to read complaints and reviews, or file yours. 
Sabah 11.40 da verdiğim sipariş hala gelmedi. Her defasında aynı problemi yaşamaktan sıkıldım. Müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor ve her yeni siparişimde yine aynı sorunla karşılaşıyorum.! Nasıl bir müşteri memnuniyeti anlayışları var anlayamadım. Acilen çözümlenmesini talep ediyorum.
Dün merkezden beni aradınız. Geri dönüş yapacağız dediniz. Hiçbir şekilde haber verilmedi. E tabi siparişimde gelmedi :) bugün sabah erkenden gelir diye beklerken bir baktım ki verdiğim sipariş silinmiş. Şimdi tekrar vermek sipariş vermek zorunda kaldım. Bakalım gelecek mi? Dün telefonda nasıl bir mağduriyet yaşadığımı siz kendiniz söylemiştiniz ve kurumsallığınızdan profesyonelliğinizden bahsetmiştiniz :) hiç biri sizde yok maalesef. Siz bence dalga geçiyorsunuz.
19 Eylül'de cam damacana su siparişi verdim. Maksimum 2 saatte getirmesi gerekiyordu, ancak 5 saatte geldi. 3 kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen su siparişini iptal ettirmiştim. 444 0 222 numarayı aradım, ancak iade edeceğimi söylememe rağmen iade almıyorlar. Müşteri hizmetleri bayiyi aramamış...
Trendyol'dan sipariş verdiğim su teslim edildi. Görünüyor ancak bana herhangi bir su siparişi gelmedi ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde kaç defadır aradıkları halde telefonu açmadıklarını söylüyorlar ve asla muhatap bulamıyoruz. Sonuç teslim edilmeyen ürün teslim edildi. Görünüyor ve bi...
Aliağa Erikli Su bayiinden sürekli su siparişi vermemize rağmen gelmiyor, bazen gece 22 sn. Sonra, bir kere 23:30 da geldi. Erikli Su daha önce de gerek müşteri hizmetlerinden gerekse bu kanaldan şikayette bulundum. Kesinlikle hiçbir düzelme olmadı. Su siparişi verdikten 1 gün sonra bile gelmiyor. B...
Erikli Su daha önce de gerek müşteri hizmetlerinden gerekse bu kanaldan şikayette bulundum. Kesinlikle hiçbir düzelme olmadı. Su siparişi verdikten sonra 4 saat, 5 saat bazen 1 gün gelmiyor. Buradaki şikayetimden sonra beni yine müşteri hizmetleri arayarak tekrarlanmayacağını yine tekrarlanırsa kend...
Balıkesir'in Edremit ilçesinde yaşamaktayım. Uzun süredir s firmasından 19 litre damacana su almaktayım. Bu firma ile servis konusunda sıkıntı yaşayınca Erikli marka suya abone oldum. Yeni aboneye özel ilk alımda depozitosuz su alabileceğim müşteri hizmetleri tarafından söylendi. Fakat servisi sağla...
0 Yorum