Toplam çözüm sayısı
..
Erikli Su ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Erikli Su Müşterilerini Mağdur Etmesi

534görüntüleme
Deniz
Deniz 26 Eylül 13:56

Kurumsal firma diye tercih ettiğim Erikli Su son zamanlarda sürekli 7-8 saat gibi gecikmelerle suyu teslim ediyorlardı. 25 Eylül 2021 tarihinde damacana siparişi için sabah 10da aradığımda kimseye ulaşamadım. Saat 14.40 sipariş verebildim, akşam saat 18.40 da su gelmeyince aradım iyi niyetimle evde küçük çocuk ve misafir var gelmeyecekseniz en azından marketten 5 litre alayım dedim, dağıtımdalar geliyorlar dediler ve gelinmedi. Saat 21.30 da ufak çocukla çıktım marketten su aldım ve şu saat itibariyle su gelmedi ve artık erikliyle çalışmak istemiyorum

Erikli Su Logo
Erikli Su26 Eylül 13:59

Değerli Müşterimiz, Teslimat sürecinde meydana gelen gecikmeden üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşanan aksaklığın bir kez daha tekrarlanmaması için ilgili birimlerimize gereken talimatları vererek konuya ilişkin sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri

Erikli Su Logo
Erikli Su26 Eylül 14:16

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz telefon numaranız üzerinden size ulaşamamaktayız. Yardımcı olabilmemiz ve şikayetinizi kayıt altına alabilmemiz için tarafınıza ulaşabileceğimiz iletişim bilgilerinizi bizlerle paylaşmanızı ya da 444 0 222 Erikli Müşteri Hizmetleri’ ni aramanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

03.11.2021 10:39 da 4440222 üzerinden verilen 2 adet 19 litre damacana siparişimin 5 saat içerisinde getirilmemesi üzerine, bağlı olduğumuz İstanbul Maltepe Erikli Su Bayii'ni aradım. Telefona cevap veren kişi, Erikli Su Çağrı Merkezi'nde yaşanan problem nedeniyle siparişlerin kendilerine ulaşmadığı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Eylül 14:19

Erikli'den verdiğim 19 litre damacana siparişini uygulamalarındaki online bölümünden satın aldım. Ödeme başarılı siparişiniz alınmıştır yazdı ekranda. Kurye bir gün geç getirdi önceki gün 15:00da verdiğim sipariş diğer gün 08.50 de geliyor ve defalarca zile basıyor. Neyse uyanıp gidip kapıyı açtım ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ağustos 18:41

1 yılı aşkın süredir haftada en az 1 adet 15 litre cam damacana siparişi veren bir Erikli müşterisiyim. Hiçbir zaman siparişim vaktinde gelmedi. Pek çok kez telefonla arayarak şikayet ettim. Her seferinde şu klişe lafları söylediler. Şikayetleriniz bizim için çok değerli... Durum yetkililerimize mut...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Ağustos 10:59

Sayın İlgili, Eriklinin kampanyası görüp abone oldum. İlk su zamanında geldi. Ama ikinci siparişim yılan hikayesine dönüştü. Erikli mobil uygulamasından 07.08.2021 tarihinde 19.00 civarında 19 litre su siparişi verdim. Cumartesi gelmedi. Pazar tatil. Pazartesi 0212*****23 numaralı telefondan saat 1...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ağustos 23:58

Merhabalar Bugün sabah saat 10:44 de uygulama üzerinden cam damacana su sipariş verdim şu an saat 23:36 hala siparişim gelmedi beklemede yazıyor 139,50 TL paramı çektiler ve suyum gelmedi bu nasıl bir sistemdir. Yazık çok yazık ve bu durumu her yerde yayınlayacağım ve yapılan bütün anlaşmaları ipta...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Haziran 21:51

01.06.2021 tarihinde sabah 08:37 civarlarında 19 litre damacana su siparişi verdim mobil uygulamadan. Akşam saat 22:00 su gelmedi üstelik mobil uygulamadan siparişlerimi kontrol ederken bu suyun teslim edildiğini gördüm. Artık bu sorunlar yüzünden müşteri hizmetlerini aramaktan gerçekten sıkıldım. Ç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 17:31

14 Aralık saat 10.48 Tekirdağ Süleymanpaşa bir adet Erikli 19 litre damacana su siparişi verdim. Saat 13.50 de müşteri hizmetleri ile görüştüm gecikmeden dolayı özürlerini iletmekle birlikte en geç iki saat içinde gelmesi gerektiğini. Bölge firması ile görüşüp siparişimin gelmesini sağlayacaklarını ...

  • profile
1 Destekçi