to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba 21.09.2023 tarihinde Erikli Su çağrı merkezinden Erikli 19L Biri Sizden Biri Bizden Kampanyası ile su siparişi sağladım. Görüşme sağladığım sorumlu arkadaşa kampanyamın hala devam edip etmediğini şu an su söylersem ödeme yapıp yapmayacağımı sordum. Çağrı sorumlusu arkadaşımız kampanyamın hala devam ettiği ve 10. Suyum olduğunu ücret ödemeyeceğimi iletti. Daha sonrasında su evime geldi ve kapımın önüne kadar çıktı ödeme talep edildi. Ödeme olmayacağını ve kampanya kapsamında olduğunu söyledim. Tam o sırada çağrı sorumlusu tekrar arayıp ödemenin ücretli olduğunu ve yanlış işlem yaptığını ve iptal edebileceğini iletti. Bayiden gelen arkadaşımız zaten eve ® kadar çıkarıp getirdiği için kendisini geri çevirmedim ve ödemeyi yaptım fakat en baştan bana iletilen bilgi ücretsiz olduğu idi. Ücret ödenecek bilgisi verilseydi siparişi vermeyecektim gerekli durumun düzeltilmesi için desteğinizi rica ederim.
17.11 tarihinde saat 13.00'de Erikli Su siparişi verdim; o gün su gelmedi. Aynı gün saat 17.00'de Erikli aracı evimin önünden geçti. 18.11 tarihinde saat 10.00'da müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve su siparişim yenilendi. Su gelmeyince müşteri hizmetlerini tekrar aradım ve hizmet bölg...
11.10.2023 Tarihinde Nevşehir Erikli Su bayi den arayıp 1 damacana su sipariş verdim. Normal şartlarda evde olmadığımız durumlarda parayı poşetin içine koyarız para üstünü de suyu da eve geldiğimizde teslim alırız her zaman, sanırım Yeni Personel işe başlamış 200 TL para koymuş eşim 80 TL su ücreti ...
25.10.2023 tarihinde verdiğimiz su siparişimiz var Bilecik için yazıyorum, bugün olmuş hala su getirilmedi 2 gündür Erikli yüzünden mağdur ediliyorum. Evimde suyum yok Sürekli bunu yaşamak zorunda değiliz Erikli konuyu çözsün artık ve en kısa sürede üyeliği son vereceğim.
20.10.2023 tarihinde sipariş verdim hala siparişim gelmedi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetleri tamam gönderiyoruz suyunuzu demsine rağmen hala su beklemekteyim. İlk olan bir şey de değil bu sürekli siparişim gecikmektedir süreklide müşteri hizmetlerine söylememe...
23 Eylül 2023 tarihinden beri Erikli 444 0 222 hattı üzerinden 19 litre damacana su siparişi verdiğim halde gelmiyor. 2 kere şikayet oluşturdum. 2 şikayette de ilgilenen personel su siparişimin bana ulaştırılacağını belirtse de Erikli Su bir türlü gelmiyor. Balıkesir Merkez'de böyle bir sorunun nede...
0 Yorum