Toplam çözüm sayısı
..
Erikli Su ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Erikli Su Eyüp Şube Siparişleri Her Seferinde 4 Saatten Önce Getirmiyor!

912görüntüleme
Mehmet
Mehmet 17 Kasım 2021 10:18

Erikli Su Eyüp bayii su siparişlerini 4 saatten önce getirmiyor ve her defasında elemanı i bıraktığı için siparişleri yetiştiremediklerini bahane ediyorlar. Ben 1 yıldır aynı adreste yaşıyorum ve her nedense 1 yıldır bu bayii bir türlü düzenli çalışabilen bir personel istihdam edemiyor.

Bugüne kadar en erken getirebildikleri sipariş süresi 3 saat oluyor. Dün (16.11.2021) saat 16:00'da verdiğimiz sipariş saat 20:50'de tarafımıza ulaştı. Gelen personele nedenini sorduğumuzda ise lakayıt bir şekilde personelin işten çıktığını ve bu yüzden geciktiğini beyan etti.

Haliyle suyu teslim almadık, bayideki vatandaş bizi aradı o da aynı şekilde personel eksik olduğunu işi yetiştiremediklerini, biraz anlayışlı olmamız gerektiğini bizlere akıl buyurdu!

Erikli'nin genel merkezini aradığımızda ise ilgili şikayet kaydını aldıklarını gerekirse bayii kapatmaya kadar ceza verilebileceğini bildirmelerine ve benim bu bayiyi defalarca şikayet etmiş olmama rağmen bu denli saygısız ve pervasız bir bayii ile çalışan Erikli markasını şaşkınlıkla izliyorum.

Erikli Su Logo
Erikli Su17 Kasım 2021 10:19

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. Paylaştığınız telefon numarası üzerinden sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri

1 Yorum

Çağrı
Çağrı17 Kasım 2021 15:44
 

4 saat gayet makul bir süre bence, müşteri hizmetlerini 3-4 kez aramama rağmen bana 6 günde teslimat yapamadılar! Depozitomu aldım kurtuldum.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Dün Çerkezköy Erikli markasından su siparişi verdim saat 10.30 civarı. Üzerinden 2 saatten fazla zaman geçti. 13.30 da Tekrar geri aradım. Bulunduğun bölgede yoğunluk var dediler. Neyse saat 15.00 oldu. Hala su yok. Tekrar aradım. Arkadaş bankaya gitti para çekecek falan denilerek bana yalan söylend...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Erikli Su teslimatı teslim etmiyorlar. Sadece sözler teslimat yapılmaz. Dün öğleden sonra saat 12'de su sipariş ettim. Bugün, ikinci gün su yok. Kimse bana su getirmedi. İki gündür menajerler arıyorum menajerler her zaman derhal gönderdiğimizi söylerler. Ama ikinci gün kimse su taşımıyor. Kızgınım. ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Erikli Su siparişi verdiğinizde 2 saat içinde kapınızda diyor çok doğru ama şöyle bir sıkıntı var bilmem kaçıncı siparişinizden sonra suyunuz geliyor (ortalama 3 ila 5 siparişte gelir). Yani benim gibi suyunuz bitince sipariş verip ortada kalmayın. Sonra şikayetinize muhatap bulamaz hafta sonu İzmir...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Erikli mobilden 6.15 te su sipariş etmiştim. Saat 9.30 siparişim hala gelmedi. Dağıtımda diyor biriyle iletişime de geçemiyorum. Siparişin süresi 2 saati aştığında sizde iletişime geçebilirsiniz. Gelip gelmeyeceği konusunda. Sözde Maximum 2 saate gelir diyor. Akşam vakti susuz kaldım. Size güvenipte...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Erikli uygulamasından sipariş verdim 2 gündür gelemedi bu nasıl bir ciddiyetsizlik umursamazlık anlamadım ilk siparişte hemen gelmişti gün boyu suyu bekledik müşteri memnuniyeti sıfır madem getirmiyorsunuz neden uygulamadan sipariş alıyorsunuz insanı mağdur ediyorsunuz?

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi Erikli Su suyumu sürekli geç getiriyor. 9 da siparişi veriyorum dağıtımda diyor saat 12 oldu su hala yok. Öğleden sonra siparişi verince akşam 6 dan önce suyu getirmiyorlar. Böyle hizmet verecekseniz kapatın bayinizi 2yildir buradayım 5 parmağı geçmez zamanında teslim et...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Erikli Su siparişi bir buçuk saatte geldi ayrıca su pompası istedim damacana suyu verdiler su pompasını getirmediler kalmadı dediler. Bir buçuk saate getireceğiz dediler onu da getirmediler. Ertesi gün iki kere aradım ve yine de getirmediler. Hizmet çok kötü.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 12:05

Erikli bayii aradığım hiçbir saatte su getirmiyor! Hafta içi 17:45 de 4440222 den bıraktığım su siparişi de hafta sonu verdiğim sipariş de sabah 09:06 da aradığımda da verdikleri diğer bayii numarasından da hizmet alamıyorum. Erikli merkez tarafından, yetkili bayii olarak belirtilen yer suyumuzu ne...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 20:52

Erikli'den su siparişi vermek tam bir çile. Su sipariş verince 3 saatten önce getirmiyorlar. Suyu getirdiklerinde asla ama asla maske takmıyorlar. Ortada salgın bir hastalık varken neden site içerisinde maske takılmaz ben anlayamıyorum. En iyisi diye Erikli alıyoruz üstelik en pahalı su parası veriy...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 20:47

14.12.2021 tarihinde saat 16.00 saatlerinde Erikli marka su siparişi verdim. Şu an yazmış bulunduğum saat 21.00 ve ne gelen var ne giden. Defalarca mhm merkezini aradım tek dedikleri ilgileniyoruz. Şu anda evimizde babamızın mevlütü okunmakta ve ben bu adı ağıza alınmayacak firma sayesinde, misafirl...

Devamını oku