Erikli Su Kampanyalı Su Siparişi


Benim şikayetim neticelenmedi firma arayıp şikayet konusunu dinledi neticesinde olumlu veya olumsuz bir geri dönüş sağlamadılar Bu sebepten dolayı ben de henüz Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunmadım bilgilerinize saygılarımla

Bugün size Erikli suyun kendi alt bayisine söz geçiremediğinden bahsedeceğim. Müşteri temsilcisi beni arıyor söz konusu şikayetimi dinliyor ve sonrasında bölge müdürüm le konuşup ücretsiz suyunuzu yönlendiriyorum diyor kapatıyor. Ankara Cebeci bölgesinde bulunan Erikli suyun alt bayisi bölge müdürü dahil herkese kafa tutup bana hak etmiş olduğum ücretsiz suyumu getirmiyor düşünün ki siz büyük bir firmasınız ama küçücük bir alt bayi ye söz geçiremiyorsunuz yazık. Bence bölge müdürü bu işi olumlu veya olumsuz çözsün ya da bu işi bıraksın Saygılarımla

Tekrar merhaba Erikli şirketi sorunumu Olumlu ya da olumsuz cevaplamış Durumda değil Ben de bundan sonra hakkımı tüketici hakem heyetinde arayacağım yalnız Bu şikayetçi okuyanlar var ise Sakın bir daha Erikli Su kullanmayın son Sözümde müşteri hizmetleri arkadaşlara Tamam siz firmanızı düşünüyorsunuz ama bir de kendinizi müşteri yönüne koyup öyle düşünün isterseniz
Erikli suyun son yapmış olduğu kampanyadan yararlanmak adına 19 litre damacana su siparişi verdim. 1. Siparişimi ücretli olarak aldım 2. Siparişim ücretsiz geldi. 3. Siparişimi ücretli aldım 4. Siparişim'de ücret talebi edildi. Ödedim ve müşteri hizmetlerini aradığımda yanlışlık olduğunu bir sonraki Siparişim'de ücret alınmayacağı belirtti fakat Ankara Cebeci bölgesindeki bayi su getirmiyor