Toplam çözüm sayısı
..

Erikli Su Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 11.365

Erikli Su
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

388 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 406görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Su Getirmeyen Erikli Su Bayisi Yapmışlar.

Bugün oturduğum yerdeki bayi yüzünden Erikli Su aboneliğimi bitiriyorum. Neredeyse bir yıldır sürekli Erikli şikayet hattını arayarak şikayetlerimi bildirme rağmen firma buna bir çözüm bulamadı. Söz konusu bayiden şu almak deveye hendek atlatmaktan daha zor. Saatlerce getirmiyorlar bir de getirmedik...

profile
  • 142görüntüleme
  • 1 hafta önce

Erikli Su Sepetimi Ve Damacanamı Geri İstedim Vermedi!

Erikli Su sipariş ettim benden bir adet damacana ve damacana sepeti istendi verdim daha sonra suyu beğenmedim sepetimi ve damacanamı geri istedim vermediler, sadece damacana parasını vereceğiz dediler. Sepeti zaten 40 TL yani sepeti bedavadan benden almış oldular. Geri istedim uğraştım sürekli hala ...

profile
  • 120görüntüleme
  • 2 hafta önce

Erikli Su Bandırma Sorumsuzluğu

2 haftadır ulaşmaya çalıştığım Bandırma Erikli tarafından ertelenip duruyorum. Üst üste arayıp su istedim. Sürekli yoğunduk getirmeyi unutuyoruz gibi bahanelerde bulundular biz de insanlık hali deyip uzatmadık ve hep kibar bir tavırla lütfen suyumuzu bu sefer unutmayın dedik. Bugün getireceğiz denip...

profile
  • 389görüntüleme
  • 3 hafta önce

Erikli Su Cam Damacana Getirilmemesi

Erikli Su firmasının Bağcılar / İstanbul dağıtım ayağında sürekli cam damacana sıkıntısı var. Yaklaşık 4-5 aydır aynı problem devam ediyor. En son bugün (30.09.2021) su istedim. Suyu plastik damacana ile getirmişler. Ben cam istedim deyince cam damacana satmayı bıraktık diyorlar. Bu nasıl bir şeydir...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 417görüntüleme
  • 3 hafta önce

Erikli Marka Su Kokuyor İçilmiyor

Erikli marka suya sürekli zam geliyor fakat su içilmiyor 1.5litre su aldım 5 koli bu kadar kötü olamaz Çeşme suyu daha güzel. Arayıp şikayet ettim dönüş yapılacak dendi fakat 4 gündür geri dönüş yok. Su kokuyor ağızda kötü tat bırakıyor. Farklı marka su aldım hiçbir problem yok. Bundan sonra Erikli ...

profile
  • 268görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Erikli Su Sorumsuz Bayii Anlayışı

Manisa merkez Erikli bayiiden sipariş verdiğimiz zaman saatlerce gelmesini bekliyoruz. Aradığımız da aldığımız cevap halen bulunduğumuz bölgeye dağıtım sırası gelmemiş. Akşam 17.00 dan sonra verdiğimiz her sipariş ne hikmetse dükkan kapandıktan sonra bilgilendirme mesajı geliyor. Adreste bize ulaşam...

profile
  • 534görüntüleme
  • 3 hafta önce

Erikli Su Müşterilerini Mağdur Etmesi

Kurumsal firma diye tercih ettiğim Erikli Su son zamanlarda sürekli 7-8 saat gibi gecikmelerle suyu teslim ediyorlardı. 25 Eylül 2021 tarihinde damacana siparişi için sabah 10da aradığımda kimseye ulaşamadım. Saat 14.40 sipariş verebildim, akşam saat 18.40 da su gelmeyince aradım iyi niyetimle evde ...

profile
  • 291görüntüleme
  • 3 hafta önce

Erikli Su Servis Müşteri Hizmetleri

Antalya Merkez Dokuma da ikamet etmekteyim. Dokuma bayisi mehmetoğlu arıyorum suyumuz sürekli geç geliyor. Sabah sipariş veriyorum aksam 18.00 19.00 civarı geliyor. Bir çok kez Erikli müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde düzelmedi. İlgileneceğiz dediler. Yinede gerekli ilgi yok ve 2 gü...

profile
  • 324görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Erikli Su Ücret Alıp Ürün Teslim Etmiyor

Erikli Su' dan bugün 17.20 civarı verdiğim siparişimin sipariş verdiğim an iptal edildiği bilgisini alıyorum para banka hesabından çekiliyor fakat ürün teslim edilmiyor ne uygulama üzerinden ne de asla iptal edildiğini bildirdiklerini görmüyorum ürünün teslim edilmesini bekliyorum. Hiçbir şekilde t...

profile
  • 287görüntüleme
  • 3 hafta önce

Erikli Su 10 Saatten Önce Gelmiyor

Manisa ili Yunusemre ilçesinde site Yöneticisiyim ben ve komşularım hafta içi iş günü saat sabah 9 da sipariş veriyoruz akşam 6 da geliyor 1 kere 2 kere değil sürekli oluyor. Arayıp durumu bildiriyoruz biz bayiye durumu bildirelim şikayetiniz alındı deyip geçiştiriyorlar mecburen başka markalara geç...

profile
  • 662görüntüleme
  • 4 hafta önce

İçme Suyu Kokar Mi. Erikli Kokuyor...

Böyle bir koku yok yani hem fiyatı fazla olup kaliteli gibi gözüküp hem de bu kadar kotu kokulu bir su olamaz. Siparişlerde de sıkıntı oluyor sürekli geç geliyor sürekli. Müşteri hizmetleri desen ne ise yarıyor çözemedim. Koku mevzusunu da söyle anladık. Başka bilindik bir markaya geçtik ve arkadaşı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 281görüntüleme
  • 4 hafta önce

Erikli Su İletişim 0

Erikli Su 5 saat önce sipariş verdim fakat hala gelmedi. Şikayet hattına not bırakmama rağmen hala evime ulaşmadı. Her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aramam da bir şey değiştirmiyor. Sürekli geç geliyor ya da getirmiyorlar. Yazık. Bıktırdınız artık.

profile
Gizem'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Eylül 19:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 489görüntüleme
  • 14 Eylül 12:35

Erikli Su Siparişlerim Zamanında Ulaşmıyor

Sipariş ettiğim ürün hiçbir şekilde zamanında elime ulaşmıyor. Uygulamadan online sipariş veremiyorum. Sürekli haya veriyor. Çok kötü bir uygulama. Özellikle online sipariş konusunda çok muzdaribim. Müşteri hizmetlerini aradığım halde sorunum bir çözüm bulunamadı.

profile
  • 416görüntüleme
  • 14 Eylül 10:03

Erikli Su Maskesiz Su Dağıtımı Yapıyor

Erikli Su dağıtan yetkili sürekli maskesiz kapıya geldiği için, ilgili kişilere mail attım. Durumu düzelteceklerini söylediler. Adam yine maskesiz geldi. Bu mailler 4 u buldu. Biz arkadaşı uyardık demelerine rağmen adam hala maskesiz. Üzgünüm ama artık Erikli Su almayacağız.

profile
  • 556görüntüleme
  • 11 Eylül 20:26

Erikli Eskişehir Eskibağlar Eve Teslimat Sorunu

Erikli - Eskişehir Eskibağlar eve teslimat sürecindeki tekrarlayan ihmaller: verdiğim sipariş sürekli ve müşteri temsilcisine ettiğim şikaetlere rağmen gelmiyor, bugün sanırım 10. Oldu. Artık üyeliğimizi iptal ettireceğim ve CİMER'e de şikayet edeceğim.

profile
  • 1035görüntüleme
  • 11 Eylül 17:45

Erikli Bursa Teleferik Sipariş Sıkıntısı

Erikli Su siparişi ne zaman versek belki sadece 1 kere tek arayışımızda getirdiler, sürekli 2 kere aramamız sonrasında getiriyorlar, müşteri hizmetleri ile sorunumuzu iletsek te hiçbir çözüm bulunamadı. Bir damacana siparişini mi acaba çok görmedikleri için tenezzül edip adrese teslim etmiyorlar. Ya...

profile
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 08 Eylül 20:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Yardımlarınızdan dolayı teşekkür ederim.”

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 500görüntüleme
  • 08 Eylül 16:24

Erikli Su Siparişimi Getirmiyor

Erikli çağrı merkezi üzerinden sipariş verdiğim damacana Erikli Su bazen geliyor bazen gelmiyor. Her seferinde acaba bu sefer de siparişim gelmeyecek mi diye kaygıda kalıyorum. Ben anlayamadım. 1,2 sefer bu olay olsa neyse diyeceğim, ama verdiğim siparişlerden kaçının gelmediğini sayamadım bile. Bu...

profile
  • 843görüntüleme
  • 07 Eylül 11:34

Erikli Su  Müşteri Memnuniyetsizliği

Uzun yıllardır Erikli'den su siparişi veriyoruz. 06/09 'da  uygulamadan kredi kartı ile sipariş verdim. Adreste olmamıza rağmen şube evde yok notu gönderdi. Tekrar mesai saati içerisinde sipariş verdim, gene aynısı yapıldı. Kartımdan 2 adet damacana ücreti çekildi. 07/09 sabah tekrar sipariş verdim....

profile
  • 406görüntüleme
  • 07 Eylül 11:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Erikli Su Geç Gelen Su!

Sabah 9 da verdiğimiz sipariş gece 10 da geldi. Şu geç gelme sürelerinizi azaltmayı deneyin. Bence Çünkü sürekli geç gelmeye başlayınca firmayı değişt...

profile
  • 306görüntüleme
  • 31 Ağustos 13:14

Erikli Su  Sipariş Özensizliği!

Dün Erikli çağrı merkezinden tuşlama yaparak su siparişi verdim. Asla gelmedi ne bilgi verdiler ne su geldi. Normalde de sürekli 4 saatten önce teslimat yapmadıkları için geçte olsa gelir diye düşündük ama gelmedi. Bizde başka yerden sipariş verdik. Bu özensizlikle daha çok müşteri kaybederler.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Erikli Su, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99