Bu sektörde en kaliteli olarak bilinen bir firma, on Line sipariş hattında para ödeniyor, teslimatı gecikme yaşanabilir alternatifi bilgisi veriliyor, bu firma taleplerin yükseldiğini görmekte olduğu halde ilave personel almadan müşteriyi beklettiği için pek umurları değil, sadece içeriği olmayan bi...
02.02.2023 tarihi sabah Erikli sipariş hattından su siparişi verdim. Ertesi gün saat aksam 7 oldu hala gelmedi. Bu saatten sonrada gelmez. 1 su için 2-3 gün mu bekleyeceğiz. Lütfen Erikli gibi önemli bir su markasını denetleyin. Böyle şikayet hep var eğer eleman yetmiyorsa kapatsınlar biz tüketicide...
Erikli sipariş hattına asla ulaşılamadığı için doğrudan Ankara Eryaman bayiini arayıp su siparişi veriyoruz. Düzenli olarak her gün sipariş veriyorum yaklaşık 3-4 gündür çünkü asla gelmiyor. Durumdan telefondaki yetkiliye bahsettiğimde Hemen gönderiyoruz diyorlar ama su gelmiyor. Daha önce de aynı ş...
Bugün siparişimle ilgili çok saçma bir olay başıma geldi. Her zaman 3 adet sipariş geçtiğim adresime yine 3 adet damacana sipariş ettim. Devamlı getiren arkadaş askere gitmiş galiba onun yerine çalışan personel resmen “bir daha 3 adet damacana sipariş ederseniz getirmem” dedi. Ben böyle saçma bir su...
Aynı sorunu 3. Kez yaşıyorum ve şikayetimi bu platformdan belirtmek istiyorum. Bugün Erikli mobilden kredi kartı ile sipariş vermeme ve teslim edildi notu düşülmesine rağmen siparişimi alamadım. Akabinde müşteri hizmetlerini aradım konuyu bayiye ileteceklerini söylediler ama değişen bir şey olmadı. ...
Erikli firmasından sipariş ettiğim su 4 gündür gelmedi her gün arıyorum fakat çözüm bulamadım. 444 02 22 sipariş hattından her zaman ki gibi sipariş oluşturuyorum fakat son siparişimde sorun yaşıyorum gönderilmeyecekse neden sipariş alıyorlar destek rica ediyorum
Uygulamadan verdiğim sipariş gelmiyor
Müşteri hattı cevap vermiyor
Bu sorunu 3 aydır yaşıyorum. Eskişehir ili 3 ayrı bölgede evim var başlarda çok memnundum ama şimdi sipariş vermekte sorun yaşıyorum. Siparişi getiren arkadaşlarda hiç sıkıntı yok sıkıntı sipariş verememekte
Erikli sipariş hattından su sipariş ertim,18 44 de, saat 20:19 mesaj geliyor. 18:45 de evde olmadığımız için siparişimiz teslim edilememiş. Bayi gerçekten güzel bir çözüm bulup aksam aksam bizi susuz bıraktı. Bu adrese taşındığımızdan beri bize bakan bayi kimse kapının ziline basıp, ayrıca kapıyı to...
Hukuk bürosu olarak tek seferde sipariş ettiğimiz 4-5 adet damacana su bir türlü teslim edilmiyor. Her siparişimizde gecikme yaşanıyor. Şikayet hattı ve müşteri hizmetleri telefona cevap dahi vermiyor. İlgisiz personel ve gecikmeli hizmetten bıkmış durumdayız.
Kayseri T**** Erikli Su teslimatı yapmıyor!
444 ***22 numaralı Erikli sipariş hattından bugün saat 12:06'da su siparişi verdim. Şu anda saat 21:00 ve su hala gelmedi. Şikayet oluşturmak için aradığımda operatör mutlaka gün içerisinde gelecektir dedi, ancak bu ilk kez olmuyor. T**** Erikli ya aynı g...
“Şikayetim yayımlandı ve neredeyse yarım saat bile olmadan müşteri hizmetlerinden nur hanımla görüştüm. Üslubu şikayetime yaklaşımı ve bu kadar hızlı dönüşü için çok teşekkür ediyorum. Bir daha sorun yaşamamam için notu alındı umarım tekrar aynı şikayet oluşmaz. Teşekkür ederim 👍”
Erikli sipariş hattından verdiğim siparişler hep tarihi geçmiş damacana olarak geliyor. Bugün yine sipariş verdim üzerinde 2020 yazıyor. Getiren çalış...
Sipariş hattını arıyorum siparişim işleme alınmadan düşüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu nasıl bir hizmet anlayışı. Su tedarik ettiğim marka...
23.12.2020 günü 12.56 ilk siparişten sonra suyun gelmemesi üzerine 4 defa sipariş hattını aradım. İki defa müşteri hizmetlerindeki bayanlarla su siparişimi belirtim, her seferinde kayıtlarını görüyoruz, siparişiniz en kısa sürede gönderilecektir demelerine rağmen saat 20.00 oldu hale suyum gelmedi. ...
Şu sipariş etmek için 4440222 numarayı aradığınızda tüm kanallardan kampanya ve iletişim izni isteyen bir mesaj dinletiliyor ve tek seçenek sunuyor. "Onaylıyorsanız 1'i tuşlayınız" Tuşlamazsanız eksik ya da hatalı tuşlama yaptınız yanıtının ardından ilk mesajı tekrar dinletiyor ve yine tek seçenekle...
Erikli'den 2 damacana su sipariş ettim yarın pazar sipariş gelmiyor getirir misiniz dedim dağıtımda gelecek dendi. 18:25 de sipariş verdim 20:00 kadar çalışıyorlar ama ürünler gelmedi. Arayıp acil olduğunu da belirttim bu daha önce de defalarca oldu ilk değil. Artık bende başka bir firmaya geçeceğim...
2 gündür 19 litre damacana su siparişi veriyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Tamam acil notu düştük diyorlar. Dün teslim edilmeyen su için, mobil uygulama üzerinde teslim edildi görülüyor. Kime nasıl teslim edilmiş. Bugün tekrar sipariş verip şikayet oluşturuyoruz. 15:51 de verilen sipariş 3 saa...
Önce uzun uzun arayıp ulaşamadığımız Erikli sipariş hattına zorla ulaştıktan sonra telefonlarında sorun olduğunu ama hallettiklerini söylediler. 2 damacana su siparişi verdik ve siparişi alan kişiye acelemiz olduğunu ve yarım saate gelir mi diye sorduğumuzda, arkadaş aracı yükleyip çıkıyor dedi. Ara...
Sabah 10da siparişi telefonda Internet aracılığıyla indirmiş olduğum Erikli Su sipariş kısa yolundan vermiş olduğum şu siparişi gelmedi ve ikindi vaktinde iş yerimde tekrar bu sefer Erikli Su siparişi hattını aradım verdim yine gelmedi. Siparişlerinizi neden dikkate alınarak davranmıyorsunuz.
Erikli Su Sipariş Hattı üzerinden özellikle gri kapaklı ürünlerden (çekilişe katılabilmek için) 24 adet 0,5 ml'lik ürünlerden sipariş ettim. Siparişi getiren kişi neden özellikle gri kapaklı ürün istediğimi sordu. Ben de markanın çekiliş kampanyası olduğunu ve o kampanyaya katılmak için gri kapaklı ...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.