Erikli Su bölge için sipariş alıyor. Beş saat sonra neden gelmedi diye bilgi alırken yaşadığımız Yerin bölge dışı olduğunu söylüyorlar. Bizi beklettikleri beş saatlik süre zarfında ürünü getiremeyeceklerini biz arayana kadar söyleyen biri ve birim yok. Şube yetkilisi bölge için sipariş alacak durumd...
Devamını Oku
Erikli Su ideal tepe şubesi su teslimatı yapmıyor. İlk olarak Pazartesi günü sabah 8 de bir sipariş girdim, saat 12 ye kadar gelmeyince 14:00e güncelledi müşteri hizmetleri. Bayi adres yanlış diye siparişi iptal etmiş buna istinaden tekrar girdim aynı gün bu da iptal edildi adres yanlış diye. Salı g...
Devamını Oku
erikli-su-ideal-tepe-bayisi-teslimat-yapmiyor-1.pdfpdf Trendyol üzerinden Erikli Su'dan 06.06.2023 tarihinde saat 16:30'da damacana su siparişi verdim. 6 saat bekledim, siparişim gelmedi! 6 saat geçtikten sonra sistemden kontrol ettiğimde siparişim teslim edildi diye gözüküyordu. Hem siparişi teslim etmiyorlar hem de teslim edildi diye sisteme yazıyorla...
Devamını Oku
Sabah 11.40 da verdiğim sipariş hala gelmedi. Her defasında aynı problemi yaşamaktan sıkıldım. Müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor ve her yeni siparişimde yine aynı sorunla karşılaşıyorum.! Nasıl bir müşteri memnuniyeti anlayışları var anlayamadım. Acilen çözümlenmesini talep ediyorum.
Devamını Oku
3 Haziran 2023 saat 15:00 te su siparişi verdim bugün 6 Haziran 2023 hala su bekliyorum. Türkiye'nin en büyük firmalarından birini böyle görmek beni çok üzdü. Erikli müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Müzik çalıyor sonuç yok. Benim ve çevremin Aboneliğimi iptal ettirmeme çok az kaldı.
Devamını Oku
Erikli Su Batıkent ergazi bayisi işine titiz olmadığını buradan iletmek istiyorum 2 adet su istiyoruz 1 adet getiriyor gün içinde sabah erken sipariş veriyoruz suyumuzu getirmiyorlar bence bayi sahibi müşteri taleplerine dikkat etmesi gerekiyor şu an evimizde suyumuz kalmamış mübarek ramazan ayında iftara marketten küçük su almaya gitmek zorunda kaldık.