Toplam çözüm sayısı
..
Erikli Su ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Erikli Su Hızlı Servis 7saât Sonra Su Evinizde

556görüntüleme
Erdoğan
Erdoğan 18 Eylül 12:56

16.09.2021 cumartesi. Saat gündüz. 12.47 Erikli Su siparişi verdim aksam 20 00 de suyum geldi. 7saât sonra. Müşteri hizmetlerini gündüz sat 2gibi aradığımda konuyla ilgileneceğiz. Dediler ve sağ olsunlar gece 20. De suyumuz geldi ya müşteri hizmetleri ilgilenmeseydi sanırım. 1 hafta sonra suyumuz gelirdi

Erikli Su Logo
Erikli Su18 Eylül 12:58

Değerli Müşterimiz, Teslimat sürecinde meydana gelen gecikmeden üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşanan aksaklığın bir kez daha tekrarlanmaması için ilgili birimlerimize gereken talimatları vererek konuya ilişkin sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Erikli Su'dan 24 saat önce verdiğim sipariş elime ulaşmadı ve ben aradıktan sonra bu durumu fark ettiler. Doğru adres vermeme rağmen adresinizde hata var yarın gönderim sağlayacağız diyerek ilk siparişi verdiğim saatin üstünden 36 saat geçecek ve öyle teslim edeceklerini söylediler.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kayseri/Melikgazi adresime bir gün önceden Erikli Su siparişi verdim ve siparişim taahhüt ettikleri saatte gelmedi gün boyu 444 ***22 sayılı numaradan müşteri temsilcisinden kayıt oluşturdum, Kayseri şubesinin hiçbir şekilde telefona bakılmadığı gibi şimdiye kadar hizmet saatlerinin de tutarlı olmad...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Erikli'den uygulama üzerinden saat 20.00a su siparişi verdim, bayii arayıp 19.00a kadar çalıştıklarını söyledi. Fakat mesaiye kaldığım için yetişemedim. Aradıklarında yetişemeyeceğimi geri götürmelerini söyledim, yetkili ise getirdik kapıdayız bırakalım dedi. Parasını yarın kapıya damacananın yanına...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Erikli'de su siparişi verdim 14:58 de max 2 saat içerisinde geldiğini söylüyor müşteri hizmetleri fakat her defasında en az 3 saati buluyor ve bizleri mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerine konuyu söylediğimizde dikkate aldıklarını söylemelerine rağmen hiçbir değişiklik ve dikkate alma olmuyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Saat 8'de sipariş verdim saat 14 oldu hala su yok müşteri hizmetlerini 2 kez aradım hemen gönderiyoruz dediler. Gelen giden yok bu nasıl bir hizmet ben anlamış değilim. Gelsinler damacanalarını iade edeceğim Pınar Su kullanacağım mobil ödemesi de var hem.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

17:07 Erikli mobil uygulamadan Su siparişi verdim ödemesini de yaptım saat 20:30 oldu halen suyum teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım hemen ilgileniyorum her siparişimde bu sorunu yaşıyorum bu bayiniz denetlemiyorsunuz konu hakkında acil çözüm bekliyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

04.10.2021 de saat 16:45 de su siparişi verdim. Yönlendirildiğim şube arayıp su olmadığını yarın öğlen su getirebileceklerini söylediler. Bursa'dan su istesem da ha erken gelir diye düşünüyorum. Erikli müşteri hizmetlerini aradım. Onlarda şubelerini arayıp su stoğu olmadığını ilettiler. İstanbul'un ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Erikli Mersin müdürlüğü müşterilerini keriz veyahut gerizekalı zannediyor. Su siparişi verdim 2 damacana kendi sistemlerinden maksimum 2 saat içinde göndereceklerini yazıyorlar şu saat itibari ile 48 saati geçti halen gelmedi bu arada 3 defada müşteri temsilcisine bildirdim ne fayda.  Biraz önce de...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Kurumsal firma diye tercih ettiğim Erikli Su son zamanlarda sürekli 7-8 saat gibi gecikmelerle suyu teslim ediyorlardı. 25 Eylül 2021 tarihinde damacana siparişi için sabah 10da aradığımda kimseye ulaşamadım. Saat 14.40 sipariş verebildim, akşam saat 18.40 da su gelmeyince aradım iyi niyetimle evde ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Eylül 17:44

Erikli Su 5 saat önce sipariş verdim fakat hala gelmedi. Şikayet hattına not bırakmama rağmen hala evime ulaşmadı. Her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aramam da bir şey değiştirmiyor. Sürekli geç geliyor ya da getirmiyorlar. Yazık. Bıktırdınız artık.