Toplam çözüm sayısı
..

Erikli Su Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 28.221

Erikli Su
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Erikli Su Firma

1.221 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 51görüntüleme
  • 1 gün önce

Erikli Su Firmasından Su İstiyorum Hala Gelecek

Bıktım gerçekten bu ne iş bilmezlik altı üstü su taşıyorsunuz. Beceremiyorlarsa yapmasınlar yeter artık bir damacana su acil olarak evime gönderilsin. Yeter artık şikayet etmekten yoruldum alt tarafı su getirilecek gönderi şu suyu yakın olsa kendim gideceğim.

Devamını oku
profile
  • 58görüntüleme
  • 2 gün önce

Erikli Su Yapamayacakları İş Konusunda Tamam Deyip İnsan Oyalıyorlar

20/01/2022' de Erikli'ye su siparişi verdim, gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım;en kısa zamanda göndereceklerini söylediler; fakat yine gelmedi. Yıllardır Erikli Su kullanıyorum. 2 aydık aksaklıklar bitmedi. Abone olduğum için pişmanım. Yazıklar olsun bizleri bu konuda mağdur ettiğiniz için. Sizin...

Devamını oku
profile
  • 244görüntüleme
  • 2 gün önce

Erikli 4 Günde Yapılamayan Teslimat

17 Ocak Pazartesi günü mesai saatleri içerisinde su siparişimi verdim. Arada 1 gün (24 saat) geçmesine siparişim teslim edilmeyince siparişimi yineledim. Pazartesi ve Salı günü gelmeyen sipariş Çarşamba günü de gelmeyince Çarşamba günü müşteri hizmetlerini aradım. Gecikme olabileceğini belirttiler v...

Devamını oku
profile
  • 216görüntüleme
  • 3 gün önce

Erikli Su Personeli Saygısızlığı!

Erikli Su'dan her zamanki gibi sipariş verdim 5 yıldır kullanıcısıyım. Birkaç aydır sürekli kapıya gelen kişi değişiyor ver her değişen kişide farklı sorunlar yaşıyoruz. Biri sözde gelmiş biz istemiyoruz demişiz ve bütün gün firmayı tekrar tekrar aramak zorunda kaldık altı üstü su teslimatı yapılaca...

Devamını oku
profile
  • 221görüntüleme
  • 3 gün önce

Erikli Su Firmasıyla Kötü Deneyim

Erikli kadar kötü bir firma görmedim 1 kere olsun sipariş zamanında gelmedi sürekli evde yok diye kapatıyorlar. Sonra çağrı merkezini ara para iadesi yapıyorlar ama nakit istiyorlar. Sözde internet sitesi 2 saatte kapında yazıyor ama değil. Her seferinde çm arıyorum. Getiren kişi ters ters konuşuyor...

Devamını oku
Erikli Su Firmasıyla Kötü Deneyim
profile
  • 27görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Taner Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 497görüntüleme
  • 4 gün önce

Erikli Su Depozito İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyoruz

Erikli Su çok pahalı olduğu için cam damacanasını iade edip plastik damacana ile su almak istedik. Ancak bize müşteri ilişkileri ile görüşmemiz söylendi. İyi niyet ile müşteri ilişkilerini aradık mesai saatleri içerisinde hiçbir şekilde kendilerine ulaşamadım. Suyu kapıya getiren firma temsilcisi de...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 207görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Erikli Su Muhatap Bulamıyoruz Telefona Çıkan Yok

Müşteri temsilcisine asla bağlanamadığınız telefonda saatlerce bekleten bir firma. Sistemde kaydımız olmasına rağmen sipariş vereceğiz kaydınız yoktur...

Devamını oku
profile
  • 367görüntüleme
  • 5 gün önce

Erikli Su Gelmeyen Ve Geldi İşaretlenen Sipariş!

20\01\2022 tarihinde saat 11:46'da 1 damacana su siparişi verdim bekle bekle suyum gelmedi ve müşteri hizmetlerini aradığım zaman suyumun teslim edildiği tarafıma bilgi olarak verildi. Ben de suyu almadığımı iletince dağıtıcı firma ile iletişime geçip bana döneceklerini söylediler. Dönüş yapıldığınd...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 308görüntüleme
  • 6 gün önce

Erikli Su Son Kullanım Tarihi Geçmiş Damacana

Erikli Su firması, tarihi geçmiş ve kullanılmaması gereken damacana tedavülüne devam ederek sağlığımızı riske atıyor. Yönetmelik gereği bir damacananın adil kullanım süresi beş yıl (5) olmasına rağmen, defaatle siparişimin sonucunda üretim tarihi 2015 yılı olan damacanalar geldi. Üstelik bu durumu m...

Devamını oku
Erikli Su Son Kullanım Tarihi Geçmiş Damacana
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1462görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Erikli Su  Çalışanının Haddini Bilmezliği

Kayseri Kocasinan'dan sorumlu Erikli bayisinden cam damacana su kullanıyorduk. Suyu getiren sorumlu her geldiğinde uygulamada yazan ücretten 2-3 TL fazla alıyormuş. Ben bunu eşimden öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradım ve biz kaydınızı oluşturuyoruz bir sonrakine 7,5 TL düşük fiyatla alacaksınız de...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 243görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Erikli Su Getirmiyor, Müşteri Mağdur Ediyor

Dün Çerkezköy Erikli markasından su siparişi verdim saat 10.30 civarı. Üzerinden 2 saatten fazla zaman geçti. 13.30 da Tekrar geri aradım. Bulunduğun bölgede yoğunluk var dediler. Neyse saat 15.00 oldu. Hala su yok. Tekrar aradım. Arkadaş bankaya gitti para çekecek falan denilerek bana yalan söylend...

Devamını oku
profile
  • 337görüntüleme
  • 1 hafta önce

Erikli Su Fiyatları ZamMı Neden?

Erikli Su'ya neden bu kadar zam geliyor söyleyeyim örnek su Bursa dan Ankara'ya tır ile gelir her bir tırda 1000 1200 arası damacana su olur dolu getirip boş şişeleri geri Bursa'ya götürür bunun her bir damacanaya 6 7 lira ekler su havadan geliyor biliyoruz ama havadan damacanaya dolmuyor her bir da...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 426görüntüleme
  • 1 hafta önce

Erikli Su Bayiden Ve Müşteri Hizmetlerinden Hizmet Alınamaması

Erikli firması Fethiye Patlangıç bölgeye bakan bayisi cumartesiden beri telefonları açmıyor. Müşteri hizmetleri desen o da aynı haltın laciverti. Bugün zar zor ulaştım bayiye saat 3 de su istedim saat 17.50 hala su yok ve telefonlara cevap verilmiyor. Bir daha asla su almam bu firmadan.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 170görüntüleme
  • 1 hafta önce

Erikli Su Siparişi Hiçbir Şekilde Teslim Etmemesi

Erikli Su'dan kaç gündür defalarca hem telefonla hem mobil uygulamayla sipariş vermeme rağmen suyumu hiçbir şekilde adresime teslim etmiyorlar. Not olarak acilde yazmış olmama rağmen müşteriyi hiç dikkate almayan bir firma. Yapılan hatayı da telafi etmiyorlar. Su siparişim 3 gündür hiçbir şekilde ge...

Devamını oku
profile
  • 484görüntüleme
  • 1 hafta önce

Erikli Su Hizmet Kalitesi Düşmüş!

Aynı sorunu 3. Kez yaşıyorum ve şikayetimi bu platformdan belirtmek istiyorum. Bugün Erikli mobilden kredi kartı ile sipariş vermeme ve teslim edildi notu düşülmesine rağmen siparişimi alamadım. Akabinde müşteri hizmetlerini aradım konuyu bayiye ileteceklerini söylediler ama değişen bir şey olmadı. ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 191görüntüleme
  • 1 hafta önce

Erikli Su Kredi Kartı Ödeme Sorunu

Erikli'den 19 litre su sipariş ettim kredi kartıyla ödeme yaptım Su teslim edilmeden teslim edildi yazmışlar 1 saat sonra su geldi bu seferde ödeme sisteme düşmemiş diye Suyu teslim alamıyorum merkezden alınıyormuş ödeme bu benim sorunum mu ben ödemeyi yapmışım bana bir numara veriyor kurye burayı a...

Devamını oku
profile
  • 374görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Erikli Su  Damacana Su!

Muğla Erikli marka su damacanasını online olarak sipariş verdim. Sitede tüm 19lt damacana değişimlerinin ücretsiz olduğunu belirtilmesine rağmen, satıcı bana böyle bir şeyin olmadığını, başka markayla değiştiremeyeceğini söyledi.  Müşteri hizmetleri görüşmesinde damacanın ücretsiz değiştirileceği s...

Devamını oku
profile
  • 455görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Erikli Su Damacana Çeşme Suyu Tadında

Erikli Su firmasının damacana suları bildiğiniz Çeşme suyu küçük yarım litrelik şişelere alakası yok acaba kontrol etmiyorlar mı lojmanda oturuyoruz başka firmadan alma şansımızda yok artık içemediğimiz den pet şişe almaya başladık. Küçük Erikli firması lütfen bununla ilgili bir kontrol yapsın rica ...

Devamını oku
profile
  • 223görüntüleme
  • 1 hafta önce

Erikli Su "Evde Bulunamadı" Şeklinde Sisteme Yalan İfade Girilmesi

Dün saat 18 civarı telefon uygulamasından sipariş talebinde bulundum. 2 saat içerisinde getirilecektir şeklinde ifadede vardı. 3 saat geçti gelmeyince uygulamaya baktığımda sipariş talep kısmına "evde bulunamadı" yazılmış. Biraz önce işteyken çalışan aradı suyu getirdim neredesiniz diyor. Suyu alma...

Devamını oku
Erikli Su "Evde Bulunamadı" Şeklinde Sisteme Yalan İfade Girilmesi
profile
  • 476görüntüleme
  • 1 hafta önce

Erikli Su Damacana Depozito İadesi

Merhaba İzmir dikilide salimbey mah. 3/2 sokak adresindeki Erikli Su bayiinden ilk kez 6 ay önce aldığım damacana su için ödediğim 45 TL depozito ücretini geri alamıyorum. Firma bu ödemenin depozito olmadığını, damacanayı satın aldığımızı bu nedenle iade yapamayacaklarını söyledi. Piyasada yanlış bi...

Devamını oku
profile
  • 467görüntüleme
  • 1 hafta önce

Erikli Su Kredi Kartı İadesi Yapmıyor

Erikli Su'dan kredi kartıyla cam damacana aldım. Adreste olmadığım için iptal etmişler. Sonra tekrar sipariş vermemi istediler ama ilk verdiğim siparişin iadesi 25 gün içinde 30 kere aramamla iade edildi. Bu sorunu yaklaşık 3 ay önce yaşamıştım. 3 gün önce kredi kartıyla 19 litre su siparişi verdim....

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Erikli Su, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99