaşanışı ve sürekli aynı yalanlar. Arıyorsun müşteri temsilcisi bayiyi arayayım. Ark...
Sipariş teslim edilmiyor 11.04.2023 tarihinden itibaren sipariş veriyorum ancak ya çalışan sıkıntısı ya da teslim edildi yazılarak getirmedikleri halde teslim ettiğini bildirmişler. Şikayetçiyim damacana iade etmek istiyorum. Memnun değilim. Marka memnuniyete önem vermiyor
Erikli müşteri hizmetlerini 5 defa aramama rağmen ulaşamadım su siparişi veremedim talebimi iletemedim Erikli müşteri hizmetlerinin bana ulaşmasını bekliyorum.
Damacana su getirirken 4 yıllık damacana getiriyorlar ben yeni tarihli damacana su istememe rağmen 4 yıllık 5 yıllık damacana su getiriyorl...
6, 8, 10 ve 18 Nisan tarihlerinde 4440222 numaralı telefondan ayrı ayrı ses kaydı bırakıp su siparişi verdiğim halde hiçbir defa su getirilmedi; hiçbir bilgi de verilmedi, her defasında akşam geç saatlere kadar bekleyip başka gün tekrar arıyordum... 19 ve 20 Nisan'da müşteri hizmetlerini arayıp mağd...
Ben İstanbul Eyüp Karadolap Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Su siparişini 25.04.2023 tarihinde saat 11:29'da verdim ve su iki saatte gelmedi. Sonra saat 14:30'da aradım, yoğunluk var, gönderiyoruz dediler. Gene gelmedi. Bir daha aradım, efendim telefon hatlarımızda arıza var, hemen gönderiyoruz dedil...
18 Nisan 2023 tarihinde ananemin adresine Erikli damacana su siparişinde bulunduk. Dağıtım yapan personel paspasın üzerine koyduğumuz damacanayı ve merdivende diğer su pınarı için yedek bulundurduğumuz damacanayı da alıp gitti. Ardından bayiyi aradığımızda bir sonraki siparişte 2 damacanayla beraber...
24.04.2023 tarihi saat 11:40' ta gelmesi için damacana su siparişi verdim. Saat 13:00 oldu hala gelmedi. Dayanamadım müşteri hizmetlerini aradım. Gecikmeler yaşanabileceği fakat max 2 saat içerisinde teslim edileceği söylendi. Buna istinaden yoğunluk var herhalde deyip beklemeye başladım. 16:00 civa...
20.04.2023 tarihinde abonesi olduğum Erikli Su iletişim numarasını arayarak saat 12.30 civarı su siparişi verdim. Maksimum teslimat süresi 2 saat olduğu beyan edildiğinden saat 14.47 civarı tekrar arayıp suyumun gelmediğini, arefe dolayısıyla yoğunluk olabileceğini söyleyip, hızlı bir şekilde gelece...
Erikli Su'dan 19.04.2023 tarihinde (dün) sipariş ettiğim 19L damacana ertesi gün olan 20.04.2023 tarihinde hâlâ tarafıma gelmedi. Balıkesir Erikli şubesini arayıp durumu söylediğimde "evet efendim, haklısınız efendim hemen güncelleyelim. Ben acil olduğunu iletiyorum." cevabını aldım. Benimle dalga m...
14 Nisan'da abonelik yaptım. Kampanya olduğu söylendi, bir damacana ödemesi yapıp bir damacana hediye verileceği belirtildi. Ancak getiren kişi her seferinde bedelini benden aldı. Bayiyi aradım, kampanya dahilinde mi diye sordum. "Ücretsiz verdik" dediler. Ben de "Ücretsiz verilmedi" dedim. Getiren ...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.