Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Erikli Su Zamanında Dağıtım Yapmıyor!

Ali
02 Eylül 2023 14:38
149

Adana Çukurova Yüzüncüyıl Mahallesinde oturmaktayım. Bölgemde birkaç ay önce yapılan dağıtıcı firma değişikliğinden bu yana tüm siparişlerim istisnasız olarak gecikmiş bulunmakta. Hiçbir siparişim 2 saat içinde teslim edilemedi. 25.08.2023 tarihinde vermiş olduğum siparişte geç kaldı. 2 saat geçtikten sonra müşteri hizmetlerini aradım. Firma ile görüşmüşler. Dağıtıcı firma müşterilere saat 5 ten sonra dağıtım yapılacağı bilgisini paylaştığını iletmiş ancak bana hiçbir şekilde ne mesaj ne de arama yolu ile herhangi bir bilgi verilmedi. Yani dağıtıcı firma yalan söylüyor. Bir önceki siparişimde ise dağıtım personeline neden bu kadar geç kaldı diye sorduğumda, sizin siparişinizde bir karışıklık olmuş ve başka bir adrese yönlendirme yapılmış gibi bir gerekçe sundu. Bugün vermiş olduğum siparişte iki buçuk saat geçmiş olmasına rağmen hala gelmedi. Her seferinde farklı bir bahane üretiliyor... Bir önceki dağıtım şirketinde vermiş olduğum 10 siparişten maksimum 1 tanesi geç kalırken bu yeni firma ile verdiğim siparişten hiçbiri zamanında gelmedi. Su için her defasında saatlerce evde beklemek zorunda değilim!

02 Eylül 2023 14:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ali
02 Eylül 2023 14:54

Klasik kopyala yapıştır cevaplar vermek yerine, bölgedeki dağıtıcınıza gerekli yaptırımları sağlamanın zamanı geldi de geçti bile. Ya 2 saat taahhüdünü vermeyin ya da taahhüdünüzü yerine getirin

Ali
04 Eylül 2023 15:09

Suyu getiren personele neden bu kadar geç kaldığında "bizim Suyumuz böyle! " şeklinde bir cevap verdi...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Erikli Su Getirilemeyen Su Ve Personel Terbiyesizliği

Yunus
12 Temmuz 16:58
153
1

Erikli Su Siparişim Hiçbir Şekilde Getirilmiyor.

Nilüfer
16 Mayıs 11:28
422

Erikli Su Erkli Su Pişmanlık

Volkan
19 Nisan 22:33
114

Erikli Su Sen Su Satma

Can
12 Ocak 16:56
318
Erikli Su Sen Su Satma
Erikli Su Sen Su Satma
2

Erikli Su Kampanyası, Ücretsiz Su Vermiyor

Turgut
03 Ocak 17:55
157
Benzer Şikayet Yaz