6, 8, 10 ve 18 Nisan tarihlerinde 4440222 numaralı telefondan ayrı ayrı ses kaydı bırakıp su siparişi verdiğim halde hiçbir defa su getirilmedi; hiçbir bilgi de verilmedi, her defasında akşam geç saatlere kadar bekleyip başka gün tekrar arıyordum... 19 ve 20 Nisan'da müşteri hizmetlerini arayıp mağd...
Devamını Oku
Evime telefonla vermiş olduğum su siparişim 30 saat olmasına rağmen teslim edilmedi. Telefonda 2 saat içerisinde teslim edileceği söyleniyor ancak tam 30 saat oldu. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm yoğunluk nedeni ile aksaklık olduğunu söylediler. Yönlendirildiğini söylüyorlar ancak tam 30 ...
Devamını Oku
31 Mart'ta Erikli suyun Konya'daki bayisinden "dilek su" verdiğimiz 1 damacana su siparişi hala gelmedi. 1 Nisanda bayiyi tekrar aradım. Yine gelmedi... Müşteri hizmetleri sadece belli bir saatte çalıştıklarından mail attım. İlk mailime geri dönüş yaptılar, bayiden değil de Erikli Su'yun telefon uyg...
Devamını Oku
Erikli Su iki saattir bekliyorum ve henüz siparişim gelmedi. Müşteri hizmetleri çaldığı halde telefona cevap vermiyor. Üyeliğimin iptali ve damacana ücretinin ibanıma havale edilmesini talep ediyorum. Daha önce de aynı sorunla çok kez karşılaştım. Zaten suyun tadı son zamanlarda kötüydü.