full-star full-star full-star full-star empty-star
3.6/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 1.712

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Malatya'da kapanan şubeniz yüzünden mağdur oluyoruz, Malatya merkez şubeniz kapanıyormuş Yeşilyurt ilcesinde var sadece, Battalgazi bölgesine getirmiyorlar, peki ne yapmamız gerekiyor işimizi bırakalım Erikli Su nasıl alabiliriz onumu araştıralım koskoca firmasınız yakışıyor mu? Lütfen bu sorunu çöz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Bugün Erikli Su siparişi verdim ve bana bu bölgede ki bayinin kapatılacağını ve bundan sonra su siparişi veremeyeceğimi bildirdiler. Peki ben 15 yıldır Erikli Su kullanan biri olarak nasıl su siparişi vereceğimi sordum, kapatıldı üzgünüm gibi bir cevap verdiler. Peki bundan sonra ki aşamada su sipar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Malataya da ikamet ediyorum. Erikli Suyun Malatya'da 1 adet dağıtım yeri var. Hamileyim ve başka su içemiyorum. Her zaman 1 adet damacana söylüyorum. Ve suyu getiren eleman tarafından 2 tane daha söylerseniz iyi olur zor geliyor bize bir damacana su getirmek dedi. Onun üzerine bir hafta sonra da mob...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Erikli Su'dan sipariş verdim tehdit edildim ilk başta sipariş verdim o gün gelmedi ertesi gün geldi bunun nedenini sorduğumda sizin suçunuz dendi sonrasında yeniden aranılıp tehdit edildim müşteri hizmetlerini aradım dilekçe yazıldı dönüş olacak dendi dönüş olmadı ve bugün sipariş verdiğimde de müşt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
Erikli Su'dan Gelmeyen Su
profile-icon Faruk06 Ağustos 2018 16:36

Erikli Su Türkiye'nin sayılı su firmalarından bir tanesi ama Malatya'da ki bayisine söz geçiripte bir damacana su gönderemedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, en geç iki saatte gelecek diyor su gelmiyor. 3 saat sonra ben arıyorum, bayiyi arayıp rica minnet gönderiyorlar. Bu seferde su getiriyor, pomp...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-4-hoverİyi Çözüm

Erikli Su Malatya şubesi su siparişini getirmiyor. Günde 3 kere aramamıza rağmen tek bayii olduklarını söylüyorlar. Mağduriyetimizin bir an önce çözülmesini rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

01.12.2014 saat 11:30'da Erikli Su sitesinde bulunan Malatya bayii numarasını aradım. Erikli Su satmadıklarını belirttiler! Sitede bulunan müşteri hizmetleri numarasını aradım, üyeliğimi kaydedeceklerini belirtip bilgilerimi aldılar ve 12:00-13:00 arasında suyumun teslim edileceğini belirttiler. S...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Malatya, Fahri Kayahan Bulvarında oturuyorum. Erikli Su bayisini arayıp su istiyorum ve getirmiyorlar. Sadece İnönü caddesine servis yapıyorlarmış. Öncesinde de servis elemanı hasta, hava yağışlı, gibi komik gerekçelerle su getirmediler. Şikayet edeceğim dediğimde de terbiyesiz bir üslupla elinden...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Erikli Su Malatya bayisi'ne verdiğim su siparişlerini hiçbir zaman 2 saat içinde teslim alamadım ve her defasında ikaz etmeme rağmen fatura veya fiş vermediler. Erikli müşteri hizmetlerine aynı şikayetlerde bulunmam üzerine gerekli yerleri uyardıklarını söylediler fakat aynı aksaklıklar devam etmekt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

20.01.2014 11:40 civarı Erikli Su abonesi oldum. (yer Malatya) siparişimi beklemeye başladım. Tabi ki gelmedi. 21.01.2014 10:15 civarı müşteri temsilcisini tekrar aradım suyun elime ulaşmadığını söyledim. Bana verdikleri cevap zaman kaybı için kusura bakmayın bulunduğunuz yere servisimiz yok dedi. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 ocak 2014 tarihinde sabah saat 9 da Malatya Erikli Su bayisini eşim aradı. Eşime öğleden sonra geleceğini söylemişler. Akşam 16:30 da eşim aradı durumu anlattı. Bizzat kendim aradım personellerinin hasta olduğunu söylediler. Ben de daha önce 2 kez aynı bahaneye sığındıklarını söyledim ve su gelmed...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27 kasımda sabah 9:30'da Malatya Erikli Su bayisini aradım ve şu siparişi verdim. Su normalde saat 13-14'te gelmesi gerekiyordu. Eşimi aradım sordum gelmediğini söyledi. Malatya Erikli Su bayisini aradım geleceğini söylediler. Akşam saat 17:00'da hala eşim suyun gelmediğini söyledi tekrar sorunlu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Malatya Erikli Su bayisi bir yıldan uzun bir süredir yarattığı sıkıntılar neticesinde bizi Erikli'den Su almamaya ikna etti. Öncelikle bayiye teşekkür ederim... Evdeki 2 adet damacanayı gelip almaları ve depozitosunu iade etmeleri için talepte bulunmama rağmen ne gelen var ne giden. Erikli Su şika...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Malatya Çilesiz mahallesi Fahri Kayahan Bulvarında yaklaşık 2,5 yıldır oturuyorum ve aynı sürede Erikli Su abonesiyim. 20 haziran 2013 tarihinde her zaman su istediğim servis ( 0422 2114091)' ten su isteyince artık su dağıtımı yapmadıklarını söylediler. Sebebini sorduğumda elemanları olmadıklarını b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29 mayıs 2013 tarihinde saat 11 de Erikli Su Malatya bayisini aradım ama telefonları kimse açmadı daha sonra Erikli Su müşteri hizmetlerini arayarak Su siparişi vermek istediğimi fakat ulaşamadığımı anlattım. Onlarda biz aracılık ederiz bildiririz suyunuz gelir dediler ve 1 saat sonra bende ulaşıp s...Devamını oku

  • - Görüntüleme