Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Erikli Su ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Berkay sonuçtan memnun

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Erikli Su Damacana Siparişi Almıyor-getirmiyor

338
Berkay
Berkay 04 Ekim 22:18
Çözüldü
Berkay'ın Teşekkür Mesajı
“Firma değişikliğine gittim ama yine de ilgili davranışları için teşekkür ederim”

Erikli Su Eskişehir Orhangazi mahallesine sipariş ettiğimiz suları getirmiyor. Dün verdiğimiz sipariş bütün gün beklememize rağmen gelmedi. Bilgi veren de olmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımızda da ilgilenen şubenin 11.00-14.00 arası çalıştığı ve sipariş almadığı belirtildi. Hizmet kalitesi son zamanda gözle görülür şekilde düşüyor, sanırım elinizdeki müşteri sayısı ya da pet şişe satışı sizler için yeterli ki damacana hizmeti vermek artık çok çekici gelmiyor.

Erikli Su Logo
Erikli Su05 Ekim 07:56
Erikli Su Logo
Erikli Su05 Ekim 13:23
Berkay
Berkay08 Ekim 11:59

Başka bir firmaya geçiş yaptım sağ olsunlar Erikli damacanaları da alıp değiştirdiler. Mahalleye özel servisleri olduğu için de problem yaşamadan birkaç saat içinde sularımız geliyor. Aramanıza yoğun bir zamana geldiği için geri dönüş yapamadım ama cevabınız ve aramanız için teşekkür ederim. Umarım benzer şekilde bir hizmet vererek daha fazla müşteri kaybına uğramazsınız. İyi günler dileklerimle...

Berkay
Berkay08 Ekim 12:01

Firma değişikliğine gittim ama yine de ilgili davranışları için teşekkür ederim

Erikli Su Logo
Erikli Su08 Ekim 15:04

Benzer Şikayetler

profile
  • 389
  • 17 saat önce

Erikli Su Sipariş Kaydı Tutulması Ve Mağdur Edilmesi Bir De Kaybolan Damacana

Ben yıllardır Erikli Su müşterisiyim ve bu son yaptıkları hiç hoş olmadı sabah saatlerinde damacana su sipariş verdim ve evden çıkmam gerekti. Müşteri danışmanını aradım ve damacanayı kapıya bırakmamı söyledi. Bende bıraktım ve çıktım ama akşam geldiğimde ne su ne de damacana vardı hiçbir şey yoktu ...

Devamını Oku
profile
  • 1.063
  • 1 hafta önce

Erikli Müşteri Hizmetleri Temsilcisinin Dalga Geçer Tutumu

22.11.2022 günü 4440222 telefon numarası üzerinden bir sizden bir bizden kampanyası ile bir damacana su siparişi verdim. Adres veya telefon değişikliği yapmadım. Daha önce kampanyaya katıldığımız halde sırf kampanyadan müşteri elemek için kampanyanın devam ettiği söylendiği halde kafalarına göre müş...

Devamını Oku
profile
  • 210
  • 3 hafta önce

Erikli Su Dağıtım Yapmıyor, Müşterilerini Yıldırıyor!

Erikli Bağcılar bölgesinde ciddi dağıtım sorunu var artık gerçekten şikayet etmekten bir şeylerin düzelmesini beklemekten yordunuz yıldırdınız. Su dağıtımı organize değil 2 saat teslimat vakti asla yok sırf sürekli uğraşmamak için 2ser damacana istiyordum yakın zamanda fakat onda da getiren kişi suy...

Devamını Oku
profile
  • 252
  • 26 Ekim

Kirli Damacana Getiren Firma, Yalan Beyanda Bulunan  Erikli Su

Erikli Su 3 gün oldu bir su getiremediler. İlk gün sipariş verdim sistem iptal etmiş dediler. Sonraki gün sipariş verdim evde yok diye iptal etmişler. Akşama kadar evdeydik ve parasını ödediğim damacana 3 gündür kapının önünde alıp gidebilirlerdi. Yani eve yok yalanı o kadar bariz ki. Ayrıca getirdi...

Devamını Oku
Kirli Damacana Getiren Firma, Yalan Beyanda Bulunan  Erikli Su
Kirli Damacana Getiren Firma, Yalan Beyanda Bulunan  Erikli Su
Kirli Damacana Getiren Firma, Yalan Beyanda Bulunan  Erikli Su
profile
  • 423
  • 24 Ekim

Erikli Su Depozito İademi Ödemiyor

Yaklaşık 1 ay önce Erikli Su'dan cam damacana ile su aldım ve depozito olarak 300 TL ödedim, su bitip su sipariş edince talep ettiğim su iki gün sonra geldi, 3. Siparişim evde yok diye hiç gelmedi, oysa o gün ben sürekli evdeydim, bende depozitoyu iade edip paramı alıp başka markadan su almak istedi...

Devamını Oku
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum